김다해

2017-01-17

안녕하세요, 하이애나님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!


현재 고객님께서 이용중이신 인터넷 통신사는LG이시고, 약정은 만료되셨네요!
새로 이용원하시는 인터넷 통신사는 SK이시고, 인터넷 또는 인터넷+일반전화 결합상품을 사용하실 예정이시며,
같이 결합하실 SK휴대폰 4회선 이용중이시구요!


고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!


제가 소개해드리고 싶은 상품은 SK텔레콤의 '온가족플랜'이라는 상품인데요~

'온가족플랜'으로 100메가 속도의 인터넷을 이용하시는 경우에는 최대 휴대폰 3회선,
500메가 속도의 인터넷을 이용하시는 경우에는 최대 휴대폰 4회선,
1기가 속도의 인터넷을 이용하시는 경우 최대 휴대폰 5회선까지 할인을 받으실 수 있습니다.

현재 이용중이신 SK휴대폰 4회선을 결합하셨을 경우 4회선까지 결합은 가능하시지만
100메가 속도의 인터넷을 이용하신다면 3회선까지만 할인을 받으실 수 있으시고 나머지 1회선은 할인혜택이 따로 제공되지 않습니다.
이 점 미리 참고해주시기 바랍니다.


자세한 상품 안내는 아래에서 도와드리겠습니다~^^



★ 상 품 안 내 ★


1. SK 유무선 결합상품 '온가족플랜'


SK 유무선결합 상품인 '온가족플랜'은 100메가 속도 인터넷 이용시 최대 3회선까지 할인받으실 수 있는 상품인데요~!
이용중이신 휴대폰을 4회선 결합하실 때에는 휴대폰 요금제와 관계없이 할인혜택을 제공받으실 수 있습니다.

100메가 속도의 인터넷을 기준으로 이용중이신 휴대폰 4회선을 결합하실 경우
인터넷요금을 월 5,610원 할인, 대표자 휴대폰요금 월 4,400원 할인,
같이 결합하시는 가족구성원(가족1, 가족2)의 휴대폰요금을 월 5,500원씩 할인받으실 수 있습니다.

또한 인터넷과 TV를 같이 결합하시는 경우에는 (TB끼리 TV플러스)
대표자 휴대폰요금이 월 1,100원 추가로 할인되시고, TV 요금이 월 1,100원 할인되신답니다!^_^


'온가족플랜' 상품에 가입하시는 경우, 가족 나눔 데이터가 제공되시는데요.
고객님께서는 '온가족플랜'으로 휴대폰 4회선을 결합하시면 200MB의 데이터를 제공받으실 수 있습니다.
가족 나눔 데이터는 결합 된 회선의 가족끼리 데이터를 나눠 쓰실 수 있습니다!^^

단, 문의주신 '팅 PLUS 14' 요금제의 경우 3G 요금제이기 때문에 가족나눔데이터를 이용하실 수 없습니다ㅠㅠ
가족나눔데이터는 LTE 데이터이기때문에 나머지분들은 나눠서 이용이 가능하시지만
3G 요금제인 '팅 PLUS 14' 요금제의 경우에는 이용이 어려우니 이 점 참고해주시기 바랍니다.



☆ 온가족플랜 결합혜택 정리 ☆ - 4회선 결합 및 100메가 기준

- 매월 200MB의 가족나눔데이터 제공
- 인터넷요금 월 5,610원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 4,400원 할인 + 가족1, 가족2 휴대폰요금 월 5,500원 할인 + 가족3 할인혜택 없음.

= 총 21,010원 할인! < 인터넷 또는 인터넷 + 일반전화 이용시 >


'온가족플랜' 상품 이용시에는 가입년수가 더 이상 쌓이지 않고, 멈추게 됩니다! 이 점 참고해주시기 바랍니다!





2. SK 유무선 결합상품 '온가족할인'


SK 유무선결합 상품인 '온가족할인'은 가입년수에 대비하여 할인이 적용되는 상품인데요~!
최대 휴대폰은 5회선까지 인터넷은 2회선까지 결합 할 수 있는 상품입니다.

