김하영

2020-03-12

반갑습니다! "MJ"고객님!

저희 인터넷서포터에 소중한 문의 남겨주신 점, 

대단히 감사드립니다.  ◡‿◡✿ 

즐거운 주말이 다가오고 있네요~

코로나로 인해서 외출이 어려우시더라도,

가까운 공원이나 동산에서 

따듯한 햇빛을 즐겨보시는 것은 어떨까합니다~!

고객님께서는 SK 인터넷+TV 상품을 가입하시길 원하시네요~!

인터넷 속도는 500메가나 1기가로 생각하시고,

TV 상품은 Btv Lite로 결정하셨네요!

결합 가능한 휴대폰은 총 1대로

데이터무제한 요금제 말씀해주셨어요~

바로 인터넷 속도별 요금과 사은품 안내해드릴게요!

고객님께서 SK 휴대폰 1대와 결합 가능한

[SK 온가족프리] 상품에 가입하시면

인터넷 요금, 휴대폰 요금에서 최대 할인 받으실 수 있습니다!

[SKB 온가족프리]

SKB의 인터넷과 휴대폰 결합 상품입니다.

휴대폰 결합 수(최대 4회선)에 따라 인터넷 할인과 

대표자 휴대폰 1회선에 대해,

인터넷 및 휴대폰 요금을 할인 받을 수 있습니다.

또한, 월 요금 5,500원 상당의 "LTE 안심옵션"을 무료로 제공하고 있습니다!

● LTE 안심옵션

고객님께서 기본 제공된 데이터를 모두 쓰시면, 

"4,000kbs"의 속도로 데이터 무제한 이용이 가능한 서비스입니다.

* "4,000kbs" 속도?

  = 3G(약 2,000kbps)보다 느린 속도

『500메가/1기가 기준- 할인 혜택 정리』

 [휴대폰 수]        [인터넷 할인]       [휴대폰 할인]

                                             인터넷+TV 신청시 

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○ 1회선            ▷  7,700원          ▷  4,400원  

○ 2회선            ▷  8,800원          ▷  4,400원

○ 3회선            ▷  9,900원          ▷  4,400원

○ 4회선            ▷ 11,000원         ▷  4,400원

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SK IPTV 상품은 [B tv Lite]와 [B tv All] 상품이 있습니다~!

이 중 고객님께서 결정하신 TV 상품은 

기본 TV 상품인  [B tv Lite]입니다!

● B tv Lite (기존 '스마트플러스' 상품)→ 212 채널

  : 지상파, 종편, 홈쇼핑 등 일반적으로 많이 보시는 기본 상품

● B tv All→ 244채널

  : 지상파, 종편, 홈쇼핑 등의 기본적인 채널 뿐만아니라,

    스포츠, 유아, 영화, 종교, 교양 등 다채로운 채널까지 포함

현재 500메가/1기가 인터넷을 가입하시는 고객님은

핵심요금제 프로모션으로 인해

[기가급 인터넷+Btv Lite] 요금으로

[기가급 인터넷+Btv All] 상품을 이용하실 수 있어,

프리미엄 TV인 [Btv All]로 요금 설계해드립니다~!

[ SKB 온가족프리 ]

① 인터넷 500메가 + Btv All (AI2셋탑)+WIFI(포함)

  인터넷 요금*            31,900원 (핵심요금제할인 적용)

      IPTV 요금            15,400원 (핵심요금제할인 적용)

셋탑박스 요금**           4,400원   

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                               51,700‬‬원

    인터넷 할인          - 7,700원

 TV플러스 할인          - 1,100원

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월 요금                     42,900‬‬원

휴대폰  할인               4,400원 ( 휴대폰 1대만 할인)

사은품***                   43만원 ( 현금 36만원 + 상품권 7만원 ) 

② 인터넷 1기가 +  Btv All (AI2셋탑)+WIFI(포함)

인터넷 요금*              37,400원 

      IPTV 요금            15,400원 

셋탑박스 요금**            4,400원   

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                               57,200원

    인터넷 할인          - 7,700원

 TV플러스 할인          - 1,100원

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월 요금                     48,400‬‬원

휴대폰  할인               4,400원 ( 휴대폰 1대만 할인)

사은품***                   43만원 ( 현금 36만원 + 상품권 7만원 ) 

* 인터넷 요금은 "와이파이 임대료 포함" 금액입니다.

