김다해

2017-02-16

안녕하세요, young2님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!


현재 고객님의 본가에서는 가족분들의 휴대폰 3회선을 결합하여 KT의 유무선 결합상품을 이용중이시군요!
고객님께서는 헬로모바일(알뜰폰)을 이용중이시고, 4월에 약정이 만료되면 KT휴대폰으로 변경하실 계획이시구요!!
따로 살고 계신 고개님댁에 현재 신규로 인터넷과 IPTV를 신청하실 계획이시네요~!

고객님의 본가에서 KT 인터넷을 이용중이시라면 고객님댁에 설치하시는 인터넷을 추가로 할인받으실 수 있습니다.
고객님께서 휴대폰을 변경하셔서 가족분들과 함께 결합을 하시면 요금제 총합에 따라 휴대폰요금과 인터넷요금을 할인받으실 수 있는데요!
여기서 인터넷요금 할인은 고객님댁에서 이용하시는 인터넷에 대한 요금이 아니라
가족분들께서 기존에 이용하고 계셨던 인터넷요금에서 할인이 적용되신답니다! 이 점 참고해주시기 바랍니다.


고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!


제가 소개해드리고 싶은 상품은 KT올레의 '패밀리요금제'인데요!^^
자세한 상품 안내는 아래에서 도와드리겠습니다~!



★ 안 내 ★


1. KT '패밀리요금제' 및 '총액결합할인' 에 대한 안내!

패밀리요금제란, 기존에 KT인터넷을 1회선 이용하고 있는 상황에서
다른장소에 KT인터넷 회선을 추가로 신청할경우 인터넷요금을 할인해주는 요금제입니다.

다만 기존에 이용하고 계시는 인터넷의 속도와 같은 속도의 인터넷으로만 설치가 가능하시기 때문에,
기존에 100메가 속도의 인터넷을 이용중이셨다면 새로 추가 신청하는 인터넷도 100메가 속도의 인터넷으로만 이용이 가능합니다.

그러나 패밀리요금제의 경우 저희 인터넷서포터를 통해서는 가입이 어려우시기 때문에 본사를 통해서 가입해주셔야 합니다.
이 점 양해부탁드리고, 자세한 요금안내와 가입신청은 본사를 통해 문의주시기 바랍니다!
단, 본사를 통해 패밀리요금제 가입시 제공되는 사은품은 적거나 없을 수 있으니 이 점 참고부탁드립니다.


☆ KT 본사 고객센터 ☆

- 국번없이 100번



고객님께서 이용중이신 휴대폰을 KT로 변경하시고 결합을 하실 경우 얼마나 더 할인을 받으실 수 있는지에 대해서 문의를 남겨주셨는데요!
가족분들께서 이용중이신 KT인터넷에 KT휴대폰 총 4회선을 결합하여 이용하실 경우
요금제 총합에 따라 인터넷요금과 휴대폰요금을 할인받으실 수 있습니다.

다만, 여기서 인터넷요금은 고객님댁에 추가로 설치하실 인터넷이 아닌
가족분들께서 기존에 이용하고 계셨던 인터넷요금에서 할인이 적용되신다는 점 참고해주시기 바랍니다.

가족분들께서 이용중이신 KT휴대폰 3회선의 요금제와 고객님께서 이용하실 KT휴대폰의 요금제를
따로 남겨주시지 않아 자세한 할인혜택 안내가 어렵습니다.

가족분들께서 KT휴대폰 3회선을 결합하여 KT인터넷을 이용하고 계신다면
KT의 '총액결합할인'이라는 상품을 이용중이실것으로 보이시는데요!

'총액결합할인'은 결합하시는 휴대폰의 요금제 총합에 따라 할인혜택이 제공되는 상품입니다.
아래에서 간단하게라도 할인혜택을 안내를 도와드리겠습니다.
가족분들과 고객님의 휴대폰 요금제 총합을 확인하시고, 제공받으실 수 있는 할인혜택을 확인해보시기 바랍니다.


☆ 총액결합할인 할인혜택 안내 ☆

→ 결합 할 구성원들의 휴대폰 요금 총합에 따라 할인금액 달라짐!!!

ex ) 내 휴대폰 요금제 50,000원 + 남편 휴대폰 요금제 60,000원 = 총 110,000원 → 인터넷요금 월 5,500원, 휴대폰요금 월 14,300원 할인!


(기준 : 결합구성원의 휴대폰요금 총합)

- 22,000원 미만시 인터넷요금 월 1,650원 할인

- 22,000원 이상 64,900원 미만일 경우 인터넷요금 월 3,300원 할인

- 64,900원 이상 108,900원 미만일 경우 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 3,300원 할인

- 108,900원 이상 141,900원 미만일 경우 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 14,300원 할인

- 141,900원 이상 174,900원 미만일 경우 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 18,700원 할인

- 174,900원 이상일 경우 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 23,100원 할인





2. 결합 하실 휴대폰이 없으신 경우에는 'LG' 가 가장 좋습니다!

