김상아

2016-03-23

안녕하세요. sjm님~!

인터넷서포터 김상아 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
현재 고객님께서는 SK 인터넷을 이용중이시고 이사 예정 주소에 SK 설치가 안되는 상황이군요!
이사 예정인 주소에 KT만 설치가 가능하면 KT로 이용하셔야 하지만
휴대폰 결합을 하지않았을 때에는 LG로 이용하시는 것이 더 저렴한 요금과 더 큰 사은품으로 이용하실 수 있습니다.

또한 기가인터넷이 출시된지 1년반정도가 지났지만 아직 설치가능한 지역이 많지않습니다ㅠㅠ
제가 고객님댁의 주소를 안다면 직접 확인해드리고 싶지만 문의글에는 기재되어있지않아 확인이 어렵습니다ㅠㅠ
번거로우시겠지만 저희 대표번호(1544-9336)으로 전화주시면 친절하게 안내해드리겠습니다^^
(설치가능지역조회 : http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html)

180일 이후에 500메가에서 100메가 속도로 변경이 가능한지 문의를 주셨는데요.
3사 통신사마다 가능한 기간이 달라 인터넷서포터에서는 1년으로 안내를 하고 있는데요.
KT의 경우에는 6개월인 180일 이후에 변경이 가능하답니다.
따라서, 500메가를 이용하시다가 '100메가 속도도 충분하겠다' 생각되시면
6개월 뒤 변경하셔도 사은품을 환수하는 드으이 불이익은 없습니다^^

추가적으로 '인터넷전화'는 3사 모두 와이파이 공유기를 필수로 임대하셔야 하고
인터넷전화기를 필수로 구매를 하셔야합니다.
와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대로 약정이 만료되면 반납을 하셔야 하고
아래 안내해드리는 금액에는 와이파이 임대료와 전화기 할부금이 포함된 금액입니다.

혹시나 고객님댁 주소에 KT와 LG 설치가 모두 가능할 수 있고 기가 인터넷 설치가 어려울 수 있으니
휴대폰 결합없이 KT와 LG의 인터넷 100메가 속도와 500메가 속도 모두 안내해드리겠습니다.






★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 19요금제) + IPTV(TVG UHD) + 인터넷전화(전화 기본료 + 전화기 할부금 + 와이파이 임대료)
★요금 : 인터넷(20,900원) + TV(14,190원) + 인터넷전화(1,100원 + 2,750원 + 0원)
★총요금 : 37,840원
★사은품 : 현금(27만원) + 상품권(8만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : TVG UHD 이용시 와이파이 무료





★상품 : 인터넷(500메가 / 500메가 광기가 슬림) + IPTV(TVG UHD) + 인터넷전화(전화 기본료 + 전화기 할부금 + 와이파이 임대료)
★요금 : 인터넷(25,300원) + TV(14,190원) + 인터넷전화(2,200원 + 2,750원 + 0원)
★총요금 : 44,440원
★사은품 : 현금(27만원) + 상품권(8만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : TVG UHD 이용시 와이파이 무료, 인터넷 + TV + 인터넷전화 모두 하실 경우 홈결합할인으로 인터넷요금 월 5,500원 추가할인
(위 금액은 홈결합할인이 적용된 금액입니다.)








★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 올레 인터넷) + TV(OTV10 UHD) + 인터넷전화(전화 기본료 + 전화기 할부금 + 와이파이)
★요금 : 인터넷(22,000원) + TV(14,300원) + 인터넷전화(1,100원 + 1,650원 + 1,100원)
★총요금 : 40,150원
★사은품 : 현금(14만원) + 상품권(6만원) = 총 20만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원)= 37,400원(첫 달 한번 청구)






★상품 : 인터넷(500메가 / 500메가 올레 기가인터넷 콤팩트) + TV(OTV10 UHD) + 인터넷전화(전화 기본료 + 전화기 할부금 + 와이파이)
★요금 : 인터넷(27,500원) + TV(14,300원) + 인터넷전화(1,100원 + 1,650원 + 1,100원)
★총요금 : 45,650원
★사은품 : 현금(20만원) + 상품권(6만원) = 총 26만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원)= 37,400원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : 인터넷 + TV + 인터넷전화 모두 하실 경우 홈결합할인으로 인터넷요금 월 5,500원 추가할인
(위 금액은 홈결합할인이 적용된 금액입니다.







<결론>
고객님댁에 KT와 LG 모두 설치가 가능하시면 LG로 이용하시는 것이 더 저렴하게 이용 가능하시고
기가 인터넷 설치가 가능하면 500메가 속도의 인터넷을 이용하시면 되겠습니다.
또한 위 안내해드린 금액에는 장비임대료와 부가세를 모두 포함한 금액이랍니다^^

또한 제가 고객님댁 주소를 안다면 LG 설치의 가능여부와 기가 인터넷 설치의 가능여부를 확인해드리고 싶지만
올려주신 문의글에는 기재되어 있지않아 정확한 확인이 어렵습니다ㅠㅠ
저희 대표번호(1544-9336)로 전화주시면 좀더 정확하고 친절하게 안내해드릴 것을 약속드립니다^^






저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

<인터넷서포터 신청 방법>

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그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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