고은솔

2017-07-03

안녕하세요~ '동신학생' 고객님><♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



● 질문 정리

고객님께서는 LG 통신사의 인터넷을 이용하고 계시네요~
약정기간은 내일 만기될 예정이구요~!

이용하시는 휴대폰은 KT 통신사이신데
사은품과 요금 면에서 혜택이 별로 없어 SK 통신사의 홈결합상품을 이용하실 예정이시군요~

내일 약정이 끝나면 바로 해지한 다음 인터넷 신청을 해야하는지 문의주셨으며
휴대폰 결합 안해도 되는지 문의주셨습니다^.^



● 질문 답변

고객님께서 KT 통신사의 휴대폰을 이용하고 계시다고 말씀해주셨는데요~!
휴대폰 요금제에 따라 고객님께서 결합하시는게 나을 수도 있고,
결합 없이 SK 통신사의 홈결합상품을 이용하시는게 나을 수도 있습니다!

만약 고객님께서 64,900원 미만의 요금제를 사용하신다면
SK 홈결합상품을 이용하시는 것을 추천드리고,

64,900원 이상 요금제를 사용하신다면
KT 통신사의 유무선 결합상품을 이용하시는 것을 추천드립니다!


▶기존 LG 인터넷 해지 일정

고객님께서 사용중이신 LG 통신사의 인터넷은
신규로 이용하실 SK 인터넷 설치를 받으시는 날 해지하시는게 좋습니다.

인터넷 설치 이전에 해지하실 경우 설치하시는 날 까지
인터넷을 사용하지 못하는 불편함이 발생합니다.

새로 설치하는 인터넷 품질을 모두 확인 하시고 나서
안전하게 LG 본사(국번없이 101번)로 연락하셔서 해지요청을 하시면 됩니다.

해지요청을 하시는 그 날 부터 전산상으로는 이미 해지가 완료되기 때문에
말일까지 요금이 발생하거나 하는 일은 걱정하지 않으셔도 됩니다^.


아래에서 KT총액결합할인 상품과 SK홈결합상품으로 안내드리도록 하겠습니다.



● KT총액결합할인

KT 총액결합 할인상품은 구성원 요금제 총합 요금에 따라 인터넷과 휴대폰 요금을 할인해드리는 상품입니다^^

※ 100메가 인터넷 사용 기준

- 22,000원 미만: 인터넷요금(1,650원) 할인

- 22,000원 이상 ~ 64,900원 미만: 인터넷요금(3,300원) 할인

- 64,900원 이상 ~ 108,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(3,300원) = 총 8,800원 할인

- 108,900원 이상 ~ 141,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(14,300원) = 총 19,800원 할인

- 141,900원 이상 ~ 174,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(18,700원) = 총 24,200원 할인

- 174,900원 이상: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(23,100원) = 총 28,600원 할인

→ 현재 고객님께서 사용하시는 휴대폰 요금제의 확인이 어렵습니다ㅠ.ㅠ

저희 인터넷서포터 문의게시판에 사용하시는 휴대폰 요금제와 함께 다시 문의주시면
저희가 확인 후 자세하게 안내드리도록 하겠습니다^.^

※ 100메가 인터넷 + TV상품 기준으로 안내드립니다^^
OTV10의 경우 채널 수 222개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡

※ IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.


[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 15,400원

→ 총 37,400원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 22,000원

- TV요금 11,000원

- 셋탑박스 4,400원

→ 총 37,400원


[할인 내역]

- 인터넷요금 월 최대 5,500원 할인

- 휴대폰요금 월 최대 총 23,100원 할인

→저희 인터넷서포터 문의게시판에 사용하시는 휴대폰 요금제와 함께 다시 문의주시면
저희가 확인 후 자세하게 안내드리도록 하겠습니다^.^


[사은품 혜택 지급 내역]

- 현금 130,000원 지급

※ KT 현금 사은품은 인터넷 설치하신 후 그 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 일괄적으로 저희가 지급해드립니다♡


< 이용 요금 알아보기 >

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(22,000원) + TV요금(11,000원) + 셋탑박스(4,400원) = ★☆월 요금(37,400원/VAT포함)★☆ 입니다^^

※ 고객님께서 사용하시는 휴대폰 요금제에 따라 인터넷 요금을 최대 5,500원 할인 받으실 수 있습니다^.^

→ 월 요금(37,400원)X36개월= 1,346,400원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,346,400원-(사은품)130,000원= ★☆3년 총 요금(1,216,400원/VAT포함)★☆


[추가 안내사항]

※ 인터넷설치비용(22,000원) + TV설치비용(15,400원) = 37,400원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡

※ 매월 휴대폰 요금을 최대 총 23,100원 할인 받으실 수 있습니다.

