김상아

2016-04-12

안녕하세요. josephli님~!

인터넷서포터 김상아 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
현재 고객님께서는 LG 인터넷을 이용중이시며 5월에 약정이 만료되시는군요!

답변 1. SK 휴대폰 1회선을 결합한 '온가족프리'가 이득!

SK에는 SK 휴대폰 1회선을 결합할 수 있는 '온가족프리' 상품이 있습니다.
'온가족프리' 상품은 휴대폰 요금제에 관계없이 인터넷 요금 월 3,300원을 할인해드리고
대표자 휴대폰 요금 월 3,300원을 할인해드리고 있습니다.
또한 'LTE 안심옵션' 서비스를 무료로 이용하실 수 있고 TV를 추가하시면
대표자 휴대폰요금 월 2,200원을 추가로 할인하여 총 5,500원을 할인받으실 수 있습니다.

따라서, 고객님께서는 '온가족프리' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.



답변 2. 1년, 2년 약정 vs 3년 약정

인터넷 약정은 기본적으로 3년으로 약정을 하고 있습니다.
3년 약정은 1년, 2년 약정보다 요금이 더 저렴합니다.
그 이유는 3년을 이용한다는 조건으로 약정할인을 해주는 것이지요.

1년, 2년 약정은 저희가 직접 도와드리고 싶지만 인터넷서포터를 통해 가입이 어려우시고(ㅠㅠ)
LG, SK, KT 본사를 통해 인터넷 가입을 하셔야 하는데요.
본사를 통해 가입을 하실 경우 따로 제공되는 사은품은 없거나 적을 수 있으니
이 점 유의하시기 바랍니다^^

3년 약정이 너무 길다고 느껴지신다면 3년 약정을 하신 후
가입하신지 만 1년 1일째, 만 2년 1일째에 해지하시고 타 통신사로 변경하시는 것을 추천드립니다.
만 1년 1일째, 만 2년 1일째가 위약금이 가장 낮아지는 날이기 때문입니다^0^
해지 후 타 통신사로 옮기실 경우에도 3년 약정으로 하시면 사은품을 받으실 수 있답니다.
더욱 자세한 내용은 아래 링크를 통해 확인해보시기 바랍니다^^
(위약금 관련 정보글 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=41)


SK 휴대폰 1회선으로 100메가 속도의 인터넷과 TV를 결합한 '온가족프리' 상품을 안내해드리겠습니다.





★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트) + IPTV(B tv new smart UHD)
★요금 : 인터넷(18,700원) + TV(15,400원)
★총요금 : 34,100원
★사은품 : 현금(20만원) + 상품권(15만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : SK휴대폰 1회선으로 3,300원 할인 + 대표자핸드폰 3,300원 할인(TV를 추가하실 경우 2,200원 추가할인 적용되어 총 5,500원 할인) + LTE안심옵션(LTE요금제사용시 LTE데이터를 모두 소진하면 3G로 자동전환 데이터를 무제한을 사용가능/월 5,500원) - 위 요금은 할인이 적용된 요금입니다.





<결론>
고객님께서는 SK 휴대폰 1회선을 결합할 수 있는 '온가족프리' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

신규가입을 하실 경우, 추가적으로 납부하셔야 하는 것은 인터넷 설치비와 TV 설치비 입니다.
이 부분은 설치하신 첫 달 한번만 청구되는 것으로 기사님께 드리는 것이 아니라
청구서로 청구되오니 납부를 하시면 되겠습니다^0^

또한 약정기간의 경우 3년 약정을 하시는 것이 사은품을 받으실 수 있기 때문에
3년이 너무 긴 시간이라도 생각되시면 만 1년 1일째, 만 2년 1일째(위약금이 가장 낮음)에
해지하시는 것을 추천드립니다.





저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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