현재 고객님께서 문의글을 통해 가입년수 30년이 산정되셔서 '온가족할인'을 이용하시기 위해
다른 SK 유무선 결합상품 이용시 가입년수가 계속 증가되시는지에 대해서 문의를 주셨어요!

SK 유무선 결합상품 중 '온가족할인'상품을 제외한 나머지 유무선 결합상품들은 상품을 이용하시는 순간부터 가입년수가 쌓이지 않습니다.
때문에 고객님께서 현재 가입년수가 20년이상이 되셨다면 지금부터 '온가족할인'으로 할인받으시며 인터넷을 이용하시면서
계속 가입년수를 쌓으신 후 30년이상 되셨을 경우에는 더 큰 할인혜택을 받으시는것을 추천드립니다!

'온가족할인'을 통해 인터넷과 휴대폰을 함께 결합하시면 휴대폰요금 할인과 인터넷요금 모두 할인 받으실 수 있습니다!^^

인터넷과 IPTV를 같이 신청하시는 경우에는 (TB끼리 TV 플러스)
대표자 휴대폰 요금이 월 1,100원 추가할인 되시고, TV요금이 월 1,100원 할인되신답니다!^_^



☆ 온가족 할인 가입년수에 따른 할인율 ☆

(단위 : 가입년수)

- 10년 미만 : 10%

- 10년 이상 : 20%

- 20년 이상 : 30%

- 30년 이상 : 50%





★ 추 가 안 내 ★


1. '온가족플랜' 가입 가능지역에 대한 안내!

기존에는 SK '온가족플랜'으로 인터넷 단독 또는 인터넷 + 일반전화 or 인터넷전화 결합상품에 가입하시는 경우에는
저희 인터넷서포터를 통해서는 가입이 어려우시고, 반드시 SK본사를 통해서만 가입이 가능하셨는데요!

현재 정책이 변경되어 일부지역은 '온가족플랜'으로 인터넷만 단독으로 가입하시거나
인터넷 + 일반전화 or 인터넷전화 결합상품에 가입하시는 경우에도 저희 인터넷서포터를 통해서 가입이 가능하게 되셨답니다!^0^

설치가 가능하신 지역은 수도권(서울, 경기, 인천, 강원), 대구권(경북,대구),
동부권(부산,울산,경남), 서부권(전라, 광주, 제주)에 해당되시는데요!

설치하시는 지역에 따라 사은품의 금액 또한 달라지고 있습니다.
이 점 미리 참고하여주시고, 고객님께서 인터넷을 설치하시려는 장소가 설치가능지역에 해당되시는지 반드시 확인해주시기 바랍니다.





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. SK 유무선 결합상품 '온가족플랜' - 인터넷 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/스마트 다이렉트)

< 총 결합혜택 >
- 매월 200MB의 가족나눔데이터 제공
- 인터넷요금 월 5,610원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 4,400원 할인 + 가족1, 가족2 휴대폰요금 월 5,500원 할인 + 가족3 할인혜택 없음.

= 총 21,010원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷 16,390원(VAT포함)

* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 현금 100,000원 지급!

* 위의 사은품은 수도권(서울, 경기, 인천, 강원)기준의 사은품이므로
설치하시는 지역에 따라 제공받으실 수 있는 사은품이 변동되실 수 있으니 미리 참고바랍니다.

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 (첫달에 한번만 청구)





2. SK 유무선 결합상품 '온가족플랜' - 인터넷 + 일반전화 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/스마트 다이렉트) + 일반전화(전화기본료)

< 총 결합혜택 >
- 매월 200MB의 가족나눔데이터 제공
- 인터넷요금 월 5,610원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 4,400원 할인 + 가족1, 가족2 휴대폰요금 월 5,500원 할인 + 가족3 할인혜택 없음.

= 총 21,010원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(16,390원) + 일반전화(1,100원) = 17,490원(VAT포함)

* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 현금 100,000원 지급!

* 위의 사은품은 수도권(서울, 경기, 인천, 강원)기준의 사은품이므로
설치하시는 지역에 따라 제공받으실 수 있는 사은품이 변동되실 수 있으니 미리 참고바랍니다.