※ 저희쪽으로는 결합이 불가능합니다. 저희를 통해 인터넷 먼저 개통 후 본사(국번없이 100번)을 통해 총액결합하셔야 합니다!


고객님께서 64,900원 미만 요금제를 사용하실 경우

→ 인터넷요금(34,100원*36개월) - 사은품(130,000원) = 1,097,600원/VAT포함


고객님께서 64,900원 이상 요금제를 사용하실 경우

→ 인터넷요금(31,900원*36개월) - 휴대폰요금할인(3,300원*36개월) = 1,029,600원

→ 1,029,600원 - 사은품(130,000원) = 899,600원/VAT포함 입니다.



● SK 홈결합상품

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

※ IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!

※ 100메가 인터넷 + IPTV 기준으로 안내드립니다^^
B tv 스마트 Plus TV의 경우 채널 수 180개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡


[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원

→ 총 35,200원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 22,000원

- TV요금 13,200원

- 셋탑박스 4,400원

→ 총 39,600원


[할인 내역]

- 홈결합할인 2,200원 할인


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권100,000원

- 현금250,000원

→ 총 350,000원 지급

상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일) OK캐쉬백(현금으로 환급가능) 가능하십니다~

만약 OK캐쉬백 상품권을 선택하신 후 환급신청을 원하시는 경우 아래 링크를 참고해주세요^^

↓OK캐쉬백 환급신청방법↓
( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=205&sfl=wr_subject&stx=OK&sop=and )

상품권의 경우 설치 후 일주일 이내 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!

현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(22,000원) + TV요금(13,200원) + 셋탑박스(4,400원) = 39,600원 (할인제외 요금)

→ 홈결합할인 (2,200원) : 할인금액

따라서 할인을 적용한 요금은 39,600원 - 2,200원 = ★☆월 요금(37,400원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(37,400원)X36개월= 1,346,400원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,346,400원-(사은품)350,000원= ★☆3년 총 요금(996,400원/VAT포함)★☆ 입니다^^


[ 추가 안내사항 ]

※ 인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(13,200원)=총 35,200원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡


3년 총 요금을 비교해보면

64,900원 미만 요금제 KT총액결합할인 : 1,097,600원/VAT포함

64,900원 이상 요금제 KT총액결합할인 : 899,600원/VAT포함

SK홈결합상품 : 1,313,200원/VAT포함

고객님의 휴대폰 요금제에 따라
KT총액결합할인 또는 SK홈결합상품을 이용하실 수 있습니다.



♥♥♥♥♥ 최종 정리 ♥♥♥♥♥

고객님께서 64,900원 미만 요금제를 사용하실 경우에는 [SK홈결합상품]을 추천드리며
64,900원 이상 요금제를 사용하실 경우에는 [KT총액결합할인] 상품을 추천드립니다.

신규 인터넷 설치를 완료하신 후 정상적인 작동 확인은 하신 다음
LG 본사로 전화하셔서 인터넷 해지를 요청하시면 됩니다^.^

글의 특성상 여러가지 질문에 대해 쉽게 이해하시는데 어려움이 있으실 수도 있습니다.
전화상담으로는 고객님께서 문의주시는 내용에 대해 하나하나 세세히 안내드릴 수 있습니다.

저희 대표번호(1544-9336)로 연락주시면 고객님께 친절하고, 신속하고, 정확하게 안내해드리도록 하겠습니다^.^


●64,900원 이상 요금제 KT총액결합할인

월 요금 : 31,900원/VAT포함

사은품 : 130,000원

3년 총 요금 : 1,018,400원/VAT포함

추가 결합혜택 : 휴대폰요금 매월 3,300원 할인



●SK홈결합상품

월 요금 : 37,400원/VAT포함

사은품 : 350,000원

3년 총 요금 : 996,400원/VAT포함



♥♥설치비 전액지원 공동구매 이벤트♥♥

현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!

단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡

많이 신청해주세요~>_<♡

↓공동구매 이벤트 신청하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥

추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡

↓온라인 가입 상담 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡

↓카카오톡 문의하기↓
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )

저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡

David

2024-05-11

https://twitter.com/CameronOli94539 http://nocospray.co.kr http://dnshop.co.kr https://www.linkedin.com/in/s1596

답변 삭제