  와이파이 임대는 필수이며,

  3년 약정 만기 시 꼭 "반납"하셔야 합니다.

** 현재 프로모션으로 인해 

    기존셋탑인 스마트3셋탑과 동일한 금액(4,400원)으로 

    AI가 추가된 AI2 셋탑으로 변경 가능합니다~!

*** 사은품은 3월 12일 오후 5시 기준입니다.

    (상품권은 홈플러스모바일, 신세계모바일, OK캐쉬백 중 선택)       

인터넷+IPTV 에 대한 설치비는 38,500원입니다.

첫 달 청구서에 합산되어 나오겠습니다.​ 

대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만

설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.

주말 설치를 원하시는 경우에는

적어도 설치 예정일 3~4일 전에는 접수를 해주셔야 

설치 일정을 잡으실 수 있답니다!​ 

[현금 - LG, SKB, LG헬로]

월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"

목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"

[현금 - KT, SKT, SKYLIFE]

금주 설치 시 "그 다음주 금요일"

※ 현금은 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 입금됩니다. 

 [상품권]

- 모바일 : 1주 이내 문자발송

- 등　기 : 2주 이내 발송

※ 상품권은 각 통신사 본사에서 지급됩니다.   

┌────────── ∥ "3년 약정 기준" ∥ ─────────┐

     인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 제공됩니다. 

      약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "사은품 반환" ∥ ──────────┐

   1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면, 

       받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다. 

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "제한적 재가입" ∥ ─────────┐

      3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해 

        해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서, 

                기존 통신사로의 재가입이 불가합니다.       

└─────────────────────────────​┘     

   ① 시간이 없으신가요? ☞ 바로 "전화 상담" ☎ 1544-9336

      [상담가능시간: 평일 9:00~ 18:30/ 토요일 09:00~ 14:00]

   ② 고객님께 저희가 연락드릴까요? ☞ "무료전화상담" 신청

       [홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 "무료전화상담" 클릭!]

   ③ 스타벅스 기프티콘을 받고 싶으신가요?☞ "온라인 가입상담" 신청

       [http://internetsupporter.co.kr/src/application.php]

   ④ 전화 상담이 불가능하신가요? ☞ "카카오톡" 상담하기

       [http://plus.kakao.com/home/j94qhex2]     

 ​ 

       -   정부 승인 공식 업체                   

       -   소비자 브랜드 대상 6회 수상      

       -   업계 최다 TV 출연              

       -   부천시 우수중소기업 선정           

       -   통신상품 전문컨설팅 특허등록

            [ 제10호- 2049507호]    

       -   기업부설연구소+카이스트 출신 연구원               

       -   초록우산 어린이재단 정기후원       

   ▒ "인터넷서포터 화이팅!" 이벤트

    · 전화상담시, "인터넷서포터 화이팅!"을 외쳐주시면,

      가입 시 스타벅스 기프티콘 1장 증정!

   ▒ "3월 후기작성" 이벤트

    · 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해주시면

      추첨 후, 최우수후기 (1명) 스타벅스 기프티콘 20매,

               우수후기 (5명) 스타벅스 기프티콘 10매 증정!

    * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로

      이름/전화번호를 보내주세요!

    ▒ "지인 추천" 이벤트

    ·  지인을 통해 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님과,

       지인분 모두에게 각각 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

    * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로

      이름/전화번호를 보내주세요!

   ▒ "대학생" 이벤트

    · 인터넷가입 후 대학교 학생증을 인증해주시면

      스타벅스 기프티콘 2장 증정!

    * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로

      대학교 학생증을 인증해주세요!

    ▒ "신혼부부" 이벤트

    · 혼인기간이 1년이내인 신혼부부 고객에게

      스타벅스 기프티콘 2장 증정!

    * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로

      가입자 명의의 청첩장을 보내주세요!   

    *모든 기프티콘의 유효기간은 60일이오니

     꼭 유효기간 내에 사용해주시길 바랍니다

     유효기간이 지나면 소멸되고 재발송이 불가능합니다   

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