무료 전화상담 신청
  • 신청하기 >
[자세히 보기]

연락처를 남겨주시면 인터넷가입 전문 상담원이 전화를 드립니다.

입력된 정보는 상담이후 폐기되며 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

재가입, 재약정, 단순 사은품 문의 상담은 진행하지 않습니다.

인터넷다시문의드려요
  • tnqls
  • 2017-05-17

  • 906
안녕하세요 인터넷 문의드립니다
현재 kt 인터넷 사용중인데(100mb) 전화가와서  기가 컴팩트로  업그레이드를 시켜준다고 하셨습니다 요금 상향은 없이 지금 그대로 나온다고 하시고 대신 약정 3년은하는 조건으로요 그리고 현재 맞춤형결합을 홈결합으로 바꿔야한다는데 두가지의 차이점이 뭔가요? ㅠㅠ
그런데 저희집 인터넷이 약정기간이 끝나서  다른 곳으로 인터넷변경을한다면 더 혜택을 받을수있지않을까 궁금해서요

지금은 인터넷에 모바일3대(29,900×2+28,000)집전화 결합(lte 뭉치면 올레2)해서 할인받고있는 상태이고 인터넷을 바꿔도 집전화랑 모바일은 kt그대로 사용할껍니다 

인터넷을 변경하는게 나을까요 아니면 그대로kt에서 사용하는게 나을까요 어떻게 하는지 좋을지 몰라서 전문가분께 문의드려요
감사합니다(만약 요금이 상향된다면 기존보다 얼마나 상향되는것인가요??)
  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
김은혜
2017-05-17

안녕하세요~ tnqls님!
인터넷서포터의 신속하고 정확한 상담을 드리는 김은혜 상담원 입니다.^^
답변 드리기에 앞서 인터넷서포터를 찾아주시고 고객님의 문의와 관심에 감사드립니다.
고객님께서 질문하신 부분을 신속하게 정리후에 답변을 정확하게 드리도록 하겠습니다.^.^


▶질문을 정리하겠습니다.◀

고객님께서 문의해주신 내용에 답변을 드리겠습니다.
현재 KT 인터넷을 100메가 속도로 이용중이신데 KT 본사에서 500메가 속도의 인터넷으로
요금 상향 없이 변경을 해준다고 했군요!

인터넷을 다른곳으로 변경을 할지 아니면 KT 인터넷으로 500메가 상향을 할지 고민중이시군요!

결론을 말씀드리자면 고객님께서는 KT 인터넷을 계속 이용하시면서 500메가 인터넷을 이용하시는게
가장 이득입니다.

맞춤형 결합을 홈결합의 차이를 문의해주셨는데요!

기존에 이용하시던 LTE 뭉치면 올레2 상품은 예전 상품이기 때문에
변경된 KT 총액결합할인 상품으로 휴대폰을 결합해서 혜택을 받아야 합니다.

변경을 해야하는 자세한 이유는 KT본사(국번없이 100)으로 연락주시면 안내 받으실수 있습니다.

다른 통신사로 변경하시지 말고 KT 통신사를 통해서 인터넷을 계속 이용해주시는게 고객님께
가장 이득입니다. 그대로 이용해주시기 바랍니다.^^

고객님께서 연락받으신 곳에서 기가 퍼펙트로 업그레이드 해도 요금 상향은 따로 없다고 했으므로
500메가 인터넷을 사용하셔도 월 요금은 20,900원(VAT포함)이 나오십니다^.^

즐거운 수요일입니다.
오늘 하루 활기차게 보내시길 바랍니다.^^
지금까지 신속하고 정확한 상담원 김은혜였습니다.

답변

  • tnqls 2017-05-17
감사합니다^^
삭제
  • 김은혜 2017-05-17
안녕하세요~ tnqls님!
인터넷서포터의 신속하고 정확한 상담을 드리는 김은혜 상담원 입니다.^^
답변 드리기에 앞서 인터넷서포터를 찾아주시고 고객님의 문의와 관심에 감사드립니다.

인터넷 설치 잘하셔서 불편함 없이 이용하시기 바랍니다. 감사합니다.

즐거운 수요일입니다.
오늘 하루 활기차게 보내시길 바랍니다.^^
지금까지 신속하고 정확한 상담원 김은혜였습니다.
자동등록방지 숫자를 순서대로 입력하세요.

목록보기

삭제

수정

NO 제목 이름 작성일 조회수
7723 인터넷 서포터 APP 이벤트 참여합니다 댓글[3 ]개 인기글 cung 2018-08-21 765
7722 인터넷 서포터 APP 이벤트 참여합니다 댓글[1 ]개 인기글 cung 2018-08-21 922
7721 인터넷,티비,와이파이 비용을 부탁드립니다 댓글[1 ]개 인기글 소과 2018-08-21 979
7720 인터넷 가입 다시 문의드립니다. 댓글[7 ]개 인기글 김유이 2018-08-21 1557
7719 lg랑 sk 비교문의 댓글[1 ]개 인기글 체리 2018-08-21 842
7718 문의 댓글[2 ]개 인기글 보람차다 2018-08-21 746
7717 인터넷 변경 요청 댓글[1 ]개 인기글 광주댁 2018-08-21 785
7716 케이티 인터넷문의 댓글[1 ]개 인기글 체크 2018-08-21 744
7715 lg 아이들나라 댓글[2 ]개 인기글 제이제이 2018-08-21 873
7714 에스케이 인터넷 요금, 사은품 알려주세요 댓글[1 ]개 인기글 고코리 2018-08-21 857
7713 lg 사은품문의 댓글[2 ]개 인기글 병재 2018-08-21 859
7712 설치 24일 가능한가요? 댓글[1 ]개 인기글 급해요 2018-08-21 750
7711 KT인터넷 신청 하려는데요 댓글[2 ]개 인기글 콜투콜 2018-08-21 782
7710 엘지 신규 문의 댓글[1 ]개 인기글 치약 2018-08-21 712
7709 요금설계문의 댓글[1 ]개 인기글 쀼리쀼리 2018-08-21 703
7708 SK 사은품 알려주세요 댓글[1 ]개 인기글 차렷 2018-08-21 770
7707 케이티문의 댓글[1 ]개 인기글 쥬아 2018-08-21 749
7706 LG 인터넷 + TV 문의드려요 댓글[2 ]개 인기글 삐용삐용 2018-08-21 882
7705 인터넷가입 댓글[2 ]개 인기글 든든 2018-08-21 738
7704 Sk인터넷 가입문의 댓글[1 ]개 인기글 냐옹 2018-08-20 797
7703 인터넷 설치 일정 문의 댓글[1 ]개 인기글 얼큰이 2018-08-20 840
7702 KT인터넷 100메가, 티비, 와이파이 신청 댓글[2 ]개 인기글 이경석 2018-08-20 904
7701 LG U+에서 KT 로 바꿀려고 합니다 댓글[1 ]개 인기글 니모니모 2018-08-20 1021
7700 티브로드밴드 해지 및 kt인터넷 신규 가입문의 댓글[2 ]개 인기글 장영란 2018-08-20 905
7699 사은품 문의 댓글[1 ]개 인기글 아짱 2018-08-20 711

글쓰기

맨처음로 앞으로 691 692 693 694 695 696 697 698 699 700 다음으로 맨마지막으로
  • 고객만족 인터넷서포터
  • 1544-9336