고은솔

2017-05-24

안녕하세요~ 'REGINA' 고객님><♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



● 질문 정리

고객님께서는 현재 KT 통신사의 휴대폰을 총 2회선 사용하고 계시네요~!
자택에서 KT 통신사의 일반 전화 상품을 이용하고 계시구요~

이번에 이용중이신 KT 통신사의 일반전화를 해지하시고
KT 통신사의 기가 콤팩트 인터넷과 IP TV상품, 인터넷전화를 신청하실 예정이시네요!

KT 유무선 결합상품으로 이용했을 경우 월 요금과 사은품에 대해 문의주셨습니다^^!



● 질문 답변

고객님께서 사용하시는 KT 통신사의 일반전화 상품을 해지하실 예정이라고 하셨는데요~!
일반전화 상품의 약정이 만기된 상태이신가요~??

만약 만기되지 않았다면 위약금이 추가적으로 발생하는 점 참고 부탁드립니다 ㅠ.ㅠ!

위약금과 관련된 정보는 아래 링크를 통해 확인하실 수 있습니다!

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=507 )


< 인터넷전화 이용 시 안내사항 >

SK, KT, LG 모두 인터넷 전화기는 본사를 통해서 구매를 해주셔야 합니다!
또한 SK와 LG는 추가적으로 와이파이 공유기까지 임대를 해주셔야 이용이 가능하십니다^^

단, KT는 인터넷전화 자체에 와이파이 기능이 있어 공유기를 임대하지 않으셔도 사용이 가능합니다!
※인터넷 전화는 임대가 아닌 구매입니다! 이 점 다시 한번 참고해주시기 바랍니다♡


고객님께서는 현재 KT 휴대폰을 총 2회선 사용하고 계시므로 [KT총액결합할인] 상품을 추천드립니다!
아래에서 [KT총액결합할인] 상품에 대해 안내드리도록 하겠습니다!



● KT총액결합할인

KT 총액결합 할인상품은 구성원 요금제 총합 요금에 따라 인터넷과 휴대폰 요금을 할인해드리는 상품입니다^^

※ 500메가 인터넷 사용 기준

- 22,000원 미만: 인터넷요금(2,200원) 할인

- 22,000원 이상 ~ 64,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) 할인

- 64,900원 이상 ~ 108,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(5,500원) = 총 11,110원 할인

- 108,900원 이상 ~ 141,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(16,610원) = 총 22,110원 할인

- 141,900원 이상 ~ 174,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(22,110원) = 총 27,610원 할인

- 174,900원 이상: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(27,610원) = 총 33,110원 할인

→ 현재 고객님께서 사용하시는 휴대폰 요금제의 확인이 어렵습니다ㅠ.ㅠ

저희 인터넷서포터 문의게시판에 사용하시는 휴대폰 요금제와 함께 다시 문의주시면
저희가 확인 후 자세하게 안내드리도록 하겠습니다^.^

※ 500메가 인터넷 + TV + 인터넷전화 기준으로 안내드립니다^^
OTV10의 경우 채널 수 222개이며 보편적으로 일반 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.


[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 15,400원

→ 총 37,400원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 33,000원

- TV요금 11,000원

- 셋탑박스 4,400원

- 전화기본료 1,100원

- 전화할부금 1,900원

→ 총 51,400원


[할인 내역]

- 홈결합할인 5,500원 할인

- 인터넷요금 월 최대 5,500원 할인

- 휴대폰요금 월 최대 총 27,600원 할인

→저희 인터넷서포터 문의게시판에 사용하시는 휴대폰 요금제와 함께 다시 문의주시면
저희가 확인 후 자세하게 안내드리도록 하겠습니다^.^


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권60,000원 지급

- 현금270,000원 지급

→ 총 330,000원 지급

※ KT 사은품의 경우 상품권은 본사에서, 현금은 저희가 지급해드립니다^^
상품권은 홈플러스(모바일), 이마트(모바일) 상품권 가능하시며 인터넷 설치 후 일주일 이내 지급해드립니다!
현금은 인터넷 설치하신 후 그 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 일괄적으로 저희가 지급해드립니다♡


< 이용 요금 알아보기 >

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(33,000원) + TV요금(11,000원) + 셋탑박스(4,400원) + 전화기본료(1,100원) + 전화할부금(1,900원) = 51,400원(할인제외 요금)

→ 51,400원 - 홈결합할인(5,500원) = ★☆월 요금(45,900원/VAT포함)★☆ 입니다^^

※ 고객님께서 사용하시는 휴대폰 요금제에 따라 인터넷 요금을 최대 5,500원 추가할인 받으실 수 있습니다^.^

→ 월 요금(45,900원)X36개월= 1,652,400원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,652,400원-(사은품)330,000원= ★☆3년 총 요금(1,322,400원/VAT포함)★☆


[추가 안내사항]

※ 인터넷설치비용(22,000원) + TV설치비용(15,400원) = 37,400원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡

※ 매월 휴대폰 요금을 최대 총 23,100원 할인 받으실 수 있습니다.

