김하영

2020-03-23

어서오세요! "무지개떡"고객님!

저희 인터넷서포터에 소중한 문의 남겨주신 점, 

대단히 감사드립니다.  (๑•̀ㅁ•́๑) 

지난 주말 푹 쉬셨나요~?

이번주도 파이팅 넘치게 시작하실 수 있도록

인터넷서포터가 힘을 실어 보내드려요!

고객님께서는 현재 [SKB 온가족할인]상품을 이용중이시네요!

100메가 인터넷을 추가하실 계획이시구요~

SKB와 SKT 중 어디로 가입해야 하는지,

기존 인터넷 1회선이 있는데 1개 회선 추가 시와

2개 회선 추가 시 어떤 계획을 세워야하는 지 문의주셨네요!

아래에서 꼼꼼하게 답변드릴게요~

고객님께서는 이미 기존에 [SKB 온가족할인]을 이용 중이신데요!

[SKB 온가족할인]은 휴대폰 최대 5회선, 

인터넷 최대 2회선까지 결합이 가능한 상품이랍니다~

따라서, 저희를 통해서 SKB 인터넷 1회선을 추가하시고

사은품 혜택을 받으실 수 있어요~

인터넷 2회선을 동시에 추가하시려면, 

SKB 본사를 통해서 신청하셔야 합니다~ (SKB 본사: ☎ 106번)

추천드리는 방법은 인터넷 2회선을 추가하실 때 

1회선은 저희를 통해서 SKB로 가입하신 후 [SKB 온가족할인]에 결합하시고,

나머지 1회선은 SKB 본사를 통해서 [패밀리결합]을 하는 방법이에요!

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 [ SKB 온가족할인 ]

인터넷과 휴대폰 결합 시, 합산된 가입기간에 따라

인터넷과 휴대폰 요금 각각 할인을 제공해드리는 상품입니다.

* BAND 요금제는 휴대폰 할인율이 다르게 책정됩니다.

가입년수에 따라 적용되는 인터넷과 휴대폰 할인율을 

다음의 표에서 확인하실 수 있습니다~

『100메가/500메가/1기가 - 할인 혜택 정리』

 [ 가입기간 ]       [인터넷 할인율]               [휴대폰 할인율] 

                                                -일반요금제-   -BAND요금제-  

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○ 10년 미만    ▷▷▷  10%    ▷▷▷    10%              -  

○ 10년 이상    ▷▷▷  20%    ▷▷▷    20%              -

○ 20년 이상    ▷▷▷  30%    ▷▷▷    30%             10%

○ 30년 이상    ▷▷▷  50%    ▷▷▷    50%             30%

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★ 위 할인혜택은 신규 가입 시의 할인율이라,

인터넷 회선 추가 시의 할인율과 다를 수도 있으니  

고객님께서 SKB 본사를 통해 다시 한번 확인하셔야 합니다!! 

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[SKB 패밀리결합]

SK브로드밴드 인터넷을 이미 사용중인 고객님이

본인 및 배우자, 직계 가족 명의로 인터넷을 추가 가입 시

50% 할인이 적용된 기본요금으로 이용 가능한 상품

안타깝게도 저희 인터넷서포터에서는

SK 패밀리결합 상품 가입을 도와드리지 않고 있습니다.

패밀리결합상품을 원하신다면

SKB 본사를 통해 가입하셔야 한답니다.

★ SKB 본사 고객센터 : ☎ 106번

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[ SKB 온가족할인] 

인터넷 100메가+WIFI(포함)

인터넷 요금*            23,100원

인터넷 할인            - 11,550원(본사를 통해 할인율 재확인 필요)

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월       요금               11,550원

사은품 **                    10만원 (현금) 

* 인터넷 요금은 "와이파이 임대료 포함" 금액입니다.

  3년 약정 만기 시 꼭 "반납"하셔야 합니다.