결합 가능하신 휴대폰이 없으신 경우에는 'LG' 가 가장 이득인데요!
SK, LG, KT 3사 모두 인터넷만 사용하실경우 인터넷요금은 월 22,000원(100메가 인터넷기준)으로 동일하지만,
인터넷과 IPTV를 함께 이용하실 경우 LG가 요금도 가장 저렴하고, 사은품도 가장 많이 제공되고 있습니다!
그래서 휴대폰 결합없이 홈결합 상품으로 인터넷을 이용하실 경우에는 LG를 사용하시는것이 가장 이득입니다!





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. KT 패밀리요금제 - 인터넷 + IPTV 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/올레인터넷)+ IPTV(OTV10/UHD셋탑/222채널)

< 총 결합혜택 >
- 인터넷요금 5,500원 할인 (패밀리요금제)

< 요 금 >
- 인터넷(16,500원) + IPTV(15,400원) = 31,900원(VAT포함)

* 위의 요금은 패밀리요금제 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 패밀리요금제의 경우 본사를 통해서만 가입가능!
(제공되는 사은품 적거나 없을 수 있음)

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 15,400원 = 37,400원(첫달에 한번만 청구)





2. LG 홈결합 상품 - 인터넷 + IPTV 요금안내(100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/인터넷100) + IPTV(일반형/UHD셋탑/146채널)

< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 1,100원 할인

= 총 1,100원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(20,900원) + IPTV(15,290원) = 36,190원(VAT포함)

* 위의 요금은 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스,문화 택1) 70,000원 + 현금 280,000원

= 총 350,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원(첫달에 한번만 청구)





3. SK 홈결합 상품 - 인터넷 + IPTV 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/스마트다이렉트) + IPTV(B tv 스마트 PLUS/UHD셋탑/180채널)

< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 2,200원 할인

= 총 2,200원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(19,800원) + IPTV(17,600원) = 37,400원(VAT포함)

* 위의 요금은 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스,신세계,OK 캐쉬백 택1) 150,000원 + 현금 200,000원

= 총 350,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원(첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


기존에 KT인터넷을 이용하고 계시던 상황에서 추가로 다른 장소에 KT인터넷을 이용하고자 하시는 경우에는
KT의 패밀리요금제를 이용하여 인터넷 회선을 추가 하시는것이 가장 좋습니다.

단, 패밀리요금제는 기존에 이용중이신 인터넷의 속도와 같은 속도의 인터넷으로만 가입이 가능하시기 때문에
현재 부모님댁에서 이용중이신 인터넷 속도와 같은 속도의 인터넷으로만 이용이 가능합니다.

또한 패밀리요금제의 경우 저희 인터넷서포터를 통해서는 가입이 어려우시고, KT본사를 통해서만 가입이 가능합니다.
그러므로 패밀리요금제의 이용을 원하시는 경우 KT본사(국번없이 100번)를 통하여 가입을 진행해주시기 바랍니다~


만약 고객님께서 휴대폰 결합없이 홈결합상품으로 인터넷을 이용하신다면 LG가 가장 좋으신데요!

3사 모두 인터넷만 단독으로 이용하실 경우 요금은 월 22,000원(VAT포함)으로 동일하지만
IPTV와 함께 이용하실 경우 LG가 가장 요금이 저렴하고, 사은품 혜택도 가장 크기때문에
결합하실 휴대폰이 없으신 경우에는 LG의 홈결합상품으로 이용하시는것이 이득입니다!

LG 홈결합 상품으로 인터넷과 IPTV를 결합하여 이용하시면 사은품으로 상품권 7만원, 현금 28만원 총 35만원을 제공받으실수 있습니다!^ㅁ^



LG유플러스의 홈결합상품을 이용하시는 경우,
상품권은 홈플러스(모바일,등기), 신세계(모바일), 문화(등기) 중선택하여 제공 받으실 수 있는데요!

상품권 사은품은 저희 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급해드리는 것으로
개통일을 기준으로 1-2주 이내에 고객님의 휴대폰에 문자로 발송이 되고있으니 이점 참고 부탁드립니다!

(상품권 사용처는 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274



현금사은품은 LG가입자분들의 경우
개통일 기준으로 월,화,수에 개통하시면 그 주 금요일에, 목,금,토에 개통하시면 그 다음주 수요일에 지급해드리고 있는데요!
저희 인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.





저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



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그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



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추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

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