김다해

2017-03-13

안녕하세요, rinarain님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!


고객님께서는 인터넷 단독상품을 신규가입하실 예정이시군요!
새로 이용하실 인터넷 통신사는 SK, KT, LG 중 하나이시고, 기가인터넷의 이용을 희망하시구요!

혹시 이용중이신 휴대폰 통신사는 어디이신가요?
인터넷은 이용중이신 휴대폰과 같은 통신사로 결합하여 이용하실 때 인터넷요금과 휴대폰요금을 할인 받으실 수 있습니다.

이용중이신 휴대폰의 통신사와 요금제를 게시글 하단의 댓글을 통해 남겨주시면
해당 통신사의 유무선 결합상품으로 다시한번 안내를 도와드리겠습니다.


고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이며, 3년약정 기준이오니 참고해주시길 바랍니다!


우선 아래에서 휴대폰 결합없이 인터넷을 이용하실 수 있는 LG, SK, KT 3사의 홈결합상품을 안내해드리겠습니다.
자세한 상품 안내는 아래에서 도와드리겠습니다~!



★ 안 내 ★


1. 기가인터넷 설치가능 지역 확인 안내


기가인터넷(500메가, 1기가)를 이용하시려면 고객님댁이 기가인터넷 설치가능 지역이신지 확인하셔야 합니다.

현재 고객님께서 남겨주신 주소로 조회한 결과,
LG의 경우 모든 속도의 인터넷이 설치가 불가하신 지역으로 조회되셨고,
SK의 경우 최대 100메가 속도의 광랜까지만 설치가 가능하신것으로 조회되셨습니다.

또한 KT의 경우에는 100메 속도의 광랜부터 최대 1기가 속도의 인터넷까지
모든 속도의 인터넷이 설치가 가능하신 것으로 조회되셨습니다.

때문에 기가인터넷을 이용하시려면 KT의 인터넷으로만 이용이 가능하오니 참고해주시기 바랍니다ㅠㅠ


대칭형, 비대칭형의 여부는 설치기사님께서 고객님댁에 직접 내방하셔야지만
정확한 확인이 가능하기 때문에 저희가 정확한 안내를 드리긴 어려울것같습니다.

현재 저희 인터넷서포터에서는 KT의 대칭형, 비대칭형 인터넷의 설치가능여부만 확인이 가능한데요!
남겨주신 고객님댁의 주소로 조회해본 결과 KT인터넷은 대칭형 인터넷으로 설치가 되시는것으로 조회가 되었습니다!^0^

위의 안내해드린 내용들은 어디까지나 1차적으로 조회한 전산상의 결과로
설치기사님께서 내방하여 확인하셨을때와는 결과가 다를수 있습니다.

마찬가지로 대칭형, 비대칭형의 인터넷 설치가능여부는 기사님께서 직접 내방하셨을때 더 정확한 확인이 가능하오니 참고해주시기 바랍니다.

고객님께서 문의글에 남겨주신 주소는 고객님의 개인정보보호를 위해
저희가 임의로 블라인드 처리하였습니다! 참고 부탁드립니다!


( 설치 가능 지역 조회는 여기를 클릭해주세요 ☞ http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )



2. 와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대!

고객님께서 현재 문의글에 와이파이 공유기도 같이 문의 해주셨는데요.
각 통신사에서 제공해드리는 와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대이므로 약정 만료시 해당 통신사에 반납해주셔야 합니다.

임대비용이 최소 39,600원에서부터 최대 118,800원까지에 이르기 때문에
저희 인터넷서포터에서는 비용을 모두 지불하시고, 약정만료시 공유기를 반납하시는 것보다는
시중에 유통되고 있는 공유기(ipTIME,PISNET 등)을 직접 구매하셔서 사용하시는것을 추천해드리고 있는데요!

2~3만원의 저렴한 비용으로 구입하실수 있으시고 계속 이용이 가능하시기 때문에
통신사의 와이파이를 임대하시는것보다 비용적인면에서 훨씬 이득입니다!


