김은혜

2017-05-04

안녕하세요~ 소중맘님!
인터넷서포터의 신속하고 정확한 상담을 드리는 김은혜 상담원 입니다.^^
답변 드리기에 앞서 인터넷서포터를 찾아주시고 고객님의 문의와 관심에 감사드립니다.
고객님께서 질문하신 부분을 신속하게 정리후에 답변을 정확하게 드리도록 하겠습니다.^.^


▶질문을 정리하겠습니다.◀

고객님께서 문의해주신 내용에 답변을 드리겠습니다.
인터넷 설치후 아직 현금 사은품이 입금 안되셨나요^^

저희 인터넷서포터는 인터넷설치시 현금 입금을 수요일과 금요일에만 지급 해드리고 있습니다.

다만 이번 5월 첫째 주 같은 경우에만 연휴로 인해서 입금 날짜가 하루씩 밀려서
5월 3일(수요일) 입금예정 고객님은 그다음날인 4일(목요일)에 입금 예정이고
5월 5일(금요일)에 입금될 고객님은 8일(다음주 월요일)에 입금됩니다.

고객님의 문의를 보면 화요일에 입금 되기로 했다고 써주셨는데
저희 인터넷서포터는 수요일과 금요일에만 현금 입금을 해드리고 있기 때문에 다시 한번 확인 부탁드립니다♡

만약 인터넷을 LG 또는 SK브로드밴드 상품으로 설치하셨다면 어제인 수요일에 입금 예정이였지만
연휴로 인해서 오늘 오후 7시 이후 순차적으로 입금을 해드리니 확인해주시기 바랍니다.

고객님의 문의로는 어떤 인터넷상품을 설치했는지 확인이 어렵기 때문에 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로 연락을 주시거나
문의게시판에 다시 한번 고객님의 성함과 휴대폰번호를 남겨주시면 고객님께서 설치하신 인터넷 상품을 확인 후
현금 사은품 지급 안내를 해드리겠습니다.

날씨가 좋은 목요일입니다.
오늘 하루 활기차게 보내시길 바랍니다.^^
지금까지 신속하고 정확한 상담원 김은혜였습니다.

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