김다해

2017-03-10

안녕하세요, heide님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!


고객님께서는 SK 500메가 속도의 인터넷과 IPTV를 이용하실 예정이시군요!

혹시 이용중이신 휴대폰 통신사는 어디이신가요?
인터넷은 이용중이신 휴대폰과 같은 통신사로 결합하여 이용하실 때 인터넷요금과 휴대폰요금을 할인받으실 수 있습니다.
이용중이신 휴대폰의 통신사와 요금제를 남겨주시면 인터넷과 결합하여 이용하실 수 있는 유무선 결합상품으로 안내를 도와드리겠습니다.

우선 아래에서 휴대폰 결합없이 인터넷을 이용하실 수 있는 LG, SK, KT 3사의 홈결합상품을 안내해드리겠습니다.

고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이며, 3년약정 기준이오니 참고해주시길 바랍니다!



★ 안 내 ★


1. 결합 하실 휴대폰이 없으신 경우에는 'LG' 가 가장 좋습니다!

고객님께서 휴대폰 결합없이 홈결합상품으로 인터넷을 이용하시는 경우에는 'LG' 가 가장 이득입니다!
SK, KT 모두 인터넷만 사용하실경우 인터넷요금은 월 33,000원(500메가 인터넷기준)으로 동일하지만,
LG의 경우 월 30,800원으로 이용요금이 2,200원 더 저렴합니다.

또한 인터넷과 IPTV를 함께 이용하실 경우에도 LG가 사은품이 가장 많이 제공되기 때문에
휴대폰 결합없이 홈결합 상품을 이용시에는 LG를 사용하시는것이 가장 이득입니다!



2. 기가인터넷 설치가능 지역 확인 안내

기가인터넷(500메가, 1기가)를 이용하시려면 고객님댁이 기가인터넷 설치가능 지역이신지 확인하셔야합니다.
저희 인터넷서포터가 도와드리고 싶지만 문의글에 고객님 자택 주소가 나와있지않아 안내가 힘들것 같습니다ㅠㅠ
요즘 기가인터넷을 많이 사용하고 있는 추세이긴 하지만 아직까지 설치가 불가능한 지역이 꽤 많습니다.
설치하시기전에 미리 한번 꼭 확인하시기를 바랍니다!^^

( 설치 가능 지역 조회는 여기를 클릭해주세요 ☞ http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )



3. IPTV에 대한 안내!

고객님께서 현재 IPTV에 대해 문의를 주셨는데요!
IPTV란 말그대로 인터넷을 연결하여 이용하는 TV상품을 명칭하는 말입니다.
요즘 많은분들께서 대부분 TV는 인터넷을 연결하여 이용하는 IPTV상품으로 시청하고 있습니다.

IPTV를 이용하시기 위해서는 셋탑박스라는 장비가 필요하신데요!
TV는 이용하시는 TV상품에 따라 채널수의 차이가 발생하고, 셋탑박스 종류에 따라 화질차이가 발생하고 있습니다.

셋탑박스의 종류는 일반 셋탑박스와 UHD 셋탑박스로 나뉘어 지고 있는데요!
일반 셋탑박스(또는 스마트 셋탑박스)의 경우 브라운관 TV부터 설치가 가능한 셋탑박스고,
UHD셋탑박스의 경우 기본 LCD TV부터 설치가 가능한 셋탑박스입니다.

그래서 대부분의 고객님들께서 UHD 셋탑박스로 설치를 진행하고 계시구요!

단, 브라운관TV에는 단자 문제로 인하여 UHD셋탑박스의 설치가 어렵기 때문에
일반 셋탑박스 또는 스마트 셋탑박스로 설치가 진행되고 있습니다ㅠㅠ

현재 시중에서 판매되고 있는 그리고 많은 분들께서 사용하고 계신 TV는 HD급의 LCD TV이기 때문에
UHD셋탑박스로 이용하시는 것이 IPTV를 적절한 화질로 시청하시기에 좋습니다!



4. 와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대!

고객님께서 현재 문의글에 와이파이 공유기도 같이 문의 해주셨는데요.
각 통신사에서 제공해드리는 와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대이므로 약정 만료시 해당 통신사에 반납해주셔야 합니다.

임대비용이 최소 39,600원에서부터 최대 118,800원까지에 이르기 때문에
저희 인터넷서포터에서는 비용을 모두 지불하시고, 약정만료시 공유기를 반납하시는 것보다는
시중에 유통되고 있는 공유기(ipTIME,PISNET 등)을 직접 구매하셔서 사용하시는것을 추천해드리고 있는데요!

