고은솔

2017-06-13

안녕하세요~ '문의드립니다' 고객님><♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



● 질문 정리

고객님께서는 CJ 헬로비전의 인터넷을 이용하고 계시네요~
약정 기간은 만기된 상태이나 해지없이 계속 이용하시는 중이구요!

이번에 인터넷과 TV 2대, 인터넷전화 상품을 이용하실 예정이신데
TV상품의 경우 한 대는 UHD 셋탑박스로, 한 대는 일반 셋탑박스로 이용하길 원하시구요~

고객님 방에는 인터넷과 UHD IPTV를 설치하실 예정이시고
부모님 방에는 일반 셋탑박스와 TV, 인터넷전화를 설치하실 예정이시네요~

KT 통신사 또는 LG 통신사의 상품을 이용하고 싶으시다고 문의주셨습니다!



● 질문 답변

고객님께서 이번에 새로 인터넷을 이용하실 예정이라고 말씀해주셨는데요~!
혹시 결합하실 휴대폰이 없으신가요~??
휴대폰과 결합하여 인터넷을 이용하면 더 많은 혜택을 받으실 수 있습니다^.^

만약 결합하실 휴대폰이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판에
고객님께서 사용하시는 휴대폰 회선 수와 각각 요금제를 함께 추가 문의로 남겨주세요~

저희가 확인 후 고객님께 알맞는 유무선 결합상품으로 안내드리도록 하겠습니다!

만약 결합하실 휴대폰이 없으시다면 LG홈결합상품을 추천합니다^.^

[100메가 인터넷 기준 월 요금]

SK홈결합상품 : 22,000원

KT홈결합상품 : 22,000원

LG홈결합상품 : 20,900원

따라서 가장 저렴한 LG 통신사의 홈결합상품을 추천드립니다.


< 인터넷전화 사용 안내 >

SK, KT, LG 모두 인터넷 전화기는 본사를 통해서 구매를 해주셔야 합니다~!
또한 SK와 LG는 추가적으로 와이파이 공유기까지 임대를 해주셔야 이용이 가능하십니다^^
단, KT는 인터넷전화 자체에 와이파이 기능이 있어 공유기를 임대하지 않으셔도 사용이 가능합니다!

**인터넷 전화는 임대가 아닌 구매입니다! 이 점 다시 한번 참고해주시기 바랍니다♡


아래에서 고객님께서 문의주신 KT 통신사와 LG 통신사의 홈결합상품으로 안내드리도록 하겠습니다.



● KT홈결합상품

※ IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!

※ 100메가 인터넷 + IPTV 2대(UHD셋탑박스1/일반셋탑박스1) + 인터넷전화 기준

※ KT OTV10 상품은 채널 수 222개입니다.

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.


[설치비용] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV1설치비용 15,400원

- TV2설치비용 15,400원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 22,000원

- TV1요금 11,000원

- UHD셋탑박스 4,400원

- TV2요금 6,600원

- 일반셋탑박스 2,200원

- 인터넷전화기할부금 1,900원

- 전화기본료 1,100원

→ 총 요금 49,200원


[사은품 혜택 지급 내역]

- 현금150,000원

※ KT 현금 사은품은 인터넷 설치하신 후 그 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 일괄적으로 저희가 지급해드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(22,000원) + TV1요금(11,000원) + UHD셋탑박스(4,400원) + TV2요금(6,600원) + 일반셋탑박스(2,200원)
+ 인터넷전화기할부금(1,900원) + 전화기본료(1,100원) = ★☆월 요금(49,200원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(49,200원)X36개월= 1,771,200원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,771,200원-(사은품)150,000원= ★☆3년 총 요금(1,621,200원/VAT포함)★☆

※ 인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(15,400원)=총 37,400원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡



● LG홈결합상품

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

※ IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!

※ 100메가 인터넷 + <일반형> IPTV 2대(UHD셋탑박스1/고급형셋탑박스1) + 인터넷전화 기준으로 안내드립니다^^
일반형 TV의 경우 채널 수 146개이며 보편적으로 고급 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡


[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원

→ 총 35,200원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 20,900원

- TV1요금 10,890원

- UHD셋탑박스 4,400원

- TV2요금 5,445원

- 전화기할부금 2,750원

- 전화기본료 2,200원

→ 총 46,585원


[할인 내역]

- WI-FI 무료

- 추가셋탑박스 무료

- 홈결합할인 2,200원


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권 70,000원

- 현금 280,000원

→ 총 350,000원 지급

※ 상품권은 홈플러스(모바일,등기), 신세계(모바일), 문화상품권(등기) 가능하십니다~
상품권의 경우 모바일은 설치 후 일주일 이내, 등기는 설치 후 2주일 이내에 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!

현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기 >

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(20,900원) + TV1요금(10,890원) + UHD셋탑박스(4,400원) + TV2요금(5,445원)
+ 인터넷전화기할부금(2,750원) + 전화기본료(2,200원) = 46,585원 (할인제외 요금)

→ 46,585원 - 홈결합할인(2,200원) = ★☆월 요금(44,385원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 44,385원 * 36개월 = 1,597,860원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,597,860원-(사은품)350,000원= ★☆3년 총 요금(1,247,860원/VAT포함)★☆

※ 인터넷설치비용(22,000원) + TV설치비용(13,200원) = 35,200원이 첫 달에 한 번 청구됩니다^^


3년 총 요금을 비교해보면

KT홈결합상품 : 1,621,200원/VAT포함

LG홈결합상품 : 1,247,860원/VAT포함

따라서 LG 통신사의 홈결합상품이 가장 저렴합니다.



♥♥♥♥♥ 최종 정리 ♥♥♥♥♥

고객님께 가장 저렴하게 이용하실 수 있는 [LG홈결합상품]을 추천드립니다.
휴대폰과 결합하여 이용하실 경우 더 많은 할인 혜택을 받으실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.


● LG홈결합상품

[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원

→ 총 35,200원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 20,900원

- TV1요금 10,890원

- UHD셋탑박스 4,400원

- TV2요금 5,445원

- 전화기할부금 2,750원

- 전화기본료 2,200원

→ 총 46,585원


[할인 내역]

- WI-FI 무료

- 추가셋탑박스 무료

- 홈결합할인 2,200원


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권 70,000원

- 현금 280,000원

→ 총 350,000원 지급

※ 상품권은 홈플러스(모바일,등기), 신세계(모바일), 문화상품권(등기) 가능하십니다~
상품권의 경우 모바일은 설치 후 일주일 이내, 등기는 설치 후 2주일 이내에 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!

현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기 >

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(20,900원) + TV1요금(10,890원) + UHD셋탑박스(4,400원) + TV2요금(5,445원)
+ 인터넷전화기할부금(2,750원) + 전화기본료(2,200원) = 46,585원 (할인제외 요금)

→ 46,585원 - 홈결합할인(2,200원) = ★☆월 요금(44,385원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 44,385원 * 36개월 = 1,597,860원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,597,860원-(사은품)350,000원= ★☆3년 총 요금(1,247,860원/VAT포함)★☆

※ 인터넷설치비용(22,000원) + TV설치비용(13,200원) = 35,200원이 첫 달에 한 번 청구됩니다^^



♥♥설치비 전액지원 공동구매 이벤트♥♥

현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!

단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡

많이 신청해주세요~>_<♡

↓공동구매 이벤트 신청하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥

추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡

↓온라인 가입 상담 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡

↓카카오톡 문의하기↓
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )

저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡

답변