김상아

2016-03-08

안녕하세요. 버터쿠키님~!

인터넷서포터 김상아 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
현재 고객님께서는 SK 인터넷을 사용중이시고 KT로 이동하실 예정이시군요!
현재 KT 휴대폰 2회선을 사용중이시라면 KT로 결합하시는 것이 좋습니다!
KT에는 '인터넷 뭉치면올레'상품과 'LTE 뭉치면올레'상품이 있는데요.
'인터넷 뭉치면올레'상품은 말 그대로 인터넷 요금을 할인을 해드리는 것이고
'LTE 뭉치면올레'상품은 휴대폰 요금에서 할인을 해드리는 상품입니다.
KT는 요금제에 따라 할인금액이 달라지고 그에 따라 상품선택이 이루어지는데요.
문의주신 글에는 휴대폰 요금제 확인이 어려워 정확한 답변을 드리기엔 어려움이 있을듯합니다.
하지만 두분 모두 KT에서 낮은 요금제를 사용한다고 하시니
'LTE 뭉치면올레'보다 '인터넷 뭉치면올레'상품을 이용하시는 것이 더 이득이십니다.

아버님과 어머님의 휴대폰 요금제를 정확히 알 수 없어 휴대폰 요금제에 따라 할인이 되지않은
기본 금액으로 안내를 해드리며 아래 표를 보시고 해당하시는 할인금액을 확인하시면 됩니다.

<인터넷 뭉치면올레>
순액21~36/ 순액외 20~52 -> 할인혜택 없음
순액36~49.9/순액외 52~67 -> 2,750원 할인
순액49.9~59.9/순액외 67~79 -> 8,250원 할인
순액59.9~/순액외79~ ->11,000원 할인

위 요금표를 보시고 해당하시는 요금제를 차감하시면 됩니다!





★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 올레 인터넷) + TV(OTV10 UHD)
★요금 : 인터넷(22,000원) + TV(14,300원)
★총요금 : 36,300원
★사은품 : 현금(14만원) + 상품권(6만원) = 총 20만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원) = 37,400원(첫 달 한번 청구)







<결론>
위 금액은 휴대폰 결합으로 받으실 수 있으신 금액을 포함하지않은 기본 요금으로
할인표를 확인하시고 해당 요금제에 따라 할인요금을 차감하시면 되겠습니다!
내용이 조금 어려우시다면 댓글로 어머님과 아버님의 휴대폰 요금제를 다시 한번 문의주시면
더욱 자세하고 친절하게 안내해드릴 것을 약속합니다.

추가적으로 고객님께서 말씀하신 비대칭 인터넷에 대해 안내해드리겠습니다.
100메가 속도의 인터넷에는 대칭 인터넷과 비대칭 인터넷이 있는데요.
대칭 인터넷은 얇은 인터넷선으로 업로드와 다운로드의 속도가 동일합니다.
반면에 비대칭 인터넷은 두꺼운 인터넷선으로 다운로드 속도는 대칭 인터넷과 비슷하지만
업로드의 속도가 다운로드 속도에 비해 느립니다.
게임을 하실 경우 인터넷에서는 업로드와 다운로드를 반복하는 동작을 하는데요.
비대칭 인터넷일 경우엔 다운로드는 빠르지만 업로드의 속도가 느려 이 과정에서 렉이 발생하는 것입니다.

대칭 인터넷과 비대칭 인터넷도 지역에 따라 설치가능여부가 나뉘는데요.
KT는 저희가 직접 설치가능여부를 확인해드릴 수 있지만
SK와 LG는 신청을 해봐야 알 수 있는 부분이기 때문에 확인이 어렵습니다ㅠㅠ
고객님께서는 KT로 설치받으실 예정이시기때문에 댓글로 주소를 알려주시면 확인에 도움이 되어드리겠습니다.
(저희 인터넷서포터는 고객님의 개인정보를 중요시하기때문에 댓글로 주소를 남겨주셨을 경우,
블라인드 처리를 하고 있으니 큰 부담없이 댓글을 달아주시면 되겠습니다^^)





저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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