김상아

2016-03-30

안녕하세요. 올리브님~!

인터넷서포터 김상아 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
현재 고객님께서는 SK 인터넷을 이용중이시며 약정은 만료되셨군요!
고객님께서 주신 문의글에는 LG 인터넷으로 설치예정인 것으로 보여집니다.
혹시 LG로 이용하시는 이유가 있으신가요?
KT 휴대폰을 이용중이시라면 KT 휴대폰과 인터넷을 결합하여 이용하시는 것이 더 좋습니다!
답글로 KT 휴대폰 요금제를 알려주신다면 더욱 저렴한 금액으로 안내해드리겠습니다^^


질문 1. 장애인 또는 유공자 등 복지할인 가능! 하지만 3년약정 할인과 중복할인은 불가능!

KT에서는 장애인, 유공자, 기초생활수급자, 차상위계층 분들을 위한 복지할인을 해드리고 있습니다.
복지할인은 무약정 요금에서 30%를 할인적용해드리고 있고
인터넷 모뎀료를 면제해주는 혜택을 드리고 있습니다.
하지만 복지할인은 3년약정 할인과 중복적용이 안된다는 점!을 유의하셔야 하는데요ㅠㅠ
복지할인을 받으시려면 무약정으로 이용을 하셔야 하기때문에
무약정으로 복지할인을 받으시는 것 보다
3년약정으로 유무선 결합을 받으시는 것이 훨씬 더 저렴하게 이용하실 수 있습니다.
따라서, 복지할인을 받으시는 것 보다는 유무선 결합으로 이용하시는 것을 추천드립니다.

ex) 무약정 + 복지할인 = 월 25,200원
3년 약정 = 월 22,000원
3년 약정 + 유무선 결합할인 = 22,000원 - 할인금액




질문 2. 고객님들께서 가장 선호하시는 LG IPTV는 'TVG UHD'!!

후기를 보다보면 TVG를 이용하시는 고객분들이 굉장히 많습니다.
그리고 그에대한 평판도 굉장히 좋답니다!
'TVG' 상품은 131개의 채널을 보유하고 있으며 대부분의 고객님들께서 이용하시고 있습니다.
아래 링크를 들어가시면 LG IPTV 채널비교를 하실 수 있으니 참고하시기 바랍니다^^
(LG IPTV 채널비교 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=163&page=2)




질문 3. 와이파이 공유기가 있다면 임대하지 않으셔도 됩니다!

현재 고객님께서 와이파이 공유기를 이용중이시라면
통신사를 통해 와이파이 공유기를 임대하지 않으셔도 된답니다.
하지만 와이파이 공유기를 필수로 임대하셔야 하는 경우가 있답니다.

1. 인터넷 전화 이용 시
2. LG 유무선 결합 이용 시

이렇게 두 경우에는 와이파이 공유기를 필수로 임대하셔야 합니다.
하지만 고객님께서는 두 경우에 속하지 않으니 따로 임대하실 필요는 없답니다^^



질문 4. TV 2대 이용 시 TV 1대는 저렴하게 이용가능!

LG IPTV 2대를 이용하시게 되면
1대는 14,190원에 이용가능하시고
추가되는 1대는 7,645원에 이용하실 수 있답니다!
월 TV료 21,835원에 이용하실 수 있습니다^^



추가내용 1. KT 휴대폰을 이용중이라면 KT 유무선결합이 이득!

현재 고객님께서는 KT 휴대폰을 이용중이신 것으로 보여집니다.
고객님께서 KT 인터넷으로 휴대폰과 함께 결합하시면 더욱 저렴한 요금으로 이용하실 수 있습니다.
고객님께서 문의주신 글에는 KT 휴대폰 요금제가 기재되어 있지 않아서
정확한 요금안내가 어렵습니다ㅠㅠ
답글 또는 저희 대표번호(1544-9336)로 전화주시면 더욱 정확하고 친절하게 안내해드리겠습니다^^


휴대폰 결합없이 인터넷과 TV 2대를 결합한 상품으로 안내해드리겠습니다.





★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 19요금제) + IPTV(TVG UHD) + IPTV(TVG UHD)
★요금 : 인터넷(20,900원) + TV(14,190원) + TV(7,645원)
★총요금 : 42,735원
★사은품 : 현금(27만원) + 홈플러스 or 신세계상품권(8만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)






<결론>
고객님께서는 LG 인터넷과 TV 2대 이용시 월 42,735원으로 이용하실 수 있답니다.

하지만 고객님께서는 KT 휴대폰을 이용하시고 있기 때문에
KT 인터넷과 휴대폰을 결합하여 이용하시는 것이 더 이득입니다!
답변 또는 저희 대표번호 1544-9336으로 휴대폰 요금제와 함께 문의주시면
더욱 저렴하고 정확하게 안내해드릴 것을 약속드립니다!






저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

<인터넷서포터 신청 방법>

온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

답변

올리브

2016-03-31

KT 순모두다올레 34요금제예요.
글구 LG TV가 안내에서는 136채널 10890원이던데,,14190원은 찾을 수가 없던데요..

답변