고은솔

2017-08-29

안녕하세요~ 'rrr' 고객님><♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



● 질문 정리

안녕하세요 rrr 고객님~! 이전에 문의 남겨주신 ㅇㅇ 고객님 맞으신가요??
이렇게 다시 방문해주셔서 너무나 감사드립니다^0^!

LG 통신사의 프로모션으로 TV상품 2대를 신청할 경우
셋탑박스 1대는 대여료가 무료라고 하는데

그렇다면 요금은 TV상품 2개 신청한 가격이 청구되는지 문의주셨습니다!



● 질문 답변

고객님께서 TV 2대를 신청할 경우 요금에 대해 문의주셨는데요~

현재 LG 통신사의 프로모션 행사로 인해 TV상품을 2대 신청하실 경우
TV 2대 요금과 셋탑박스 1대 요금이 청구됩니다!

이때 대표 TV상품은 UHD2셋탑박스를, 추가 TV상품은 UHD1셋탑박스를 이용하시게 되는데요~

UHD2 셋탑박스가 UHD1 셋탑박스에 비해 속도나 품질 면에서 조금 더 우수한 상품이며
UHD2 셋탑박스는 까만색, UHD1 셋탑박스는 하얀색 셋탑박스입니다.

8월 프로모션에 대해서는 아래 링크를 통해 자세히 확인하실 수 있습니다.

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=4155 )


아래에서 100메가 인터넷과 일반형 TV 2대, 일반전화 기준으로
LG홈결합상품에 대해 안내드리도록 하겠습니다^0^


● LG홈결합상품

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

※ IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!

※ 100메가 인터넷 + <일반형> IPTV 2대 + 일반전화 기준으로 안내드립니다^^
일반형 TV의 경우 채널 수 147개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡

※ LG에서 일반전화를 이용하시는 경우에는 신규가입이 불가능하십니다ㅠ.ㅠ 반드시 번호이동을 통해서만 가입이 가능합니다!!

만약 사용하고 계시는 일반전화기가 있으시다면 그대로 일반전화기를 사용해주시면 되지만,
미사용중이셨다면 직접 전화기를 구매해주셔야 이용이 가능합니다^^

또한, LG로 일반전화를 이용하실 경우엔 CPG장비도 필수로 임대 해주셔야 하는데요~
CPG장비란 인터넷 신호를 일반전화 신호로 바꿔주어 일반전화를 사용할 수 있도록 바꿔주는 장치입니다^^
CPG장비 이용요금은 매달 1,100원(VAT포함)금액이 청구됩니다^^


[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV2대 설치비용 13,200원

→ 총 35,200원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 20,900원

- 일반전화요금 2,200원

- CPG요금 1,100원

- TV1요금 10,890원

- TV2요금 5,445원

- 셋탑박스1 4,400원


[ 할인 내역 ]

- WI-FI 공유기 임대료 무료

- 셋탑박스2 임대료 무료

- 홈결합할인 2,200원


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권 70,000원

- 현금280,000원 지급

※ 상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일), 문화상품권(등기) 가능하십니다~
상품권의 경우 모바일은 설치 후 일주일 이내, 등기는 설치 후 2주일 이내에 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!

현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기 >

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(20,900원) + 일반전화요금(2,200원) + CPG요금(1,100원)
+ TV1요금(10,890원) + TV2요금(5,445원) + 셋탑박스(4,400원) = 44,935원 (할인제외 요금)

→ 44,935원 - 홈결합할인(2,200원) = ★☆월 요금(42,735원/VAT포함)★☆

→ 42,735원 * 36개월 = 1,538,460원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,538,460원-(사은품)350,000원= ★☆3년 총 요금(1,188,460원/VAT포함)★☆


[추가 안내사항]

※ 인터넷설치비용(22,000원) + TV설치비용(13,200원) = 35,200원이 첫 달에 한 번 청구됩니다^^



♥♥♥♥♥ 최종 정리 ♥♥♥♥♥

고객님께서 LG 통신사의 인터넷과 함께 TV상품 2대를 신청하실 경우
인터넷서포터 8월 프로모션으로 인해 추가 셋탑박스를 무료로 이용하실 수 있습니다!

만약 TV상품을 1대만 신청하시고 셋탑박스 2대를 이용하고자 하신다면
추가 셋탑박스 1대는 LG 본사(국번없이 100번)를 통해 신청하셔야 합니다.

저번에 문의주신 인터넷과 TV, 일반전화 기준에 TV 1대를 추가하여
LG홈결합상품으로 안내드린 점 참고 부탁드립니다.

글의 특성상 여러가지 질문에 대해 쉽게 이해하시는데 어려움이 있으실 수도 있습니다.
전화상담으로는 고객님께서 문의주시는 내용에 대해 하나하나 세세히 안내드릴 수 있습니다.

저희 대표번호(1544-9336)로 연락주시면 고객님께 친절하고, 신속하고, 정확하게 안내해드리도록 하겠습니다^.^


● LG홈결합상품

[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV2대 설치비용 13,200원

→ 총 35,200원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 20,900원

- 일반전화요금 2,200원

- CPG요금 1,100원

- TV1요금 10,890원

- TV2요금 5,445원

- 셋탑박스1 4,400원


[ 할인 내역 ]

- WI-FI 공유기 임대료 무료

- 셋탑박스2 임대료 무료

- 홈결합할인 2,200원


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권 70,000원

- 현금280,000원 지급

※ 상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일), 문화상품권(등기) 가능하십니다~
상품권의 경우 모바일은 설치 후 일주일 이내, 등기는 설치 후 2주일 이내에 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!

현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기 >

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(20,900원) + 일반전화요금(2,200원) + CPG요금(1,100원)
+ TV1요금(10,890원) + TV2요금(5,445원) + 셋탑박스(4,400원) = 44,935원 (할인제외 요금)

→ 44,935원 - 홈결합할인(2,200원) = ★☆월 요금(42,735원/VAT포함)★☆

→ 42,735원 * 36개월 = 1,538,460원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,538,460원-(사은품)350,000원= ★☆3년 총 요금(1,188,460원/VAT포함)★☆


[추가 안내사항]

※ 인터넷설치비용(22,000원) + TV설치비용(13,200원) = 35,200원이 첫 달에 한 번 청구됩니다^^



♥♥설치비 전액지원 공동구매 이벤트♥♥

현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!

단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡

많이 신청해주세요~>_<♡

↓공동구매 이벤트 신청하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥

추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡

↓온라인 가입 상담 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡

↓카카오톡 문의하기↓
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )

저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡

답변