김민지

2016-03-03

안녕하세요. 오즈니카님~!

인터넷 서포터 김민지 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
우선 확인해 보니 고객님께서 현재 sk 휴대폰을 이용중이시네요~
인터넷과 휴대폰을 결합해서 이용하시려면 sk를 이용하셨을때 가장 싸게 이용 가능하십니다.

문의주신 인터넷과 tv 결합상품의 경우 통신사에 따라 결합 할인이 들어가는 경우 더 저렴하게 이용 가능하신 경우도 있고,
그렇지 않고 단독으로 이용하셨을 요금과 동일한 경우가 있습니다.

예를 들어 LG의 경우 인터넷과 tv, 전화를 이용하게 되면 2,200원을 할인해드리고 있고,
SK의 경우에는 인터넷과 tv만 이용해도 2,200원 할인을 적용해서 인터넷을 저렴하게 이용할수 있습니다.
kt의 경우에는 결합 할인이 되지 않고 있습니다.

이 결합할인은 tv요금이 아닌 인터넷 기본료에서 차감되는 금액입니다.

고객님께서 문의 주신대로 인터넷과 tv를 시간차를 두고 설치를 받으실 경우에도 결합이 시작 되는 시점부터는
금액 할인 적용이 가능합니다.
다만, 약정이 달라지는 부분으로 관리에 힘드실수 있습니다.

인터넷을 먼저 가입하게 되시고, tv를 나중에 설치하게 되시면 그만큼 약정기간이 차이가 나게 되므로 보통은 처음부터 같이 설치를 받습니다.

sk 기준 1회선 결합 상품에는 온가족 프리와 한가족 할인이라는 상품이 있습니다.

한가족 할인의 경우, 기준요금제 이상( LTE62/밴드47 이상) 사용시 1회선만 결합 가능하고,
월 납부 금액은 온가족 프리와 비슷하지만 사은품이 훨씬 적기 때문에 온가족 프리라는 상품으로 많이 가입하십니다.

온가족 프리는 1회선 결합시 인터넷 요금에서 3,300원, 휴대폰 요금에서 3,300원을 할인 적용 받으실수 있고,
lte안심옵션이라는 5,500원 상당의 부가서비스를 무료로 제공해 드리고 있습니다.

LTE안심옵션이란, LTE데이터를 모두 소진 시 3G 속도로 데이터를 무제한 사용할 수 있는 데이터무제한 이용 부가서비스입니다.
데이터때문에 높은 요금제를 이용하고 계셨던 고객님들은 lte안심옵션 부가서비스를 무료 제공 받으셔서 요금제를 낮춰 이용하시기도 합니다.


또, 온가족 프리는 추후, 가족분중에서 sk 가입고객님이 계실경우 추가 결합을 하셔서 lte 안심옵션 혜택도 받으시고 추가 할인도
받으실수 있기때문에 많이들 가입하고 계십니다.

SK 온가족 프리라는 상품으로 1회선 결합 요금 안내 도와드리겠습니다.

★ SK 결합 상품 요금 안내
상품 : 인터넷(100메가 스마트다이렉트) + TV(B TV new smart/164채널/ UHD셋탑)
요금 : 인터넷 18,700원 + TV 15,400원
총요금 : 34,100원(vat포함)
사은품 : 현금 20만원 + 상품권 15만원 = 총 35만원
설치비 : 인터넷 22,000원 + TV 13,200원 = 35,200(첫 달에 한번 청구)
추가할인: 휴대폰 요금에서 3,300원 + tb끼리 tv플러스 할인 2,200원 = 5,500원 추가 할인 가능
-> 실제 납부 금액 = 28,600원
-> lte안심옵션 무료 이용 가능(각 휴대폰 별로 제공)


<결론>
고객님께서는 현재 sk 1회선 온가족 프리라는 상품으로 결합하셔서 이용 하실 경우
인터넷과 tv 요금 한달 34,100원에 이용 가능하세요 ^^

부가적으로 lte 안심옵션이라는 서비스 이용도 무료로 가능하십니다.

인터넷과 tv를 시간간격을 두고 설치 받아도 결합 하는 시점부터 결합 금액으로 이용 가능하시구요!
안내해드린 금액은 결합 할인 2,200원이 적용된 금액입니다.

다만, 설치 시점을 다르게 할 경우 각각의 약정기간도 달라지게 되는 부분 참고 부탁드립니다.

추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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