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재가입, 재약정, 단순 사은품 문의 상담은 진행하지 않습니다.

재약정 또는 신규가입 문의
  • 무한신뢰
  • 2018-04-16
  • 904
1. 현재 이용중인 인터넷 통신사명  KT

2. 현재 이용중인 인터넷 약정만기 여부 : 만기

3. 새로 가입하려는 인터넷 통신사명 :  상담 후 결정

4. 새로 가입하려는 상품서비스 번호 :  5

   ① 인터넷 단품    
   ② 인터넷 + TV    
   ③ 인터넷 + 인터넷전화   
   ④ 인터넷 + 일반전화    
   ⑤ 인터넷 + TV + 인터넷전화
   ⑥ 인터넷 + TV + 일반전화 


5. 결합할 가족 구성원의 휴대폰 통신사명, 총 회선수, 각각의 요금제 : KT 1대 LTE 데이터선택 54.8 
▶ 예시 : KT 1대 LTE 데이터선택 54.8 
          SK 2대 BAND 데이터 2.2G
          LG 3대 데이터 3.6 



6. 문의사항​

현재 KT 6년째 이용중이며 만기입니다. 재약정을 하는 것이 나을지 다른 통신사로 신규 가입을 하는 것이 나을지 문의드립니다.

 

-인터넷- ADSL ONLY Lite

-TV 2대 - TV 스카이(올라잇) + TV이코노미

-인터넷 전화

 

이렇게 세 가지 홈 결합상품으로 가입중이고, 요금은 부가세포함 27,820원 나옵니다.

만기 도래 전 고객센터에서 전화와서

다시 3년 재약정 시 요금할인은 없고 대신 현재 이용중인 인터넷이 100메가인데 500메가로 업그레이드 해준다고 합니다. (4000원 상당 할인)

상세요금 및 할인내역은 붙임파일로 첨부하였습니다.

 

이럴 경우 재약정과 신규 가입 어느 조건이 더 좋은 혜택일지 상담부탁드립니다.

 

 

 

  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
정다슬
2018-04-16

안녕하세요 무한신뢰고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


[ 고객님의 질문정리 ]

고객님께서는 현재 KT 인터넷과 TV 2대를
월 27,820원의 요금으로 이용 중이시며
약정이 만기됨에 따라
재약정하실지 다른 통신사로
신규 가입하실지 고민 중이시군요~

휴대폰은 현재 KT LTE 데이터선택 54.8 요금제인
휴대폰 1회선을 사용 중이시며
KT로 재약정할 경우 500메가로 업데이트
해주겠다는 답변을 받으셨다고 남겨주셨네요^^

고객님께서 남겨주신 정보에 따라
자세하고 친절한 안내 도와드리겠습니다



◆ 답변

우선 고객님께서는 KT 인터넷요금 총 14,000원 할인,
TV요금 총 27,300원 할인, 인터넷전화요금 2,500원 할인으로 총 43,800원의 할인 혜택을 받고 계시며
다른 통신사로 가입을 진행하실 경우
사은품은 받아 보실 수 있겠지만
현재만큼의 저렴한 요금으로 이용하시는 것은
불가능하기때문에 KT 본사(국번없이 100번)를 통해
재약정하여 이용하시는 것이 가장 이득이시랍니다^0^

또 LGU+ 또는 SK로 변경하실 경우
사용 중이신 LGU+ 또는 SK 휴대폰이
없으시기 때문에 따로 할인 혜택은 없으시다는 점
참고하시면 좋으실 것 같네요ㅜㅜ



제가 답변드린 사항
모두 이해 완료하셨나요?
이해되지 않는 부분이 있으셨다면
문의 게시판 또는 대표번호 ☎ 1544-9336으로
연락주신다면 신속하고 친절하게
안내 도와드리겠습니다

인터넷 가입은 무엇보다도
고객님의 상황 속에서
가장 합리적인 인터넷 사용을 위한 컨설팅을
도와드리는 업체에서 진행하셔야 합니다

누구보다도 전문적이고! 정확하게!
고객님의 인터넷 컨설팅을 도와드릴 수 있는 곳은
바로 나야~ 나~ ♬♪ 저희 (주)인터넷서포터라는 점~
링크를 통해 확인 가능하다는 점 보장해드립니다^^

< [필독] 클라스가 다른 기업, (주)인터넷서포터에서 가입하는 이유! >
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=3916



■ (주)인터넷서포터 열일 시간

평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00



■ 사은품 주의 사항

인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!



■ 인터넷서포터 수상내역 공개

① 상담업계최초 98.7점을 기록하여
2년연속으로 수상한 한국소비자만족지수 1위 수상

② 사은품 안심지원 인정받아 대한민국 파워브랜드 대상 수상

③ 소비자보호와 신뢰중심의 경영으로
2016 베스트 이노베이션기업 & 브랜드 대상 수상

④ 소비자의 평가를 통해 브랜드 품질&안전부분에서 인정받아
브랜드 경쟁력 강화와 브랜드 충성도를 높여
대한민국의 위상을 알리는 한국소비자평가 1위 수상

⑤ 소비자 중심 경영을 위한 노력을 인정받아
2018년 우수 브랜드 대상 수상



지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!

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