김민지

2016-03-14

안녕하세요. 진희님~!

인터넷 서포터 김민지 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
고객님~ 500메가의 빠른 인터넷을 원하시는군요! ^^ 요새는 기가 인터넷을 찾아 주시는 고객님들이 많으신데요.

기가인터넷의 경우 설치 가능 지역, 불가지역이 있기 때문에 설치가 되지 않을 경우를 대비해 100메가 인터넷도
함께 요금 안내를 도와드리겠습니다.

말씀해주신 부분 요금제 59.9 이용 중이시라면 1회선을 이용하시더라도 8,800원 할인이 가능하시고,
tv와 함께 이용하실 경우 2,200원 추가 할인이 가능합니다 ^^

우선 100메가의 경우 먼저 안내 도와드리겠습니다.

LG 결합 상품에는 인터넷 요금에서 할인 받는 한방에home이라는 상품과 휴대폰 요금에서 할인 받는 한방에yo라는 상품이 있습니다.
고객님의 경우 어느 요금제를 이용하시더라도 동일하게 11,000원 할인 적용이 되는 부분으로
월 실납부 금액을 확인하기 편한 한방에home이라는 상품으로 안내 도와드리겠습니다.

★ LG 결합 상품 요금 안내(100메가/한방에home 1회선결합)
상품 : 인터넷 (LG 100메가 19요금제) + TV(LG TVG/131채널/UHD셋탑)
요금 : 인터넷 12,100원 + TV14,190원
총요금 : 26,290원(VAT포함)
사은품 : 현금 27만원 + 상품권 8만원 = 총 35만원
설치비 : 인터넷 22,000 + TV 13,200 = 35,200(첫 달에 한번 청구)
->휴대폰 요금에서 추가 2,200원 할인
실 납부 금액 24,090원

★ LG 결합 상품 요금 안내(500메가/한방에home 1회선결합)
상품 : 인터넷 (LG 500메가 광기가 슬림) + TV(LG TVG/131채널/UHD셋탑)
요금 : 인터넷 22,000원 + TV14,190원
총요금 : 36,190원(VAT포함)
사은품 : 현금 26만원 + 상품권 9만원 = 총 35만원
설치비 : 인터넷 22,000 + TV 13,200 = 35,200(첫 달에 한번 청구)
->휴대폰 요금에서 추가 2,200원 할인
실 납부 금액 33,990원

500메가와 100메가의 요금 차이는 한달 7,900원입니다.

<결론>
기가 인터넷의 경우 설치 가능지역과 불가 지역이 나뉘어져 있는 부분으로
고객님께서 주소를 댓글로 알려주시거나(댓글 달아 주시면 개인정보인 부분으로 저희가 확인후 바로 블라인드 처리 합니다.)
대표번호 혹은 카카오톡 문의 해주시면 바로 확인도와드리겠습니다.

100메가 기준으로 tv g 상품과 인터넷 이용시 한달 이용 금액은 휴대폰1회선 결합으로 11,000원 할인 받으셔서
24,090원입니다.

500메가 기준으로 tv와 인터넷 이용시 한달 이용 금액은 33,990원입니다.
안내해 드린 금액은 휴대폰 2,200원 추가 할인금액을 함께 계산한 금액입니다 ^^

다른 문의 사항은 언제든지 댓글 달아주세요! 빠르게 답변 도와드리겠습니다.

추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

<인터넷서포터 신청 방법>

온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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