김상아

2016-05-16

안녕하세요. 잉글리쉬님~!

인터넷서포터 김상아 상담원입니다.


<질문정리>
현재 고객님께서는 KT 인터넷을 이용중이시고 약정은 만료되셨군요!
LG 휴대폰 2회선을 이용중이시구요^^


답변 1. LG 휴대폰 2회선을 결합한 '한방에 YO'가 이득!

LG에는 LG 휴대폰 2회선을 결합할 수 있는 '한방에 YO' 상품과 '한방에 홈' 상품이 있습니다.
'한방에 YO' 상품은 휴대폰 요금에서 할인을 해드리는 상품이고
'한방에 홈' 상품은 인터넷 요금에서 할인을 해드리는 상품입니다.

'한방에 YO' 상품은 기준 요금제에 따라 할인금액이 달라지는데요.
(기준 요금제 : LTE 62 또는 음성무제한 44)
기준 요금제보다 이상의 요금제를 이용하시면 휴대폰 요금 월 8,800원을 할인해드리고
기준 요금제보다 미만의 요금제를 이용하시면 휴대폰 요금 월 5,500원을 할인해드리고 있습니다.
또한, 대표자 휴대폰 요금제가 기준 요금제 이상의 요금제를 이용하시면서 'TVG UHD' 상품을
이용하시면 대표자 휴대폰 요금 월 2,200원을 추가로 할인해드리고 있습니다.
⇒ 월 16,500원 할인

'한방에 홈' 상품은 LG 휴대폰 2회선 중 1회선이라도 휴대폰 요금제가
'LTE 80 또는 음성무제한 59.9' 이상의 요금제를 이용하시면 100메가 속도의 인터넷을 무료로 이용하실 수 있고
2회선 모두 'LTE 80 또는 음성무제한 59.9' 미만의 요금제를 이용하시면
100메가 속도의 인터넷 11,000원을 할인한 월 9,900원(VAT 포함)에 이용하실 수 있습니다.
⇒ 월 11,000원 할인

따라서, 고객님께서는 '한방에 YO' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.



답변 2. LG 유무선 결합상품은 와이파이 공유기 임대가 필수!

LG는 인터넷과 휴대폰을 함께 결합하여 이용하실 경우 와이파이 공유기를 필수로 임대하셔야 하는데요!
와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대이기 때문에 약정이 만료되면 반납을 하셔야 합니다.
TV를 추가하실 경우 'TVG UHD' 상품을 이용하시면 와이파이를 무료로 임대해드리고 있답니다.



답변 3. 인터넷전화 이용 시 와이파이 공유기 임대! 전화기 구매! 필수

인터넷전화는 와이파이 공유기를 필수로 임대하셔야 하고 인터넷전화기를 필수로 구매하셔야 합니다.
와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대이기 때문에 약정이 만료되면 반납을 하셔야 합니다.
아래 안내해드리는 금액은 공유기 임대료와 전화기 할부금이 포함된 금액입니다^^

추가적으로 인터넷전화의 경우 현재 이용하시는 전화번호 그대로 이동이 가능하오니 이 점 참고하시기 바랍니다^0^



답변 4. 요금 및 사은품 안내

LG 휴대폰 2회선으로 100메가 속도의 인터넷과 TV와 인터넷전화를 결합한 '한방에 YO' 상품을 안내해드리겠습니다.




★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 19요금제) + IPTV(TVG UHD) + 인터넷전화(전화 기본료 + 전화기 할부금 + 와이파이 임대료)
★요금 : 인터넷(20,900원) + TV(14,190원) + 인터넷전화(2,200원 +2,750원 + 0원)
★총요금 : 37,840원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(27만원) + 상품권(8만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : 기준요금제 미만일 경우 휴대폰요금에서 월 5,500원 할인 / 기준요금제 이상일 경우 휴대폰요금에서 월 8,800원 할인 + TVG 신청하실 경우 기준요금제 이상이시면 휴대폰 요금 2,200원 추가할인



<결론>
고객님께서는 LG 휴대폰 2회선을 결합할 수 있는 '한방에 YO' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

앞서 말씀드린 것처럼 LG 유무선 결합상품을 이용하실 경우 와이파이 공유기를 필수로 임대하셔야 합니다.
와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대이기 때문에 약정이 만료되면 반납을 하셔야 하니 이 점 참고하시기 바랍니다^0^





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오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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