☆ KT 와이파이 임대료 ☆

- 월 1,100원 * 36개월 = 39,600원 (일반 와이파이)

- 월 2,200원 * 36개월 = 79,200원 (기가 와이파이)



3. 기가 인터넷(500메가, 1기가)에 대한 안내!

고객님께서 현재 기가인터넷을 문의주셨는데요!
저희 인터넷서포터에서 직원들이 직접 속도에 대한 실험을 해 본 결과, (실제로 사무실에서 직접 실험해보았습니다^ㅁ^)
100메가 인터넷 속도로 영화 한편을 다운로드 받는데 2분, 500메가 인터넷 속도로 다운로드 받을때에는 20초,
1기가 인터넷 속도로 영화를 다운로드 받을때에는 10초가 소요 되었습니다.

100메가와 500메가의 차이는 무려 5배로 속도 차이가 많이 발생합니다.
반면에 500메가의 인터넷과 1기가의 인터넷은 10초 차이로 속도차이가 별로 나지않죠!

그러나 500메가 속도의 인터넷과 1기가 속도의 인터넷요금(기본요금)은 월 5천원 이상의 차이가 발생하기 때문에
기가인터넷의 이용을 원하신다면 500메가 인터넷으로 이용하시는 것을 추천드립니다.





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. KT 홈결합상품 - 인터넷 요금안내 (500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/올레 기가인터넷 콤팩트)

< 총 결합혜택 >
- 결합으로 인한 할인혜택 없음.

< 요 금 >
- 인터넷 33,000원 (VAT포함)

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 40,000원 + 현금 150,000원

= 총 190,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 (첫달에 한번만 청구)





2. KT 홈결합상품 - 인터넷 요금안내 (1기가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(1기가/올레 기가인터넷)

< 총 결합혜택 >
- 결합으로 인한 할인혜택 없음.

< 요 금 >
- 인터넷 38,500원 (VAT포함)

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 50,000원 + 현금 170,000원

= 총 220,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 (첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


고객님께서는 현재 기가인터넷의 이용을 희망하고 계신데요!
남겨주신 고객님댁의 주소로 조회한 결과 KT의 인터넷만 기가인터넷까지 설치가 가능하신 것으로 조회되셨습니다.

따라서, 기가인터넷을 이용하시려면 KT의 홈결합상품을 이용하셔야 하는데요!

휴대폰 결합없이 KT의 홈결합상품으로 500메가 속도의 기가인터넷을 단독으로 이용하실 경우
사은품으로 상품권 4만원, 현금 15만원 총 19만원을 제공받으실 수 있으시고,
1기가 속도의 기가인터넷을 단독으로 이용하실 경우 사은품으로 상품권 5만원, 현금 17만원 총 22만원을 제공받으실 수 있습니다.


인터넷 설치시 제공되는 모뎀의 포트는 기본적으로 4개입니다.
따라서, 고객님께서 이용에 불편함없이 사용하실 수 있을것으로 예상됩니다. 참고하여 주시기 바랍니다!^0^


KT올레의 홈결합 상품에 가입하실 경우,
상품권 사은품은 홈플러스(모바일), 이마트(모바일) 중 선택하여 제공 받으실 수 있는데요!

상품권 사은품은 저희 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급해드리는 것으로
개통일을 기준으로 1-2주 이내에 고객님의 휴대폰에 문자로 발송이 되고있으니 이점 참고 부탁드립니다!

(상품권 사용처는 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)


현금사은품은 KT가입자분들의 경우 개통일 기준으로 그 다음주 금요일에 일괄적으로 입금을 도와드리고 있습니다.
저희 인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.





저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^





<인터넷서포터 가입 상담 신청 방법>



온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



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추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

답변

이수창

2017-03-22

이수창 010 **** **** 입니다 케이디 기가로 신청했구요

답변