고은솔

2017-06-12

안녕하세요~ '추승엽' 고객님><♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 통해 인터넷을 설치해주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



● 질문 정리

안녕하세요~ 추승엽 고객님^.^

저희 인터넷서포터를 통해 KT 통신사의 인터넷과 TV 설치를 진행해주신 점 감사드립니다^.^
이번에 설치하신 인터넷과 TV상품은 문제없이 이용하고 계신지요~??

KT 통신사의 유무선 결합상품인 [총액결합할인] 상품의 경우 저희 인터넷서포터에서
휴대폰과 인터넷 결합을 진행하기 어려운 점 양해 부탁드립니다 ㅠ.ㅠ

따라서 고객님께서 KT 본사(국번없이 100번)로 연락하셔서 신청하시면 됩니다^.^

KT 통신사의 경우 상품권 사은품과 현금 사은품이 함께 나가고 있었는데요~!
최근에 상품권 사은품이 사라지고 모두 현금 사은품으로 지급되는 방안으로 변경되었답니다ㅠ.ㅠ

따라서 고객님께서는 빠른 시일 내에 총액결합을 신청하시면 됩니다!
고객님께 혼란을 드린 점 죄송하다는 말씀 드립니다 ㅠ.ㅠ

현금 사은품은 저희가 이번주 금요일 7시 이후에 꼭!! 입금해드리도록 하겠습니다!
순차적으로 입금을 드리오니 7시 정각에 지급되지 않아도 밤 10시 이후에 확인해보시면 들어와있을거에요~!

추후에 고객님께서 이용하시는 인터넷상품에 문제가 생기시거나,
추가적인 문의가 발생하신다면 저희 인터넷서포터 문의게시판에 문의를 남겨주세요!

저희가 확인 후 고객님께 친절하게 안내드리도록 하겠습니다^.^



♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥

추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡

↓온라인 가입 상담 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡

↓카카오톡 문의하기↓
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )

저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡

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