문금희

2016-07-18

안녕하세요. 꼼님~!
인터넷서포터 문금희 상담원입니다.
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.


<질문정리>
현재 고객님께서는 SK 인터넷 + TV을 이용하실 예정이시군요!
SK 휴대폰 2회선으로 요금제 각각 LTE 75, LTE 42 이용 중이시구요^^


답변 1. SK 휴대폰 2회선을 결합한 '온가족무료' vs '온가족프리'

SK에는 SK 휴대폰 2회선을 결합할 수 있는 '온가족무료' 상품과 '온가족프리' 상품이 있습니다.
'온가족프리' 상품은 SK 휴대폰 2회선 결합시 2회선 중 1회선이라도 휴대폰 요금제가
'LTE 75 또는 BAND 59' 이상의 요금제를 이용하시면 100메가 속도의 인터넷을 무료로 이용하실 수 있고
500메가 속도의 인터넷 이용시 휴대폰 요금제에 관계없이 반값(16,500원 / VAT 포함)에 이용하실 수 있습니다.

'온가족프리' 상품은 SK 휴대폰 2회선을 결합하시면 휴대폰 요금제에 관계없이
100메가 속도의 인터넷 요금 월 4,400원, 500메가 속도의 인터넷 요금 월 8,800원을 할인해드리고
대표자 휴대폰 요금 월 3,300원을 추가로 할인해드리고 있습니다.
또한, 'LTE 안심옵션' 서비스를 2회선 모두 무료로 이용하실 수 있고 TV를 추가하시면
대표자 휴대폰 요금 월 2,200원을 추가로 할인해드리고 있습니다.

할인금액만 보았을 때는 '온가족무료' 상품이 더 큰 할인혜택을 드리고 있지만
'온가족프리' 상품이 '온가족무료' 상품보다 13만원의 사은품을 더 제공하고 있습니다.

따라서, 100메가 속도의 인터넷을 이용하실 경우에는 '온가족무료' 상품을 이용하시는 것이 좋고
500메가 속도의 인터넷을 이용하실 경우에는 '온가족프리' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.


답변 2. 기가 인터넷 설치 가능여부를 꼭 확인해보셔야 합니다!

기가인터넷이 출시된지 1년반정도가 지났지만 아직 설치가능한 지역이 많지않습니다ㅠㅠ
제가 고객님댁의 주소를 안다면 직접 확인해드리고 싶지만 문의글에는 기재되어있지않아 확인이 어렵습니다ㅠㅠ
번거로우시겠지만 저희 대표번호(1544-9336)으로 전화주시면 친절하게 안내해드리겠습니다^^
(설치가능지역조회 : http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html)


답변 3. 100메가 vs 500메가

현재 고객님께서는 100메가 속도의 인터넷과 500메가 속도의 인터넷 중 고민 중이시군요!
빠른 속도의 인터넷을 원하신다면 500메가 속도의 인터넷으로 설치 받으시는 것을 추천드립니다!

100메가 속도의 인터넷은 기가 인터넷이 출시되기 전 그동안 이용해오던 인터넷 속도 그대로이고
500메가 속도의 인터넷은 100메가 속도의 인터넷보다 5배 빠른 속도로 인터넷을 이용하실 수 있습니다.
예를 들어 영화 한편을 다운받는다고 하였을 때(저희 직원들이 직접 실험 해 보았답니다^^)
100메가 속도의 인터넷은 약 2분의 시간이 소요되고 500메가는 약 20초, 1기가는 약 10초의 시간이 소요되었답니다.
그렇기 때문에 기가 인터넷은 게임을 많이 이용하시거나 주식을 하시는 분들처럼 빠른 속도의 인터넷을
필요로 하시는 분들께 추천을 해드리고 있습니다.
그런 것이 아니라면 100메가 속도의 인터넷으로도 충분히 이용하실 수 있으니 참고하시기 바랍니다^0^



답변 4. 요금 및 사은품 안내

SK 휴대폰 2회선으로 100메가, 500메가 속도의 인터넷과 TV를 결합한 '온가족무료', '온가족프리' 상품을 안내해드리겠습니다.


- 온가족무료
★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트) + IPTV(B tv new smart UHD)
★요금 : 인터넷(0원) + TV(16,500원)
★총요금 : 16,500원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(22만원) = 총 22만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)



- 온가족프리
★상품 : 인터넷(500메가 / 500메가 B GIGA 인터넷 라이트) + IPTV(B tv new smart UHD)
★요금 : 인터넷(24,200원) + TV(16,500원)
★총요금 : 40,700원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(20만원) + 상품권(15만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : SK휴대폰 2회선으로 8,800원 할인 + 대표자핸드폰 3,300원 할인(TV를 추가하실 경우 대표자 휴대폰 요금 2,200원 추가할인 + LTE안심옵션(LTE요금제사용시 LTE데이터를 모두 소진하면 3G로 자동전환 데이터를무제한을 사용가능/월 5,500원) - 위 요금은 할인이 적용된 요금입니다.



<결론>
고객님께서는 인터넷 활용도가 높지 않으시다면 100메가 속도의 인터넷을 추천드리며, '온가족무료' 상품으로 인터넷 무료로 이용하시는 것이 좋습니다. 500메가 속도의 인터넷을 이용하시길 원하시다면, '온가족프리' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

1. 100메가 인터넷 이용시
⇒ '온가족무료' 상품으로 인터넷 무료로 이용하기!

2. 500메가 인터넷 이용시
⇒ '온가족프리' 상품으로 월 14,300원 할인받고 사은품 35만원 제공받기!

앞서 말씀드린 것처럼 아직까지 기가 인터넷 설치가 어려운 지역이 있습니다.
기가 인터넷 설치가 가능한지 꼭 확인해보시고 확인이 어려우시다면 저희 대표번호(1544-9336)로
문의주시면 더욱 정확하고 친절하게 안내를 도와드리겠습니다^0^

원하시는 설치 예정일이 있으시다면 적어도 2~3일 전에는 연락을 주시면 설치 일정을 잡기가 수월하니
미리 연락을 주시면 감사하겠습니다^3^


저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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