김하영

2020-03-17

반갑습니다! "쿨럭쿠"고객님!

저희 인터넷서포터에 소중한 문의 남겨주신 점, 

대단히 감사드립니다.   ꈍ .̮ ꈍ✿ 

면역력에는 비타민 C가 좋다고 합니다.

고객님 건강 잘 챙기시면서 

코로나19도, 환절기 감기도 모두 조심하셨으면 합니다~!

고객님께서는 현재 KT 인터넷을 사용중이시고

약정은 곧 4월에 만기가 되네요~

LG 인터넷+TV 상품으로 신규가입을 원하시는군요!

AI 리모컨과 스피커는 포함인지,

셋톱박스 2대 설치 시 금액은 어떻게 되는지 문의주셨네요~

바로 아래에서 안내 도와드릴게요!

고객님께서는 결합 가능한 LG 휴대폰이 없기때문에

휴대폰 결합 없는 상품으로 요금 안내 드리겠습니다!

* 고객님께서 결정해주신 인터넷속도와 TV 상품 정보가 없어 

기본 속도인 100메가, 기본 TV 상품(베이직)으로 안내드리니

원하시는 상품이 있으시면 말씀해주세요!

안타깝게도 AI리모컨과 스피커 등의 IoT 서비스 관련 기기는 

LG본사를 통해서만 신청 가능한 점, 양해 부탁드립니다.

★ LG 본사 : ☎ 101번

[LG 휴대폰 결합 X]

인터넷 100메가+ 베이직(UHD2셋탑)+베이직(구글셋탑)+WIFI(무료)

인터넷 요금*             22,000원

베이직TV요금            12,100원

   UHD2 요금              4,400원

베이직TV추가              6,050원

구글셋탑추가**                  0원

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   월      요금            44,550‬원

   사은품**                43만원 ( 현금 36만원 + 상품권 7만원 ) 

* LG통신사는 와이파이 임대료가 무료입니다.

  와이파이 임대는 필수이며,

  3년 약정 만기 시엔 꼭 반납하셔야 합니다.

** 현재 셋탑박스 프로모션으로 

    구글셋탑박스를 무료로 이용 가능하며

    UHD2 셋탑박스는 월 2,200원에 이용 가능합니다.

** 사은품은 3월 17일 오후 2시 기준입니다.

(상품권은 홈플러스모바일,신세계모바일,문화상품권 중 택 1)

인터넷+TV 2대에 대한 설치비는 38,500원이며

첫 달 청구서에 합산되어 나오겠습니다.​ 

대부분 접수 후 1~2일 내 설치가 이루어지지만

설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.

주말 설치의 경우 설치건수가 몰려

원하는 일정으로 설치받지 못할 수 있습니다.

따라서 적어도 설치 예정일 3~4일 전에는 접수를 해주셔야 

무리없이 설치 일정을 잡으실 수 있겠습니다.​ 

[현금 - LG, SKB, LG헬로]

월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"

목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"

[현금 - KT, SKT, SKYLIFE]

금주 설치 시 "그 다음주 금요일"

※ 현금은 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 입금됩니다. 

 [상품권]

- 모바일 : 1주 이내 문자발송

- 등　기 : 2주 이내 발송

※ 상품권은 각 통신사 본사에서 지급됩니다.   

┌────────── ∥ "3년 약정 기준" ∥ ─────────┐

     인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 제공됩니다. 

      약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "사은품 반환" ∥ ──────────┐

   1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면, 

       받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다. 

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "제한적 재가입" ∥ ─────────┐

      3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해 

        해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서, 

                기존 통신사로의 재가입이 불가합니다.       

└─────────────────────────────​┘     

   ① 시간이 없으신가요? ☞ 바로 "전화 상담" ☎ 1544-9336

      [상담가능시간: 평일 9:00~ 18:30/ 토요일 09:00~ 14:00]

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       [홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 "무료전화상담" 클릭!]

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       [http://plus.kakao.com/home/j94qhex2]     

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       -   정부 승인 공식 업체                   

       -   소비자 브랜드 대상 6회 수상      

       -   업계 최다 TV 출연              

       -   부천시 우수중소기업 선정           

       -   통신상품 전문컨설팅 특허등록

            [ 제10호- 2049507호]    

       -   기업부설연구소+카이스트 출신 연구원               

       -   초록우산 어린이재단 정기후원       

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    · 온라인 가입 신청을 통해서 가입하시면

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   ▒ "인터넷서포터 화이팅!" 이벤트

    · 전화상담시, "인터넷서포터 화이팅!"을 외쳐주시면,

      가입 시 스타벅스 기프티콘 1장 증정!

   ▒ "3월 후기작성" 이벤트

    · 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해주시면

      추첨 후, 최우수후기 (1명) 스타벅스 기프티콘 20매,

                 우수후기 (5명) 스타벅스 기프티콘 10매 증정!

    * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로

      이름/전화번호를 보내주세요!

    ▒ "지인 추천" 이벤트

    ·  지인을 통해 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님과,

       지인분 모두에게 각각 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

    * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로

      이름/전화번호를 보내주세요!

   ▒ "대학생" 이벤트

    · 인터넷가입 후 대학교 학생증을 인증해주시면

      스타벅스 기프티콘 2장 증정!

    * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로

      대학교 학생증을 인증해주세요!

    ▒ "신혼부부" 이벤트

    · 혼인기간이 1년이내인 신혼부부 고객에게

      스타벅스 기프티콘 2장 증정!

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      가입자 명의의 청첩장을 보내주세요!   

    *모든 기프티콘의 유효기간은 60일이오니

     꼭 유효기간 내에 사용해주시길 바랍니다

     유효기간이 지나면 소멸되고 재발송이 불가능합니다   

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