고은솔

2017-05-29

안녕하세요~ '낙원' 고객님><♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



● 질문 정리

고객님께서는 현재 KT 통신사의 인터넷을 이용하고 계시네요~!
이용하시는 인터넷의 약정 기간은 만기된 상태구요~

이용하시는 휴대폰은 총 2회선이며 각각의 요금제는
SK 통신사의 BAND 어르신 1.2G, BAND 어르신 세이브 요금제를 사용하고 계시며
이 중 BAND 어르신 세이브 요금제를 사용하시는 고객님께서 9월에 번호이동을 하실 예정이시네요!

이번에 SK 통신사의 100메가 인터넷과 TV상품 또는 100메가 인터넷과 TV, 인터넷전화 상품을 이용하실 예정이시며
국가유공자 유족 혜택을 받을 수 있는지에 문의주셨습니다!

또한 한 분이 9월에 번호이동 할 경우에는 인터넷 가입을 어떻게 해야 가장 합리적인지에 대해 문의주셨습니다!



● 질문 답변

고객님께서는 SK 통신사의 [SKB온가족프리] 상품과 [SKT온가족플랜] 상품을 이용하실 수 있습니다!

[SKB온가족프리] 상품은 휴대폰 2회선 결합 시 인터넷요금(4,400원)과 대표자휴대폰요금(3,300원)을 할인 받으실 수 있으며

[SKT온가족플랜] 상품은 휴대폰 2회선 결합 시 인터넷요금(5,610원)과
구성원 2분 휴대폰요금(2,750원*2 = 5,500원)을 할인 받으실 수 있는 상품입니다!

할인비율을 봤을 때 SKT온가족플랜의 할인혜택이 더 많습니다.
그러나 SKT온가족플랜 상품의 경우 휴대폰을 2회선 이상 결합하셔야만 혜택을 받으실 수 있답니다ㅠ.ㅠ

만약 SKT온가족플랜 상품을 이용하시다 중간에 번호이동을 하시게 되면 결합이 끊겨 할인혜택을 받으실 수 없습니다.

따라서 고객님께서 번호이동을 하신다면 휴대폰 1회선 결합으로도 할인 혜택을 받을 수 있는 SKB온가족프리 상품을 추천합니다!
SKB온가족프리 상품을 두 분 함께 이용하시다가 한 분 번호이동 후 1회선 결합으로 이용하실 수 있습니다^.^


< 복지할인 안내 >

고객님께서 현재 복지할인(국가유공자 유족 할인) 혜택을 받고 계신다고 하셨는데요~!
SK 통신사의 경우 복지할인 혜택과 유무선 결합상품 혜택을 중복으로 받으실 수 있습니다!

단, 중복할인으로 받으실 경우 복지할인은 인터넷요금을 제외한 TV요금에서 할인이 가능한 점 참고 부탁드립니다^.^

고객님께 안내드릴 B tv 스마트 Plus TV 상품의 경우

- 15,400원 * 복지할인 30% = 복지할인금액(4,620원)

- 15,400원 - 4,620원 = 10,780원

- 10,780원 + UHD셋탑박스(4,400원) = TV 월 요금 15,180원에 이용하실 수 있습니다!

SK 통신사를 제외한 KT 통신사, LG 통신사에서는 복지할인과 결합할인의 중복 적용이 어려운점 참고 부탁드리며

복지할인에 대한 더 자세한 정보는 아래 링크를 통해 안내 받으실 수 있습니다^^

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=277 )


< 인터넷전화 안내 >

SK, KT, LG 모두 인터넷 전화기는 본사를 통해서 구매를 해주셔야 합니다~!
또한 SK와 LG는 추가적으로 와이파이 공유기까지 임대를 해주셔야 이용이 가능하십니다^^

단, KT는 인터넷전화 자체에 와이파이 기능이 있어 공유기를 임대하지 않으셔도 사용이 가능합니다!

