정다슬

2018-02-21

안녕하세요 뀰뀰고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


[ 고객님의 질문정리 ]

고객님께서는 현재 SK 통신사의 인터넷을 사용 중이시며
약정 만기가 다가옴에 따라
LGU+ 인터넷과 인터넷전화 또는
인터넷과 일반전화 신규 가입을 계획 중이시군요~

휴대폰은 모두 알뜰폰을 사용 중이심으로
결합 가능한 휴대폰은 없으시다고 남겨주셨으며
가입 시 월 이용 요금과 사은품 문의주셨네요^^

고객님께서 궁금하신 사항
모두 자세하고 친절하게 안내 도와드리겠습니다



◆ 답변1 - LGU+통신사 설치가능 지역 조회하기

KT 통신사는 기본속도 100메가 기준은 전국에 설치 가능합니다~!
하지만 LGU+는 주택이나 아파트와 상관없이
100메가여도 인터넷 선이 들어와 있지 않은 경우도 있어
설치 가능 지역 조회를 먼저 해보셔야 합니다.

그렇기 때문에 고객님께서 인터넷설치를 원하시는 주소를
댓글로 남겨주시면 조회해드리겠습니다~!!

고객님께서 직접 설치가능 지역 조회를 해보시길 원하신다면,
아래의 링크에 주소를 입력하시고 확인해보시면 되겠습니다.
☞


※ 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로
인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 주의해주세요 ※

그럼 설치가능 지역이라는 가정하에 안내 드리겠습니다



◆ 답변2 - 휴대폰 결합없는 LGU+ 신규 가입

현재 고객님께서는 모두 알뜬폰을 사용 중이시어
결합 가능한 휴대폰이 없으심과 동시에
LGU+ 인터넷 사용을 원하신다면
휴대폰 결합없는 LGU+ 신규 가입으로 진행해주셔야 합니다~!

인터넷에 대해서 자세히 남겨주신 것이 없기 때문에
LGU+ 인터넷 기본 속도 100메가와
인터넷전화 또는 일반전화 이용 시
총 요금과 혜택 안내 도와드리겠습니다

또 LGU+의 경우 일반전화 회선을 갖고 있지 않아
일반전화 신규 가입은 불가능(신규번호 생성 불가)하며
기존의 사용 중이신 일반전화를 번호 이동하여
인터넷전화처럼 사용은 가능한 것이며
일반전화기를 CPG라는 장비에 연결해
인터넷신호를 일반전화신호로로 변환하여
인터넷 회선을 통해 인터넷전화처럼
사용이 가능한 것이라는 점 참고하시길 바랍니다


▷ < LGU+ 인터넷 100메가 + 인터넷전화 >

* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.
* LGU+ 인터넷은 와이파이 공유기 무료 임대 서비스 포함

(1) 월 이용 요금

인터넷요금 ( 22,000원 ) ← 와이파이 공유기 포함
+ 인터넷전화 기본료 ( 2,200원 )
+ 인터넷전화기 할부금 ( 2,750원 )
-------------------------------
총 요금 26,950원

※ LGU+ 통신사의 인터넷전화 이용 시 필수사항 ※

1. LGU+ 인터넷전화기 구매 필수
SK, LG, KT 3사 모두 인터넷전화를 구매 해주셔야 하며,
인터넷전화기는 할부로 전화요금에 함께 부과됩니다.
약정이 끝난 후엔 다시 반납하지 않으셔도 됩니다.

2. LGU+ 인터넷전화 공유기 임대 필수
LGU+ 인터넷전화의 경우 공유기가 집에 있으시더라도
따로 LGU+ 통신사의 공유기를 임대를 해주셔야 합니다.
그리고 구매가 아닌 임대이기 때문에 약정이 끝난 후엔
LGU+ 통신사에 다시 반납해주셔야 합니다.

(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구

인터넷 설치비 22,000원

(3) 사은품

현금 180,000원
* 자세한 사은품 안내는 '♥'를 참고해주세요~!