2~3만원의 저렴한 비용으로 구입하실수 있으시고 계속 이용이 가능하시기 때문에
통신사의 와이파이를 임대하시는것보다 비용적인면에서 훨씬 이득입니다!


☆ LG 와이파이 임대료 ☆

- 월 1,100원 * 36개월 = 39,600원 (일반 와이파이)

- 월 2,200원 * 36개월 = 79,200원 (기가 와이파이)


☆ KT 와이파이 임대료 ☆

- 월 1,100원 * 36개월 = 39,600원 (일반 와이파이)

- 월 2,200원 * 36개월 = 79,200원 (기가 와이파이)


☆ SK브로드밴드 와이파이 임대료 ☆

- 기가인터넷 사용시 기가와이파이 무료 이용



5. 설치비에 대한 안내!

고객님께서 현재 설치비에 대하여 문의를 남겨주셨는데요!
설치비는 말 그대로 설치할때 부과되는 비용을 뜻합니다!

LG, KT, SK 3사 모두 설치비를 부과하고 있는데요!
인터넷을 설치받으실 때 뿐만아니라 IPTV를 설치받으신다면 TV설치비도 별도로 설치비를 납부하셔야 합니다.
설치비의 경우 통신사에서 부과하고 있는 비용이기때문에 면제되지 않으니 이 점 꼭 참고해주시기 바랍니다!





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. LG 홈결합상품 - 인터넷 + IPTV 요금안내(500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/기가인터넷 Slim) + IPTV(일반형/UHD셋탑/146채널)

< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 5,500원 할인

= 총 5,500원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(25,300원) + IPTV(15,290원) = 40,590원 (VAT포함)

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 신세계, 문화 택1) 70,000원 + 현금 280,000원

= 총 350,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원 (첫달에 한번만 청구)





2. KT 홈결합상품 - 인터넷 + IPTV 요금안내 (500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/올레 기가인터넷 콤팩트) + IPTV(OTV10/UHD셋탑/222채널)

< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 5,500원 할인

= 총 5,500원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(27,500원) + IPTV(15,400원) = 42,900원 (VAT포함)

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 60,000원 + 현금 220,000원

= 총 290,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV설치비 15,400원 = 37,400원 (첫달에 한번만 청구)





3. SK 홈결합상품 - 인터넷 + IPTV 요금안내 (500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/B Giga 인터넷 라이트) + IPTV(B tv 스마트 PLUS/UHD셋탑/180채널)

< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 5,500원 할인

= 총 5,500원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(27,500원) + IPTV(17,600원) = 45,100원 (VAT포함)

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 신세계, OK캐쉬백 택1) 100,000원 + 현금 250,000원

= 총 350,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV설치비 13,200원 = 35,200원 (첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


고객님께서는 현재 SK인터넷을 가입하기 희망하시는 상태이신데요!

휴대폰 결합없이 홈결합상품으로 인터넷을 이용하실 경우에는 LG가 가장 이득이입니다.
인터넷과 IPTV 결합상품을 이용하실 경우 이용요금도 LG가 가장 저렴하고, 사은품혜택도 LG가 가장 많이 제공되기때문에 가장 이득입니다.

LG의 홈결합상품으로 인터넷과 IPTV, 인터넷전화 결합상품을 이용하실 경우
사은품으로 상품권 7만원 현금 28만원 총 35만원을 제공받으실 수 있습니다.


위에서 안내해드린것처럼 인터넷은 휴대폰과 함께 결합하여 이용하실 때 인터넷요금과 휴대폰요금을 할인받으실 수 있습니다.
이용중이신 휴대폰의 통신사와 요금제를 남겨주시면 인터넷과 휴대폰을 결합하여 이용하실 수 있는 유무선 결합상품을 안내해드리겠습니다.



LG유플러스의 홈결합상품을 이용하시는 경우,
상품권은 홈플러스(모바일,등기), 신세계(모바일), 문화(등기) 중선택하여 제공 받으실 수 있는데요!

상품권 사은품은 저희 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급해드리는 것으로
개통일을 기준으로 1-2주 이내에 고객님의 휴대폰에 문자로 발송이 되고있으니 이점 참고 부탁드립니다!

(상품권 사용처는 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)



현금사은품은 LG가입자분들의 경우
개통일 기준으로 월,화,수에 개통하시면 그 주 금요일에, 목,금,토에 개통하시면 그 다음주 수요일에 지급해드리고 있는데요!
저희 인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.





저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^





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그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



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추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

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