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + 일반전화 설치비 13,200원 = 총 35,200원(첫달에 한번만 청구)





3. SK 유무선 결합상품 '온가족할인' - 인터넷 요금안내(100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/스마트 다이렉트)

< 총 결합혜택 >
- 가입년수 20년 이상이실 경우 인터넷요금과 휴대폰요금 30% 할인
- 인터넷+TV 결합시 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

< 요 금 >
- 인터넷 15,400원 (VAT포함)

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스,신세계,OK 캐쉬백 택1) 50,000원 + 현금 100,000원

= 총 150,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 (첫달에 한번만 청구)





4. SK 유무선 결합상품 '온가족할인' - 인터넷 + 일반전화 요금안내(100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/스마트 다이렉트) + 일반전화(전화기본료)

< 총 결합혜택 >
- 가입년수 20년 이상이실 경우 인터넷요금과 휴대폰요금 30% 할인
- 인터넷+TV 결합시 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

< 요 금 >
- 인터넷(15,400원) + 일반전화(1,100원) = 16,500원 (VAT포함)

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스,신세계,OK 캐쉬백 택1) 50,000원 + 현금 100,000원

= 총 150,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + 일반전화 설치비 13,200원 = 35,200원 (첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


고객님께서는 SK휴대폰 4회선을 결합하여 SK텔레콤의 '온가족플랜'으로 인터넷을 이용하시는게 좋으신데요!
'온가족플랜'으로 100메가 속도의 인터넷 또는 인터넷과 일반전화의 결합상품을 이용하실 경우에는
월 21,010원의 할인혜택을 제공받으실 수 있으시고, 사은품으로 현금 10만원(수도권기준)을 제공받으실 수 있습니다! ^ㅁ^


SK의 유무선 결합상품 중 가입년수에 따라 할인을 받으실 수 있는 SK브로드밴드의 '온가족할인'이라는 상품이 있는데요!
'온가족할인'상품을 제외한 나머지 유무선 결합상품들은 상품을 이용하시는 순간부터 가입년수가 쌓이지 않습니다.

때문에 고객님께서 '온가족플랜'으로 상품을 이용하게 되실경우
가입년수가 더 이상 쌓이지 않고 그동안 쌓여있던 가입년수에서 멈추게 됩니다.

만약 고객님께서 현재 가입년수가 20년 이상이시라면
SK텔레콤의 '온가족플랜'을 이용하시는것보다 SK브로드밴드의 '온가족할인'으로 인터넷요금과 휴대폰요금 할인을 받으시는게
더 할인혜택이 크시기때문에 SK브로드밴드의 '온가족할인'으로 인터넷요금과 휴대폰요금을 할인받으며 이용하시는 것을 추천드립니다.

가입년수의 관한 내용은 SK본사를 통해서 확인하시는 것이 가장 정확하고 빠르기때문에
더 자세한 가입년수에 관한 내용은 SK본사를 통해 문의해주시기 바랍니다!



☆ 온가족플랜 결합혜택 정리 ☆ - 4회선 결합 및 100메가 기준

- 매월 200MB의 가족나눔데이터 제공
- 인터넷요금 월 5,610원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 4,400원 할인 + 가족1, 가족2 휴대폰요금 월 5,500원 할인 + 가족3 할인혜택 없음.

= 총 21,010원 할인! < 인터넷 또는 인터넷 + 일반전화 이용시 >



현금사은품은 SK텔레콤 가입자분들의 경우
개통일을 기준으로 그 다음주 금요일에 일괄적으로 입금을 도와드리고 있습니다.
저희 인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.



'온가족플랜' 상품 가입시 가족임을 증명할 수 있는 가족관계증명서 또는 주민등록등본과 대표자 신분증 등의
필요서류를 미리 준비해주시면 접수하실때 더욱 수월하게 이용이 가능합니다!^^





저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시다면 언제든지 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



<인터넷서포터 가입 상담 신청 방법>



온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



★★ 온라인가입 상담 신청하기 ★★
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php



★★ 인터넷서포터 카카오톡 친구 추가 링크 ★★
http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터



추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

답변