정다슬

2018-02-28

안녕하세요 seokwoo고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


[ 고객님의 질문정리 ]

고객님께서는 가족 분들 총 4분이
SK 휴대폰을 사용 중이시며 자택에서는
SK 휴대폰 2회선을 결합하여
온가족무료 상품을 통해
SK 인터넷과 TV를 사용 중이시군요~!

이 때 분가와 동시에 새로운 집에는
SK 인터넷과 TV를 온가족플랜 상품으로
할인 받아 이용하시길 원하신다고 남겨주셨습니다

기존에 SK 인터넷과 TV를 해지한 후
다시 신규 가입한다면 어떤 결합상품이
더 할인 혜택이 큰지와 사정상 명의자는 한 분으로
하되 요금납부는 2명(2계좌)으로 가능해야하며
현재 본사에서 기존 인터넷무료+ 기존 TV요금 /
신규 인터넷 + TV요금은 월 25,300원으로
이용할 수 있게 해주겠다는 답변을
받으셨다고 남겨주셨네요^^

고객님께서 제공해주신 정보에 따라
친절하고 꼼꼼하게 안내 도와드리겠습니다



◆ 답변

우선 3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
같은명의 또는 같은장소에서 해지 후
3개월이내 같은 통신사로의 재가입은 막고 있기 때문에
사용 중이신 SK 인터넷을 다시 같은 장소에
신규 가입하시는 것은 불가능하며
현재 SK 휴대폰 2회선을 묶어
자택에서 할인 받아 이용 중이심으로
똑같은 휴대폰 2회선으로
다른 장소에는 중복적으로 할인은 불가합니다

또 납부자 분과 인터넷 명의자는
동일한 명의로 등록을 진행해주셔야하며
자택의 SK 인터넷을 중심으로
다른 장소에 SK 인터넷을 설치하여
할인 받을 수 있는 혜택은
SKB 본사(국번없이 106번)를 통해
가입을 진행해주셔야 한다는 점
양해 부탁드립니다ㅜㅜ

추가적으로 현재 SK측에서 제시한 혜택은
꽤 많은 혜택이 들어간 것으로 예상이 되기 때문에
SK측으로 가입을 진행하시는 것이
고객님께는 더욱 이득인 것 같네요^0^

비록 고객님께서 문의주신 사항을
도와드리지 못하게되었지만
인터넷 사용 도중 궁금하신 점이
있으시다면 그때 다시 저희 (주)인터넷서포터를
찾아주신다면 친절하고 자세히
안내 도와드릴 것을 약속드립니다♥



답변 드린 사항 외에
더 궁금하신 점 또는 자세한 설명으로
다시 안내 받기를 원하실 경우
저희 (주)인터넷서포터 대표번호 ☎ 1544-9336으로
연락주신다면 신속하고 친절하게 안내 도와드리겠습니다



지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!



☞ ☞ (주)인터넷서포터 연결 가능 시간 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00 ☜☜



ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ◆ 사은품 관련 주의사항 ◆ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ

인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!

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ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ◆ 인터넷 가입은 어떤 곳에서? ◆ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ

인터넷 가입은 꼭! 믿을만한 곳에서 진행하셔야 합니다!

인터넷 가입업체를 선정하실 때에는
SK, LG, KT 3사 이동통신사로부터
판매점의 역할을 승낙 받은 사전승낙서를 발부 받은 업체인지,
해지대행, 위약금대납 등의 불법적인 행위를 하지 않는 업체인지,
과도한 사은품으로 호객행위를 하여 가입을 유치시킨 뒤
일명 '먹튀'를 하는 사기업체는 아닌지 확인해 보셔야 합니다

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