고은솔

2017-07-10

안녕하세요~ 'joor' 고객님><♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



● 질문 정리

고객님께서는 SK 통신사의 인터넷을 이용하고 계시네요~!
약정 기간은 한달 후 만기될 예정이구요!

가족 세 분과 결합하여 인터넷을 무료로 이용하셨군요!

현재 이용하시는 휴대폰 요금제는

SK 기본요금제 / Sk 34요금제

SK 선택형 요금제 1.5기가+100분 / KT 선택형 요금제 250메가+100분

총 4회선이시며 인터넷과 함께 통신사를 변경하실 예정이시구요~

이 중 한 분은 데이터 무제한 요금제를 사용하실 예정이시네요!


어떤 통신사로 가입하는 것이 가장 좋을지 문의주셨습니다!



● 질문 답변

고객님께서 휴대폰 4회선과 함께
인터넷을 변경하실 예정이라고 문의를 남겨주셨는데요~!

인터넷 신규가입을 하실 예정이시라면
LG 통신사 또는 KT 통신사의 인터넷을 이용하셔야 합니다.


< LG 유무선 결합상품 이용시 확인사항 >

LG는 휴대폰 결합상품인 유무선결합상품을 이용하실 경우 WI-FI를 필수로 임대하셔야합니다~
단, 임대상품이기 때문에 약정 만료시 반납하시면 되십니다^^

[LG 와이파이 이용 요금(VAT포함)]

- 100메가 와이파이 월 1,100원 / 기가 와이파이 월 2,200원

- LG <일반형>IPTV 이상 TV상품을 함께 이용하시는 경우에는 무료로 이용하실 수 있습니다♡


고객님께서 LG 통신사 또는 KT 통신사로 휴대폰을 변경하신 후
사용하실 정확한 요금제 확인이 어렵습니다ㅠ.ㅠ

KT 통신사의 경우 사용하실 요금제에 따라
할인 혜택이 달라질 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

우선은 현재 사용하시는 SK 통신사의 휴대폰 요금제 3회선과
KT 통신사의 데이터 무제한 요금제 중 가장 낮은 65,890원 요금제 1회선 기준으로 안내드리겠습니다.


아래에서 LG한방에YO 상품과 KT총액결합할인 상품으로 안내드리겠습니다.



● LG한방에YO

[한방에YO]상품은 직계가족에 한해 최대 5명까지 결합할인이 가능한 상품입니다!

데이터3.6미만이실 경우 휴대폰요금이 각각 5,500원 할인이 가능하시며

데이터3.6이상이실 경우 휴대폰요금이 각각 8,800원 할인이 가능하십니다♡


< 이용요금 알아보기 >

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

※ 100메가 인터넷 기준으로 안내드립니다^^


[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 20,900원

- WI-FI 1,100원


[할인 내역]

- 휴대폰 요금 8,800원 할인


[사은품 혜택 지급 내역]

- 현금 220,000원

※현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 정리하기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(20,900원) + WI-FI(1,100원) = ★☆월 요금(22,000원/VAT포함)★☆

→ 22,000원 * 36개월 = 792,000원

→ 792,000원 - 사은품(220,000원) = ★☆3년 총 요금(572,000원/VAT포함)★☆

[ 추가 안내사항 ]

※인터넷설치비용 22,000원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡

※3.6 미만 요금제 휴대폰 3회선의 요금이 매월 5,500원 할인되며
3.6 이상 요금제 휴대폰 1회선의 요금이 매월 8,800원 할인됩니다.



● KT총액결합할인

KT 총액결합 할인상품은 구성원 요금제 총합 요금에 따라 인터넷과 휴대폰 요금을 할인해드리는 상품입니다^^

※ 100메가 인터넷 사용 기준

- 22,000원 미만: 인터넷요금(1,650원) 할인

- 22,000원 이상 ~ 64,900원 미만: 인터넷요금(3,300원) 할인

- 64,900원 이상 ~ 108,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(3,300원) = 총 8,800원 할인

- 108,900원 이상 ~ 141,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(14,300원) = 총 19,800원 할인

- 141,900원 이상 ~ 174,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(18,700원) = 총 24,200원 할인

- 174,900원 이상: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(23,100원) = 총 28,600원 할인

→ 사용하시는 휴대폰 요금제가 총합 141,900원 이상 ~ 174,900원 미만일 경우
인터넷 요금(5,500원)과 휴대폰요금(18,700원)을 할인 받으실 수 있습니다.

