고은솔

2017-08-11

안녕하세요~ '질문' 고객님><♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



● 질문 정리

고객님께서는 SK 통신사의 인터넷과 TV를 이용하고 계시네요~!
휴대폰 4회선과 결합하여 이용중이시며 약정기간은 모두 만기된 상태이구요!

이번에 해지하신 후 명의를 변경하셔서 재가입 하실 예정이시네요~!

인터넷은 500메가 속도의 기가라이트,
TV 상품은 B tv 베이직 TV상품을 이용하실 예정이시군요!

이 경우 사은품과 요금이 어떻게 되는지 문의주셨구요~

또 대표자 분의 휴대폰이 BAND 데이터퍼펙트 요금제인데
22,000원의 요금할인은 대표자 휴대폰에서 할인되는 것인지,
인터넷과 TV는 각각 얼마씩 청구되는지 문의주셨습니다.



● 질문 답변

고객님께서 현재 SK 통신사의 인터넷을 이용하고 계시다고 말씀해주셨는데요~

다시 SK 통신사의 인터넷을 이용하실 예정이시라면 SKB 본사(국번없이 106번)를 통해
재약정 하셔야 하며 신규가입, 재가입은 불가능합니다ㅠ.ㅠ

명의를 다른 분으로 신청하신다고 하셔도
같은 장소에서 다시 신청하시는 이력이 남아있으시기 때문에
재가입이 불가능한 점 참고 부탁드립니다.

< 재가입과 재약정 알아보기 >

저희 인터넷서포터에서는 1년약정, 2년약정, 재가입, 재약정이 불가능합니다ㅠ.ㅠ
3년약정 기준으로 인터넷 신규가입을 도와드리고 있으며 1년 또는 2년 약정, 재약정은 본사를 통해 하실 수 있습니다!
이때 본사를 통해 재약정 하실 경우 사은품 혜택은 적거나 없을 수 있습니다.

간혹 사은품 혜택때문에 재가입은 가능한지 문의주시는 분들이 계십니다!

재가입은 상품 해지 후 다시 가입하는 것을 뜻하는데요~
모든 통신사에서 무분별한 사은품 제공을 막기 위해 3개월 이내에 같은 장소나 같은 명의로의 재가입을 금지했습니다.
따라서 재가입 하시려면 인터넷을 해지하신 후 3개월이 지나야 가능하다는 점 참고 부탁드립니다!


고객님께서 500메가 인터넷과 B tv 베이직 상품을 [SKT온가족플랜] 결합상품으로 이용하실 경우

인터넷 : 인터넷요금(33,000원) - 결합할인(11,110원) = 월 요금(21,890원/VAT포함)

TV : TV요금(9,900원) + 셋탑박스(2,200원) - TB끼리 TV플러스 할인(1,100원) = 월 요금(11,000원/VAT포함) 입니다.


휴대폰 요금은 결합하신 4회선 각각 5,500원 할인 받으실 수 있으며
대표자 휴대폰은 TB끼리 TV플러스 할인혜택으로 1,100원 추가 할인을 받으실 수 있습니다.

휴대폰 결합할인은 대표자 또는 다른 구성원의 휴대폰으로 몰아 줄수 있습니다.


※TB끼리 TV플러스 프로모션 혜택을 받으시면 가입년수가 쌓이지 않습니다.


추후에 고객님께서 다른 통신사의 휴대폰으로 변경하시고,
다른 통신사의 인터넷을 이용하고자 하신다면 저희 인터넷서포터를 다시 방문해주세요!

고객님께 알맞는 상품으로 다시 안내드리도록 하겠습니다^0^



♥♥설치비 전액지원 공동구매 이벤트♥♥

현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!

단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡

많이 신청해주세요~>_<♡

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♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥

추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡

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※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
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저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡

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