고은솔

2017-06-29

안녕하세요~ 'curiousmj' 고객님><♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



● 질문 정리

고객님께서는 LG 통신사의 인터넷을 이용하고 계시네요~!
사용하시는 인터넷의 약정기간은 모두 만기된 상태이구요!

LG 통신사의 인터넷 품질이 만족스럽지 않아
인터넷 품질이 좋은 KT 통신사로 신규가입 하실 예정이시네요!

KT 통신사의 인터넷은 500메가 속도의 기가인터넷을 이용하실 예정이시며
사용하시는 휴대폰도 KT 통신사여서 결합이 가능한지 문의주셨구요~

KT 통신사의 휴대폰은 2회선을 이용중이시며
둘다 LTE 34요금제를 사용하고 계시군요!

500메가 속도의 기가인터넷과 휴대폰 2회선을 결합하여 이용할 경우 월 요금과
10월에 이사를 하실 예정이신데 인터넷 이전설치비가 부과되는지 문의주셨습니다^.^



● 질문 답변

고객님께서 KT 통신사의 휴대폰을 2회선 이용하고 계시다고 말씀해주셨는데요!
KT 통신사의 휴대폰이 있으시다면 KT 통신사의 유무선 결합상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

고객님께서 500메가 속도의 기가인터넷을 이용하시고자 하신다면
신청하시기 전에 반드시 설치 가능여부를 확인해보셔야 합니다.


< 기가 인터넷 설치 가능여부 확인하기 >

※ 기가인터넷: 500메가와 1기가 인터넷을 통틀어 하는 말

아직은 기가인터넷 설치가 어려운 지역이 많습니다ㅠ.ㅠ
따라서 신청하시기 전에 고객님의 주소가 설치가 가능한 지역인지 확인하셔야 합니다!

현재 고객님의 주소를 확인하기 어려워 저희쪽에서는 설치 가능여부 확인이 어렵습니다ㅠ.ㅠ

다시 한 번 저희 인터넷서포터 문의게시판에 인터넷을 설치하실 장소의 도로명주소 또는 번지주소를 남겨주시면
저희가 확인 후 친절하고 상세하게 안내해드리겠습니다^^

※ 고객님께서 직접 확인도 가능하신데요~!
아래 링크를 통해 기가인터넷 설치가 가능한 지역인지 확인 가능합니다♡

↓기가인터넷 설치 가능여부 확인하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )

단, 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로 기가인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 참고해주시기 바랍니다!


고객님께서 10월에 이사하실 경우 인터넷도 새로 설치를 하셔야 하는데요~
이 과정에서 이전설치비가 부과됩니다ㅠ.ㅠ

KT 통신사의 인터넷 이전설치비는 11,000원(VAT포함)이며 KT 본사(국번없이 100번)를 통해 신청하실 수 있습니다!


아래에서 KT총액결합할인 상품으로 안내드리도록 하겠습니다!



● KT총액결합할인 상품 알아보기

KT 총액결합 할인상품은 구성원 요금제 총합 요금에 따라 인터넷과 휴대폰 요금을 할인해드리는 상품입니다^^

※ 500메가 인터넷 사용 기준

- 22,000원 미만: 인터넷요금(2,200원) 할인

- 22,000원 이상 ~ 64,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) 할인

- 64,900원 이상 ~ 108,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(5,500원) = 총 11,000원 할인

- 108,900원 이상 ~ 141,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(16,610원) = 총 22,110원 할인

- 141,900원 이상 ~ 174,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(22,110원) = 총 27,610원 할인

- 174,900원 이상: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(27,610원) = 총 33,110원 할인

→ 현재 고객님께서 사용하시는 휴대폰 2회선의 월 요금은 64,900원 이상 ~ 108,900원 미만에 해당되십니다^^
따라서 인터넷요금(5,500원)과 휴대폰요금(5,500원)을 할인 받으실 수 있습니다^^!

휴대폰요금 할인금액은 사용하시는 휴대폰 요금제에 따라 나뉘게 되는데요~!
고객님께서는 같은 요금제를 사용하고 계시므로 휴대폰 1회선당 약 2,750원을 할인 받으실 수 있습니다.

정확한 할인금액은 KT 본사(국번없이 100번)를 통해 안내 받으실 수 있습니다^.^


● 설치비용 및 요금 내역 알아보기

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.


[설치비용] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 33,000원


[할인 내역]

- 인터넷요금 5,500원 할인


[사은품 혜택 지급 내역]

- 현금160,000원

※ KT 현금 사은품은 인터넷 설치하신 후 그 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 일괄적으로 저희가 지급해드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금 33,000원 (할인제외 요금)

→ 총액결합할인 5,500원 할인 (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 33,000원 - 5,500원 = ★☆월 요금(27,500원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(27,500원)X36개월= 990,000원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)990,000원-(사은품)160,000원= ★☆3년 총 요금(830,000원/VAT포함)★☆

※ 인터넷설치비용(22,000원)이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡

※ 매월 휴대폰 2회선의 요금을 총 5,500원 할인 받으실 수 있습니다.

※ 저희쪽으로는 결합이 불가능합니다. 저희를 통해 인터넷 먼저 개통 후 본사(국번없이 100번)을 통해 총액결합하셔야 합니다!



♥♥♥♥♥ 최종 정리 ♥♥♥♥♥

고객님께서 KT 통신사의 휴대폰 2회선을 이용하고 계시므로 [KT총액결합할인] 상품을 추천드립니다!
휴대폰과 인터넷을 결합하여 더 저렴하게 이용하실 수 있습니다^.^

고객님께서 10월달에 이사를 가실 경우 이전설치비 11,000원(VAT포함)이 부과됩니다.

글의 특성상 여러가지 질문에 대해 쉽게 이해하시는데 어려움이 있으실 수도 있습니다.
전화상담으로는 고객님께서 문의주시는 내용에 대해 하나하나 세세히 안내드릴 수 있습니다.

저희 대표번호(1544-9336)로 연락주시면 고객님께 친절하고, 신속하고, 정확하게 안내해드리도록 하겠습니다^.^


● KT총액결합할인

[설치비용] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 33,000원


[할인 내역]

- 인터넷요금 5,500원 할인


[사은품 혜택 지급 내역]

- 현금160,000원

※ KT 현금 사은품은 인터넷 설치하신 후 그 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 일괄적으로 저희가 지급해드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금 33,000원 (할인제외 요금)

→ 총액결합할인 5,500원 할인 (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 33,000원 - 5,500원 = ★☆월 요금(27,500원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(27,500원)X36개월= 990,000원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)990,000원-(사은품)160,000원= ★☆3년 총 요금(830,000원/VAT포함)★☆

※ 인터넷설치비용(22,000원)이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡

※ 매월 휴대폰 2회선의 요금을 총 5,500원 할인 받으실 수 있습니다.

※ 저희쪽으로는 결합이 불가능합니다. 저희를 통해 인터넷 먼저 개통 후 본사(국번없이 100번)을 통해 총액결합하셔야 합니다!



♥♥설치비 전액지원 공동구매 이벤트♥♥

현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!

단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡

많이 신청해주세요~>_<♡

↓공동구매 이벤트 신청하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥

추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡

↓온라인 가입 상담 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡

↓카카오톡 문의하기↓
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )

저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡

답변