휴대폰 요금은 사용하시는 휴대폰요금제 비율에 따라 나뉘는데요~!
현재 고객님께서 사용하실 휴대폰 요금제 확인이 어렵습니다ㅠ.ㅠ

한 분당 공등하게 4,675원씩 할인 받으신다고 생각하실 수 있으며,
정확한 금액은 KT 본사(국번없이 100번)를 통해 확인 하실 수 있습니다.


※ 100메가 인터넷 기준

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.


[설치비용] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 22,000원


[할인 내역]

- 인터넷요금 5,500원 할인

- 휴대폰요금 총 18,700원 할인


[사은품 혜택 지급 내역]

- 현금80,000원

※ KT 현금 사은품은 인터넷 설치하신 후 그 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 일괄적으로 저희가 지급해드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금 22,000원 (할인제외 요금)

→ 총액결합할인 5,500원 할인 (할인금액)

→ 인터넷요금(22,000원) - 할인금액(5,500원) = ★☆월 요금(16,500원/VAT포함)★☆

→ 월 요금(16,500원)X36개월= 594,000원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)594,000원-(사은품)80,000원= ★☆3년 총 요금(514,000원/VAT포함)★☆


[추가 안내사항]

※ 인터넷설치비용(22,000원)이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡

※ 매월 휴대폰 요금을 총 18,700원 할인 받으실 수 있습니다.

※ 저희쪽으로는 결합이 불가능합니다. 저희를 통해 인터넷 먼저 개통 후 본사(국번없이 100번)을 통해 총액결합하셔야 합니다!


휴대폰요금 할인을 포함한 3년 총 요금을 비교해보면

KT총액결합할인 : 514,000원 - (18,700원*36개월)

= 인터넷을 무료로 이용하시고, 159,200원 상당의 추가 이득을 보신다고 생각하실 수 있습니다!


LG한방에YO : 572,000원 - (25,300원*36개월)

= 인터넷을 무료로 이용하시고, 338,800원 상당의 추가 이득을 보신다고 생각하실 수 있습니다!

따라서 LG 통신사의 LG한방에YO 결합상품이 더 저렴합니다.



♥♥♥♥♥ 최종 정리 ♥♥♥♥♥

고객님께 LG한방에YO 상품을 추천드립니다.

KT 통신사의 유무선 결합상품은 고객님께서 사용하실
휴대폰 요금제에 따라 할인 혜택이 변동되는 점 참고 부탁드립니다.

우선 총합 141,900원 이상 ~ 174,900원 미만 요금제 기준으로 안내드렸으며
사용하실 휴대폰 요금제를 확정하신 후 다시 문의를 주시면
더 정확한 요금으로 안내드리도록 하겠습니다.

글의 특성상 여러가지 질문에 대해 쉽게 이해하시는데 어려움이 있으실 수도 있습니다.
전화상담으로는 고객님께서 문의주시는 내용에 대해 하나하나 세세히 안내드릴 수 있습니다.

저희 대표번호(1544-9336)로 연락주시면 고객님께 친절하고, 신속하고, 정확하게 안내해드리도록 하겠습니다^.^


● LG한방에YO

[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 20,900원

- WI-FI 1,100원


[할인 내역]

- 휴대폰 요금 8,800원 할인


[사은품 혜택 지급 내역]

- 현금 220,000원

※현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 정리하기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(20,900원) + WI-FI(1,100원) = ★☆월 요금(22,000원/VAT포함)★☆

→ 22,000원 * 36개월 = 792,000원

→ 792,000원 - 사은품(220,000원) = ★☆3년 총 요금(572,000원/VAT포함)★☆

[ 추가 안내사항 ]

※인터넷설치비용 22,000원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡

※3.6 미만 요금제 휴대폰 3회선의 요금이 매월 5,500원 할인되며
3.6 이상 요금제 휴대폰 1회선의 요금이 매월 8,800원 할인됩니다.



♥♥설치비 전액지원 공동구매 이벤트♥♥

현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!

단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡

많이 신청해주세요~>_<♡

↓공동구매 이벤트 신청하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥

추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡

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( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡

↓카카오톡 문의하기↓
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )

저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡

답변