김상아

2016-04-07

안녕하세요. 부들부들님~!

인터넷서포터 김상아 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
오호! 어제 제가 답변을 달아드린 부들부들 고객님이셨군요!
http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=225 이곳에 답변을 달아주셨죠^^
다시 이렇게 문의글로 뵙게 되니 굉장히 반갑습니다ㅎㅎ
어제 말씀처럼 KT 인터넷을 이용중이시고 약정은 만료되셨군요!


답변 1. LG 휴대폰 2회선이면 '한방에 홈'으로 인터넷이 무료!

LG에는 LG 휴대폰 2회선을 결합하실 수 있는 '한방에 홈'상품이 있습니다.
'한방에 홈'상품은 인터넷 요금에서 할인을 해드리는 상품인데요.
LG 휴대폰 2회선 중 1회선이라도 'LTE 80 또는 음성무제한 59.9'이상의 요금제를 이용하시면
100메가 속도의 인터넷을 무료로 이용하실 수 있고
500메가 속도의 인터넷을 월 25,300원을 할인해드리고 있습니다.

따라서, 고객님께서는 '한방에 홈'상품을 이용하시는 것이 좋습니다.



답변 2. 기가 인터넷 설치 가능여부를 꼭 확인해보셔야 합니다!

기가인터넷이 출시된지 1년반정도가 지났지만 아직 설치가능한 지역이 많지않습니다ㅠㅠ
제가 고객님댁의 주소를 안다면 직접 확인해드리고 싶지만 문의글에는 기재되어있지않아 확인이 어렵습니다ㅠㅠ
번거로우시겠지만 저희 대표번호(1544-9336)으로 전화주시면 친절하게 안내해드리겠습니다^^
(설치가능지역조회 : http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html)

또한 100메가와 500메가의 속도차이는 500메가가 100메가보다 5배 빠른 속도로 이용하실 수 있고
게임을 많이 하신다면 500메가 속도로 이용하시는 것이 더 좋습니다^^



답변 3. LG 유무선 결합상품은 와이파이 공유기 임대가 필수!

LG는 인터넷과 휴대폰을 함께 결합하여 이용하실 경우 와이파이 공유기를 필수로 임대하셔야 하는데요!
와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대이기 때문에 약정이 만료되면 반납을 하셔야 합니다.
TV를 추가하실 경우 'TVG UHD' 상품을 이용하시면 와이파이를 무료로 임대해드리고 있답니다.


LG 휴대폰 2회선으로 100메가, 500메가 속도의 인터넷과 TV를 결합한
'한방에 홈'상품으로 안내해드리겠습니다.





★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 19요금제) + IPTV(TVG UHD)
★요금 : 인터넷(0원) + TV(14,190원) + 와이파이(무료)
★총요금 : 14,190원
★사은품 : 현금(27만원) + 상품권(8만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)




★상품 : 인터넷(500메가 / 500메가 광기가 슬림) + IPTV(TVG UHD)
★요금 : 인터넷(5,500원) + TV(14,190원) + 와이파이(무료)
★총요금 : 19,690원
★사은품 : 현금(26만원) + 상품권(9만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)





<결론>
고객님께서는 LG 휴대폰 2회선을 결합하실 수 있는 '한방에 홈'상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

앞서 말씀드렸듯이 아직까지 기가 인터넷 설치가 어려운 지역이 있습니다.
기가 인터넷 설치가 가능한지 꼭 확인해보시고 확인이 어려우시다면
저희 대표번호 1544-9336으로 문의주시면 더욱 정확하고 친절하게 안내해드리겠습니다^^

또한, 기가 인터넷 설치가 가능하다면 고객님께서는 게임을 많이 이용하시기 때문에
100메가 보다는 500메가로 이용하시는 것을 추천드립니다^^




저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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