김상아

2016-04-27

안녕하세요. DEANN님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다^^

인터넷서포터를 방문해주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.


현재 고객님께서 주신 문의글을 확인해보았습니다.
인터넷서포터에서는 원래 월,화,수 개통건은 그 주 금요일에 입금을 해드렸었고
목,금,토 개통건은 그 다음주 수요일에 입금을 해드렸었는데요.
인터넷서포터 내부 정책이 바뀌면서 KT와 SKT(온가족무료, 한가족할인)의 경우에는 무조건
그 다음주 금요일에 사은품을 지급해드리는 것으로 바뀌었답니다^^
이 점 참고하시기 바라며 양해부탁드립니다.

고객님께서는 KT 인터넷을 설치하신 것으로 확인되는데요!
KT 인터넷은 설치를 받으신 후 그 다음주 금요일에 사은품을 지급해드리고 있으니
고객님께는 29일(금)에 입금 해드릴 예정입니다.

사은품은 업무시간이 종료된 후 오후 7시부터 순차적으로 입금을 해드리고 있어
넉넉잡아 오후 9시~10시 쯤 확인을 해보시면 사은품 확인이 되실겁니다^0^

인터넷서포터를 믿고 맡겨주셔서 정말! 감사합니다^^
앞으로도 고객님들께 최선을 다하는 인터넷서포터가 되겠습니다!



저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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