※ 저희쪽으로는 결합이 불가능합니다. 저희를 통해 인터넷 먼저 개통 후 본사(국번없이 100번)을 통해 총액결합하셔야 합니다!
→ 반드시 상품권을 받고 난 후에 총액결합 해주세요!!


< 상품권을 받고 난 후에 총액결합 해야 하는 이유 알아보기 >

상품권을 받기 전에 총액결합을 하게 되면 KT에서는 할인 받는 고객으로 간주, 상품권을 배송하지 않습니다ㅠ.ㅠ
상품권 수령 전에 요금이 조금 더 부과되긴 하지만 상품권을 받는게 훨씬 이득이시니
꼭!! 상품권 수령 후 총액결합 하시기 바랍니다^^



♥♥♥♥♥ 최종 정리 ♥♥♥♥♥

고객님께서는 KT 통신사의 유무선 결합상품인 KT총액결합할인 상품으로 결합 혜택을 받으실 수 있습니다!

다만, 고객님께서 사용하시는 휴대폰 요금제에 따라 할인금액이 변경되는데요~
현재 고객님께서 사용하시는 휴대폰 요금을 확인하기 어렵습니다ㅠ.ㅠ

고객님께서 저희 문의게시판에 사용하시는 요금제와 함께 다시 문의주시면
저희가 확인후 세세하게 안내드리도록 하겠습니다!



● KT총액결합할인


※ 500메가 인터넷 + TV + 인터넷전화 기준으로 안내드립니다^^
OTV10의 경우 채널 수 222개이며 보편적으로 일반 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.


[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 15,400원

→ 총 37,400원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 33,000원

- TV요금 11,000원

- 셋탑박스 4,400원

- 전화기본료 1,100원

- 전화할부금 1,900원

→ 총 51,400원


[할인 내역]

- 홈결합할인 5,500원 할인

- 인터넷요금 월 최대 5,500원 할인

- 휴대폰요금 월 최대 총 27,600원 할인

→저희 인터넷서포터 문의게시판에 사용하시는 휴대폰 요금제와 함께 다시 문의주시면
저희가 확인 후 자세하게 안내드리도록 하겠습니다^.^


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권60,000원 지급

- 현금270,000원 지급

→ 총 330,000원 지급

※ KT 사은품의 경우 상품권은 본사에서, 현금은 저희가 지급해드립니다^^
상품권은 홈플러스(모바일), 이마트(모바일) 상품권 가능하시며 인터넷 설치 후 일주일 이내 지급해드립니다!
현금은 인터넷 설치하신 후 그 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 일괄적으로 저희가 지급해드립니다♡


< 이용 요금 알아보기 >

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(33,000원) + TV요금(11,000원) + 셋탑박스(4,400원) + 전화기본료(1,100원) + 전화할부금(1,900원) = 51,400원(할인제외 요금)

→ 51,400원 - 홈결합할인(5,500원) = ★☆월 요금(45,900원/VAT포함)★☆ 입니다^^

※ 고객님께서 사용하시는 휴대폰 요금제에 따라 인터넷 요금을 최대 5,500원 추가할인 받으실 수 있습니다^.^

→ 월 요금(45,900원)X36개월= 1,652,400원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,652,400원-(사은품)330,000원= ★☆3년 총 요금(1,322,400원/VAT포함)★☆


[추가 안내사항]

※ 인터넷설치비용(22,000원) + TV설치비용(15,400원) = 37,400원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡

※ 매월 휴대폰 요금을 최대 총 23,100원 할인 받으실 수 있습니다.

※ 저희쪽으로는 결합이 불가능합니다. 저희를 통해 인터넷 먼저 개통 후 본사(국번없이 100번)을 통해 총액결합하셔야 합니다!
→ 반드시 상품권을 받고 난 후에 총액결합 해주세요!!


< 상품권을 받고 난 후에 총액결합 해야 하는 이유 알아보기 >

상품권을 받기 전에 총액결합을 하게 되면 KT에서는 할인 받는 고객으로 간주, 상품권을 배송하지 않습니다ㅠ.ㅠ
상품권 수령 전에 요금이 조금 더 부과되긴 하지만 상품권을 받는게 훨씬 이득이시니
꼭!! 상품권 수령 후 총액결합 하시기 바랍니다^^




♥♥공동구매 이벤트♥♥

현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!

단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡

많이 신청해주세요~>_<♡

↓공동구매 이벤트 신청하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥

추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡

↓온라인 가입 상담 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡

↓카카오톡 문의하기↓
( http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터 )

저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡

답변