정다슬

2018-01-16

안녕하세요 JHR고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


[ 고객님의 질문정리 ]

고객님께서는 현재 SK 통신사의 인터넷을 사용 중이신며
약정이 만기됨과 동시에 이사를 하신면서
새롭게 SK BTV스마트 PLUS , T GiGA 인터넷 라이트를
신규 가입하여 이용하시길 원하시군요~

현재 휴대폰은 SK 휴대폰 3회선을 사용 중이시며
가장 높은 요금제는 BAND 데이터 6.5G 요금제를
사용 중이시라고 남겨주셨습니다

3년 약정으로
SK BTV스마트 PLUS +T GiGA 인터넷 라이트 이용 시
SK BTV스마트 PLUS +T 스마트광랜 이용 시
자세한 월 이용 요금 내역과 사은품 문의 주셨습니다^^

또 추가적으로 두 가지 경우에 기본 TV 1대를
추가 설치 시 추가요금도 문의주셨네요~

고객님이 제공해주신 정보에 따라
자세히 안내 도와드리겠습니다



◆ 답변

3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
같은명의 또는 같은장소에서 해지 후
3개월이내 같은 통신사로의 재가입은 막고 있기 때문에
현재 고객님께서 현재 사용 중이신
SK 인터넷을 같은장소에 다시 신규 가입은 불가능합니다

하지만 '다른 명의, 다른 장소에 하면요?' 라고 말씀하신다면
똑같은 SK 휴대폰 3회선을 결합하실 것이기 때문에
결합되어 있는 내역이 조회되어 역시
신규 가입은불가능 합니다

저희 (주)인터넷서포터는 3년 약정 신규 가입만을
도와드리고 있는 업체로써 이사가는 공간에도
SK 통신사의 인터넷을 쭉 사용하심과 동시에
인터넷 속도 변경, TV상품 변경, 추가적인 TV설치
그것 역시 SKB 본사(국번없이 106번)를
통해 이전설치하여 사용해주셔야 합니다ㅜㅜ



답변 드린 사항 외에
더 궁금하신 점 또는 자세한 설명으로
다시 안내 받기를 원하실 경우
저희 (주)인터넷서포터 대표번호 ☎ 1544-9336으로
연락주신다면 신속하고 친절하게 안내 도와드리겠습니다



지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!



☞ ☞ (주)인터넷서포터 연결 가능 시간 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00 ☜☜



ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ◆ 사은품 관련 주의사항 ◆ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ

인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!

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ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ◆ 인터넷 가입은 어떤 곳에서? ◆ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ

인터넷 가입은 꼭! 믿을만한 곳에서 진행하셔야 합니다!

인터넷 가입업체를 선정하실 때에는
SK, LG, KT 3사 이동통신사로부터
판매점의 역할을 승낙 받은 사전승낙서를 발부 받은 업체인지,
해지대행, 위약금대납 등의 불법적인 행위를 하지 않는 업체인지,
과도한 사은품으로 호객행위를 하여 가입을 유치시킨 뒤
일명 '먹튀'를 하는 사기업체는 아닌지 확인해 보셔야 합니다

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