김민지

2016-03-21

안녕하세요. 김서인님~!

인터넷 서포터 김민지 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
현재 고객님께서 약정이 끝나신 상태로 타 통신사로 변경하시면
별도의 위약금은 발생하지 않는 부분입니다.

sk와 lg를 이용중이시라면 어느쪽으로 변경을 하셔도 결합을 이용하셔서 저렴하게
인터넷을 이용하실수 있습니다.

고객님께서 말씀해주신 요금제 6만원을 기준으로
결합 할인 금액 안내 도와드리겠습니다.

우선 sk 먼저 안내 도와드리겠습니다.

sk의 1회선 결합에는 한가족할인과 온가족프리라는 상품이 있습니다.
한가족 할인의 경우 월 이용 금액은 온가족프리와 동일하지만 사은품이 10만원 가량 적은 부분으로
보통 온가족프리로 많이 결합을 하십니다.

1회선 기준 온가족 프리 결합 요금 안내 도와드리겠습니다.

★ SK 결합 상품 요금 안내
상품 : 인터넷(100메가 스마트다이렉트) + TV(B TV new smart/164채널/ UHD셋탑)
요금 : 인터넷 18,700원 + TV 15,400원
총요금 : 34,100원(vat포함)
사은품 : 현금 20만원 + 상품권 15만원 = 총 35만원
설치비 : 인터넷 22,000원 + TV 13,200원 = 35,200원(첫 달에 한번 청구)
추가할인: 휴대폰 요금에서 3,300원 + tb끼리 tv플러스 할인 2,200원 = 5,500원 추가 할인 가능
-> 실제 납부 금액 = 28,600원
-> lte안심옵션 무료 이용 가능(각 휴대폰 별로 제공)

온가족프리로 결합하시면 lte안심옵션이라는 데이터무제한 부가서비스(한달 5,500원 상당)를 무료 제공해드리고 있습니다.

한달 이용금액은 34,100원입니다. 사은품의 경우 총 35만원(현금20, 상품권15)을 지급해드리고 있습니다.

lg의 경우 말씀드리겠습니다.

lg의 결합상품에는 인터넷요금에서 할인받는 한방에home과 휴대폰요금에서 할인 받는 한방에yo라는 상품이 있습니다.
기준 요금제 (lte62 혹은 데이터무제한44) 이상을 이용중이시라면 두 결합 상품 모두 8,800원 할인과
tv와 함께 이용하셨을 경우 2,200원 추가 할인이 가능합니다.

기준요금제 미만을 이용중이시라면 한방에yo로 이용하셔서 5,500원 할인을 받으실 수 있습니다.

★ LG 결합 상품 요금 안내(한방에yo, 기준요금제 미만)
상품 : 인터넷 (LG 100메가 19요금제) + TV(LG TVG/131채널/UHD셋탑)
요금 : 인터넷 20,900원 + TV14,190원
총요금 : 35,090원(VAT포함)
사은품 : 현금 27만원 + 상품권 8만원 = 총 35만원
설치비 : 인터넷 22,000 + TV 13,200 = 35,200원(첫 달에 한번 청구)
->휴대폰요금에서 5,500원 할인
->실 납부 금액 29,590원

기준 요금제 미만을 이용하셔서 한방에yo로 결합하실 경우 한달 금액은 35,090원입니다.
휴대폰 요금에서 5,500원 할인을 받으셔서 실 납부 금액은 29,590원입니다.

★ LG 결합 상품 요금 안내(한방에home, 기준요금제 이상)
상품 : 인터넷 (LG 100메가 19요금제) + TV(LG TVG/131채널/UHD셋탑)
요금 : 인터넷 12,100원 + TV14,190원
총요금 : 26,290원(VAT포함)
사은품 : 현금 27만원 + 상품권 8만원 = 총 35만원
설치비 : 인터넷 22,000 + TV 13,200 = 35,200원(첫 달에 한번 청구)
->휴대폰 요금에서 추가 2,200원 할인
실 납부 금액 24,090원

기준요금제 이상을 이용하신다면 한방에home, 한방에yo 둘중 어느 상품을 이용하셔도 무관합니다.
한달 이용금액은 26,290원으로 8,800원이 할인된 금액입니다.
tv와 함께 이용하실 경우 휴대폰 요금에서 2,200원 추가 할인을 받으실수 있습니다.
실 납부 금액은 24,090원으로 이용하실수 있습니다.

사은품의 경우 총 35만원(현금 24, 상품권8)이 지급되고 있습니다.

<결론>
고객님께서 현재 sk로 이용하실 경우 한달 실 납부 금액은 28,600원입니다.
사은품의 경우 총 35만원(현금 20, 상품권15)이 제공 되고 있습니다.

lg로 이용하실 경우 기준 요금제 미만을 이용하실 경우 실 납부 금액은 29,590원,
기준 요금제 이상을 이용하실 경우 24,090원 입니다.
사은품의 경우 총 35만원(현금 27, 상품권 8)이 제공 되고 있습니다.

금액을 비교해보면 고객님께서 lg 요금제를 기준 요금제 이상 이용하신다면
lg로 이용하시는것이 요금적인 혜택을 더 받으실수 있고 사은품 혜택도 더 좋습니다.
(금액은 동일하지만 현금의 비율이 높습니다.)

만약 lg 휴대폰을 기준 요금제 미만을 이용하신다면 sk로 이용하시면 되겠습니다.

추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.


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그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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