김민지

2016-03-28

안녕하세요. sk로갈님~!

인터넷 서포터 김민지 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
고객님~ 우선 미리 상품과 요금제 등을 확인해주셔서 정말 감사합니다.
이렇게 정리를 편하게 해주시면 저희가 요금설계를 할때 너무 좋습니다.

현재 고객님께서 원하시는 500메가 인터넷의 경우
요금제 상관없이 sk로 4회선을 이용중이시면 무료 이용이 가능합니다.

다만, 기가인터넷의 경우 주소지에따라 설치가 불가능한 지역이 있어
사전에 미리 확인을 해주셔야 합니다.
(고객님께서는 이미 확인을 해주셨을것만 같습니다.^^)

확인의 경우 인터넷서포터 대표번호 혹은 카카오톡으로 문의 주시면 빠르게 확인하실수 있습니다.

온가족 무료로 결합하셔서 이용하실때의 요금 안내 도와드리겠습니다.

★ SK 결합 상품 요금 안내 (온가족 무료, 4회선 기준)
상품 : 인터넷(500메가 B 기가 인터넷) + TV(B TV new smart/164채널/ UHD셋탑)
요금 : 인터넷 무료 + TV 15,400원
총요금 : 15,400원(vat포함)
사은품 : 현금 22만원 = 총 22만원
설치비 : 인터넷 22,000원 + TV 13,200원 = 35,200원(첫 달에 한번 청구)

확인해 보시면 한달 이용하시는 금액은 인터넷을 무료 적용 받으셔서
15,400원에 이용이 가능합니다 ^^

온가족 무료는 가족관계 증명서와 대표자분의 신분증 사진을 미리 준비해주셔야 합니다.
두 서류 모두 사진을 찍어서 인터넷서포터 카카오톡으로 보내주시면 됩니다.

사은품의 경우 온가족 무료는 22만원이 지급되고 있습니다.
말씀해주신 사은품 35만원은 skb 결합 상품을 이용하실 경우 제공 되는 금액으로
온가족 무료는 skt 결합상품으로 사은품이 22만원으로 제한되어 있습니다.

이사하시는 부분이신것 같습니다.
4월 15일 설치를 원하신다면 4월 11일 월요일에 미리 접수를 해주시면
원하시는 날짜에 설치 받으실수 있습니다.

또한, 사은품의 경우 접수 기준으로 적용이 되는 부분이기 때문에
현재 접수 해주시면 말씀드린 현금 22만원이 제공 되고 있습니다.

사은품의 입금은 월, 화, 수 개통시에는 그주 금요일 오후 7시에 입금이 되고 있고,
목, 금, 토, 일 개통시에는 그 다음주 수요일 오후 7시에 입금이 되고 있습니다.

만약, 온가족 프리로 결합을 하셔서 모바일 상품권 선택을 해주신다면
홈플러스와 이마트 중에서 선택을 하셔서 받으실수 있고,
개통후 7일 이내 문자로 발송을 해드리고 있습니다.
그 문자와 신분증을 가지고 해당 마트 고객센터에서 지류 상품권으로 교환 하셔서 이용하시면 됩니다 ^^

저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

<인터넷서포터 신청 방법>

온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

★★ 온라인가입 상담 신청하기 ★★
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php

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http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터


감사합니다.
봄기운 가득 받으시고, 어떤 좋은 일이 생길지 모르는 설레이고 기분 좋은 하루 보내세요~^^
고객님의 매일매일을 항상 응원합니다!! 화이팅!!

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