▷ < LGU+ 인터넷 100메가 + 일반전화 >

* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.
* LGU+ 인터넷은 와이파이 공유기 무료 임대 서비스 포함
* CPG란? 인터넷 신호를 일반전화 신호로 바꿔주어
일반전화를 사용할 수 있도록 바꿔주는 장치

(1) 월 이용 요금

인터넷요금 ( 22,000원 ) ← 와이파이 공유기 포함
+ 일반전화 기본료 ( 2,200원 )
+ CPG 임대료 ( 1,100원 )
-------------------------------
총 요금 25,300원

* 일반전화기는 따로 소지하고 계셔야 합니다~!

(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구

인터넷 설치비 22,000원

(3) 사은품

현금 180,000원

♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥

＊ 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다.

1. 현금 입금 일정

(1) LGU+통신사 사은금 입금 일정

월, 화, 수 설치 → 그 주 금요일
목, 금, 토 설치 → 그 다음주 수요일

모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.

※ LGU+의 경우 인터넷설치 후 3개월 이내 주소이전 하게 되면 사은품환수 ※



◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 결론 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆

현재 고객님께서는 모두 알뜬폰을 사용 중이시어
결합 가능한 휴대폰이 없으심과 동시에
LGU+ 인터넷 사용을 원하신다면
휴대폰 결합없는 LGU+ 신규 가입으로 진행해주셔야 합니다~!

인터넷에 대해서 자세히 남겨주신 것이 없기 때문에
LGU+ 인터넷 기본 속도 100메가와
인터넷전화 또는 일반전화 이용 시
총 요금과 혜택 간단히 정리해드리겠습니다

또 LGU+의 경우 일반전화 회선을 갖고 있지 않아
일반전화 신규 가입은 불가능(신규번호 생성 불가)하며
기존의 사용 중이신 일반전화를 번호 이동하여
인터넷전화처럼 사용은 가능한 것이며
일반전화기를 CPG라는 장비에 연결해
인터넷신호를 일반전화신호로로 변환하여
인터넷 회선을 통해 인터넷전화처럼
사용이 가능한 것이라는 점 참고하시길 바랍니다

◇ 휴대폰 결합없는 LGU+ 신규 가입

▷ < LGU+ 인터넷 100메가 + 인터넷전화 >
① 월 이용 요금: 26,950원
- 와이파이 공유기 무료 임대 서비스 포함
② 설치비: 22,000원
③ 현금 180,000원

▷ < LGU+ 인터넷 100메가 + 일반전화 >
① 월 이용 요금: 25,300원
- 와이파이 공유기 무료 임대 서비스 포함
② 설치비: 22,000원
③ 현금 180,000원

※ LGU+의 경우 인터넷설치 후 3개월 이내 주소이전 하게 되면 사은품환수 ※



답변 드린 사항 외에
더 궁금하신 점 또는 자세한 설명으로
다시 안내 받기를 원하실 경우
저희 (주)인터넷서포터 대표번호 ☎ 1544-9336으로
연락주신다면 신속하고 친절하게 안내 도와드리겠습니다



지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!



☞ ☞ (주)인터넷서포터 연결 가능 시간 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00 ☜☜



ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ◆ 사은품 관련 주의사항 ◆ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ

인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!

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ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ◆ 인터넷 가입은 어떤 곳에서? ◆ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ

인터넷 가입은 꼭! 믿을만한 곳에서 진행하셔야 합니다!

인터넷 가입업체를 선정하실 때에는
SK, LG, KT 3사 이동통신사로부터
판매점의 역할을 승낙 받은 사전승낙서를 발부 받은 업체인지,
해지대행, 위약금대납 등의 불법적인 행위를 하지 않는 업체인지,
과도한 사은품으로 호객행위를 하여 가입을 유치시킨 뒤
일명 '먹튀'를 하는 사기업체는 아닌지 확인해 보셔야 합니다

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