김은혜

2017-04-17

안녕하세요~ 궁금이님!
인터넷서포터의 신속하고 정확한 상담을 드리는 김은혜 상담원 입니다.^^
답변 드리기에 앞서 인터넷서포터를 찾아주시고 고객님의 문의와 관심에 감사드립니다.
고객님께서 질문하신 부분을 신속하게 정리후에 답변을 정확하게 드리도록 하겠습니다.^.^


▶질문을 정리하겠습니다.◀

고객님께서 문의해주신 내용을 정리해보았을 때
현재 이용중이신 인터넷은 없고
KT로 신규 인터넷을 가입하실 예정이시네요^^

인터넷은 유무선 결합 없이 500메가 속도로 이용하실 생각이시네요~

홈결합 상품으로 이용하실 경우엔 LG 홈결합상품 요금이 더 저렴하기 때문에
아래에서 LG와 KT 홈결합상품을 추천해드리겠습니다.

설치일정은 저희 인터넷서포터를 이용해주시는 80%이상의 고객님들께서는
접수를 넣어주신 다음날에 설치를 받고있습니다.

여유있게 고객님께서 인터넷설치 2-3일전에 저희 인터넷서포터에 연락주시면
편하신 날에 설치를 받으실 수 있습니다.

아래 글에서 KT와 LG의 홈결합상품 자세한 요금을 안내해드리겠습니다.


▶만약 결합 하실 휴대폰이 없으시다면?◀

결합 하실 휴대폰이 없으신 경우에는 'LG' 가 가장 좋습니다.
휴대폰을 따로 결합하지 않고 홈결합상품만으로 이용을 하신다면
500메가 속도의 인터넷일경우 LG는 월 25,300원 이고 ,
SK, KT 인터넷사용하실경우 인터넷요금은 월 27,500원(500메가 인터넷기준)입니다.
LG가 이용요금이 2,200원 더 저렴하기 때문에 LG를 이용하시는게 좋습니다.


▶기가인터넷을 설치시 확인사항은?◀

- 기가인터넷(500메가, 1기가)를 이용하실때 설치가 가능한 지역인지 확인해주셔야 합니다.
*고객님의 자택 주소를 인터넷서포터 문의게시판에 남겨주시면 확인후 안내해드리겠습니다.
( 인터넷 설치 가능 한지 확인하는 주소→ http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )


▶이용요금은 어떻게 되나요?◀

※아래의 요금에는 장비대여료와 부가세가 포함된 금액이니 참고해주세요^^

(LG 홈결합상품)

- 상품명 : 인터넷(500메가/기가인터넷Slim)

- 상품금액 : 인터넷 30,800원

- 사은품 : 현금 200,000원 지급

- 설치비용 : 인터넷 설치비 22,000원 (**설치비용은 첫달에 한번 청구 됩니다.)


(KT 홈결합상품)

- 상품명 : 인터넷(500메가/올레 기가인터넷 콤팩트)

- 상품금액 : 인터넷 33,000원

- 사은품 : 현금 180,000만원 + 상품권 40,000만원(홈플러스, 이마트 택1) = 총 220,000만원 지급

- 설치비용 : 인터넷 설치비 22,000원(**설치비용은 첫달에 한번 청구 됩니다.)


▶결론을 말씀드립니다.◀

결론을 말씀드리자면 휴대폰 결합없이 홈결합상품을 이용해주실경우에는 LG를 이용해주시는게 이득입니다.
사은품 지급 금액은 KT가 20,000원을 더 많이 지급을 해드리지만 월 요금으로 비교했을때
LG가 KT보다 월 2,200원 더 저렴하기 때문에 LG를 추천합니다.

3년 약정기준 2,200원 X 36(개월) = 79,200원
LG가 KT보다 요금이 3년 기준 79,200원 더 저렴합니다.

◎ 총 혜택 정리

LG

- 월 이용요금 : 인터넷(30,800원)

- 사은품 혜택 : 현금 200,000원 지급

KT

- 월 이용요금 : 인터넷(33,000원)

- 사은품 혜택 : 현금 180,000만원 + 상품권 40,000만원 = 총 220,000만원 지급


LG의 홈결합상품을 이용하시면 상품권은 홈플러스(모바일,등기), 신세계(모바일), 문화(등기) 중 선택가능합니다.
상품권 같은 경우에는 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급이 되는 부분이기 때문에
개통일 기준 1-2주이내로 고객님 휴대폰으로 모바일 상품권 발송됩니다.

**상품권 사용 가능한 곳은 아래 링크로 확인해주세요~**

()

현금 사은품은 LG가입 고객의 경우 개통일 기준으로 월,화,수에 개통하시면 그 주 금요일에,
목,금,토에 개통하시면 그 다음주 수요일에 지급해드리고 있습니다^,^
인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있으니, 참고 부탁합니다.


▶가입상담 및 추가 문의사항은?◀

추가 궁금하신 점이나 가입상담을 원하시면 대표번호(1544-9336)으로 연락바랍니다
온라인으로 가입상담 신청을 하실 경우 친절한 상담원이 확인 후 30분내로 신속하게 연락드리겠습니다.

**인터넷서포터 가입을 원하시는 고객님은 아래 링크로 확인해주세요~**

**온라인가입 상담 링크**


**인터넷서포터 카카오톡 링크**
(카카오톡으로도 상담이 가능하니 부담없이 카톡주세요^^)
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한주의 시작인 월요일입니다.
오늘 하루 활기차게 보내시길 바랍니다.^^
지금까지 신속하고 정확한 상담원 김은혜였습니다.

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