**인터넷 전화는 임대가 아닌 구매입니다! 이 점 다시 한번 참고해주시기 바랍니다♡


아래에서 [SKB온가족프리] 상품에 대해 안내드리도록 하겠습니다.



● SKB온가족프리

SKB온가족프리 상품은 결합하신 회선 수에 따라 인터넷과 대표자 휴대폰 요금을 할인해드리는 상품입니다^^

- 1회선: 인터넷요금(3,300원)+대표자 휴대폰 요금(3,300원)= 총 6,600원 할인

- 2회선: 인터넷요금(4,400원)+대표자 휴대폰 요금(3,300원)= 총 7,700원 할인

- 3회선: 인터넷요금(5,500원)+대표자 휴대폰 요금(3,300원)= 총 8,800원 할인

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

※ IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!

※ 100메가 인터넷 + IPTV 기준으로 안내드립니다^^
B tv 스마트 Plus TV의 경우 채널 수 180개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡


[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원

→ 총 35,200원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 22,000원

- 복지할인 적용된 TV요금 10,780원

- 셋탑박스 4,400원

→ 총 요금 37,180원


[할인 내역] - 두 분 모두 결합했을 때 기준

- 인터넷요금 4,400원 할인

- 대표자 휴대폰 요금 3,300원 할인

- TB끼리 TV플러스 프로모션 TV요금 1,100원 할인

- TB끼리 TV플러스 프로모션 대표자 휴대폰 요금 1,100원 할인


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권100,000원

- 현금250,000원

→ 총 350,000원 지급

상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일) OK캐쉬백(현금으로 환급가능) 가능하십니다~

만약 OK캐쉬백 상품권을 선택하신 후 환급신청을 원하시는 경우 아래 링크를 참고해주세요^^

↓OK캐쉬백 환급신청방법↓
( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=205&sfl=wr_subject&stx=OK&sop=and )

상품권의 경우 설치 후 일주일 이내 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!

현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(22,000원) + 복지할인 적용된 TV요금(10,780원) + 셋탑박스(4,400원) = 37,180원 (할인제외 요금)

→ 인터넷요금(4,400원) 할인 + 프로모션TV할인(1,100원) 할인 = 5,500원 (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 37,180원 - 5,500원 = ★☆월 요금(31,680원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(31,680원)X36개월= 1,140,480원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,140,480원-(사은품)350,000원= ★☆3년 총 요금(790,480원/VAT포함)★☆


추가적으로 매월 대표자 휴대폰 요금이 4,400원 할인되는데요~

휴대폰요금 3년 할인금액을 포함한 인터넷+TV상품 3년 총 요금은

- 790,480원 - 휴대폰 할인금액(4,400원*36개월) = ★☆3년 총 요금(632,080원/VAT포함)★☆


만약 고객님께서 인터넷전화 상품을 이용하신다면

- 인터넷전화 기본료(1,100원) + 전화기할부금(2,400원) + WI-FI(1,100원) = 월 요금 4,600원이 추가됩니다^.^

또한 첫 달에 전화 설치비용(13,200원)이 추가로 청구되는 점 참고 부탁드립니다!


추후에 고객님 한 분이 번호이동을 하실 경우

인터넷요금 할인금액(4,400원)이 (3,300원)으로 조정되는 점 참고 부탁드립니다.


[ 추가 안내사항 ]

**인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(13,200원) = 총 35,200원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
**TB끼리 TV플러스 프로모션으로 TV요금(1,100원)+대표자휴대폰요금(1,100원)이 추가할인 적용된 상품입니다~!
**저희쪽으로는 대표자만 결합이 가능합니다ㅠ.ㅠ 다른 한 분은 개통 후 SK 본사(국번없이 106번)를 통해 결합하셔야 합니다!
**LTE 안심옵션이 적용된 상품입니다^^ LTE안심옵션이란 데이터를 모두 소진하셨을 경우 3G를 무제한으로 사용하실 수 있는 서비스입니다!