** 사은품은 3월 23일 오전 10시 기준입니다.

※ 인터넷서포터에서는 가입 진행만을 도와드리고 있습니다.

   고객님께서는 인터넷 설치 후, 

   SKB 본사 (☎ 106번)를 통해 결합 신청을 하셔야합니다.

인터넷에 대한 설치비는 27,500원이며

첫 달 청구서에 합산되어 나오겠습니다!​ 

대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만

설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.

주말 설치를 원하시는 경우에는

적어도 설치 예정일 3~4일 전에는 접수를 해주셔야 

설치 일정을 잡으실 수 있답니다!​ 

[현금 - LG, SKB, LG헬로]

월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"

목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"

[현금 - KT, SKT, SKYLIFE]

금주 설치 시 "그 다음주 금요일"

※ 현금은 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 입금됩니다.

 [상품권]

- 모바일 : 1주 이내 문자발송

- 등　기 : 2주 이내 발송

※ 상품권은 각 통신사 본사에서 지급됩니다.   

┌────────── ∥ "3년 약정 기준" ∥ ─────────┐

     인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 제공됩니다. 

      약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "사은품 반환" ∥ ──────────┐

   1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면, 

       받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다. 

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "제한적 재가입" ∥ ─────────┐

      3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해 

        해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서, 

                기존 통신사로의 재가입이 불가합니다.       

└─────────────────────────────​┘     

   ① 시간이 없으신가요? ☞ 바로 "전화 상담" ☎ 1544-9336

      [상담가능시간: 평일 9:00~ 18:30/ 토요일 09:00~ 14:00]

   ② 고객님께 저희가 연락드릴까요? ☞ "무료전화상담" 신청

       [홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 "무료전화상담" 클릭!]

   ③ 스타벅스 기프티콘을 받고 싶으신가요?☞ "온라인 가입상담" 신청

       [http://internetsupporter.co.kr/src/application.php]

   ④ 전화 상담이 불가능하신가요? ☞ "카카오톡" 상담하기

       [http://plus.kakao.com/home/j94qhex2]     

 ​ 

       -   정부 승인 공식 업체                   

       -   소비자 브랜드 대상 6회 수상      

       -   업계 최다 TV 출연              

       -   부천시 우수중소기업 선정           

       -   통신상품 전문컨설팅 특허등록

            [ 제10호- 2049507호]    

       -   기업부설연구소+카이스트 출신 연구원               

       -   초록우산 어린이재단 정기후원       

   ▒ 온라인 가입 신청 이벤트

    · 온라인 가입 신청을 통해서 가입하시면

      스타벅스 기프티콘 1장 증정!

   [ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php ]

   ▒ "인터넷서포터 화이팅!" 이벤트

    · 전화상담시, "인터넷서포터 화이팅!"을 외쳐주시면,

      가입 시 스타벅스 기프티콘 1장 증정!

   ▒ "3월 후기작성" 이벤트

    · 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해주시면

      추첨 후, 최우수후기 (1명) 스타벅스 기프티콘 20매,

               우수후기 (5명) 스타벅스 기프티콘 10매 증정!

    * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로

      이름/전화번호를 보내주세요!

    ▒ "지인 추천" 이벤트

    ·  지인을 통해 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님과,

       지인분 모두에게 각각 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

    * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로

      이름/전화번호를 보내주세요!

   ▒ "대학생" 이벤트

    · 인터넷가입 후 대학교 학생증을 인증해주시면

      스타벅스 기프티콘 2장 증정!

    * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로

      대학교 학생증을 인증해주세요!

    ▒ "신혼부부" 이벤트

    · 혼인기간이 1년이내인 신혼부부 고객에게

      스타벅스 기프티콘 2장 증정!

    * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로

      가입자 명의의 청첩장을 보내주세요!  

    *모든 기프티콘의 유효기간은 60일이오니

     꼭 유효기간 내에 사용해주시길 바랍니다

     유효기간이 지나면 소멸되고 재발송이 불가능합니다      

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