♥♥♥♥♥ 최종 정리 ♥♥♥♥♥

고객님께서 추후에 휴대폰 1회선으로도 이용이 가능한 [SKB온가족프리] 상품을 추천드립니다.

만약 고객님께서 번호이동을 하지 않으실 예정이시라면 저희 인터넷서포터 문의게시판에 다시 한 번 문의를 남겨주시기 바랍니다.
저희가 확인 후 [SKT온가족플랜] 상품으로 다시 안내드리도록 하겠습니다^.^

고객님께서 SK 통신사의 인터넷+TV 상품을 이용하실 경우 TV상품의 월 요금에서 복지할인 혜택이 중복 정용됩니다.


● SKB온가족프리


[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원

→ 총 35,200원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 22,000원

- 복지할인 적용된 TV요금 10,780원

- 셋탑박스 4,400원

→ 총 요금 37,180원


[할인 내역] - 두 분 모두 결합했을 때 기준

- 인터넷요금 4,400원 할인

- 대표자 휴대폰 요금 3,300원 할인

- TB끼리 TV플러스 프로모션 TV요금 1,100원 할인

- TB끼리 TV플러스 프로모션 대표자 휴대폰 요금 1,100원 할인


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권100,000원

- 현금250,000원

→ 총 350,000원 지급

상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일) OK캐쉬백(현금으로 환급가능) 가능하십니다~

만약 OK캐쉬백 상품권을 선택하신 후 환급신청을 원하시는 경우 아래 링크를 참고해주세요^^

↓OK캐쉬백 환급신청방법↓
( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=205&sfl=wr_subject&stx=OK&sop=and )

상품권의 경우 설치 후 일주일 이내 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!

현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(22,000원) + 복지할인 적용된 TV요금(10,780원) + 셋탑박스(4,400원) = 37,180원 (할인제외 요금)

→ 인터넷요금(4,400원) 할인 + 프로모션TV할인(1,100원) 할인 = 5,500원 (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 37,180원 - 5,500원 = ★☆월 요금(31,680원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(31,680원)X36개월= 1,140,480원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,140,480원-(사은품)350,000원= ★☆3년 총 요금(790,480원/VAT포함)★☆


추가적으로 매월 대표자 휴대폰 요금이 4,400원 할인되는데요~

휴대폰요금 3년 할인금액을 포함한 인터넷+TV상품 3년 총 요금은

- 790,480원 - 휴대폰 할인금액(4,400원*36개월) = ★☆3년 총 요금(632,080원/VAT포함)★☆


만약 고객님께서 인터넷전화 상품을 이용하신다면

- 인터넷전화 기본료(1,100원) + 전화기할부금(2,400원) + WI-FI(1,100원) = 월 요금 4,600원이 추가됩니다^.^

또한 첫 달에 전화 설치비용(13,200원)이 추가로 청구되는 점 참고 부탁드립니다!


추후에 고객님 한 분이 번호이동을 하실 경우

인터넷요금 할인금액(4,400원)이 (3,300원)으로 조정되는 점 참고 부탁드립니다.


[ 추가 안내사항 ]

**인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(13,200원) = 총 35,200원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
**TB끼리 TV플러스 프로모션으로 TV요금(1,100원)+대표자휴대폰요금(1,100원)이 추가할인 적용된 상품입니다~!
**저희쪽으로는 대표자만 결합이 가능합니다ㅠ.ㅠ 다른 한 분은 개통 후 SK 본사(국번없이 106번)를 통해 결합하셔야 합니다!
**LTE 안심옵션이 적용된 상품입니다^^ LTE안심옵션이란 데이터를 모두 소진하셨을 경우 3G를 무제한으로 사용하실 수 있는 서비스입니다!



♥♥설치비 전액지원 공동구매 이벤트♥♥

현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!

단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡

많이 신청해주세요~>_<♡

↓공동구매 이벤트 신청하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥

추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡

↓온라인 가입 상담 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡

↓카카오톡 문의하기↓
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )

저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