김민지

2016-03-18

안녕하세요. 숭이빠님~!

인터넷 서포터 김민지 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
고객님~ 우선 먼저 말씀드릴 점은 SK로 휴대폰 5대 이용중이시고 그중 3대는 청소년 요금제를 이용중이라고 알려주셨는데요.
청소년요금제의 경우 죄송하게도 본사 정책에 따라 요금제 결합이 어렵습니다.
그렇기때문에 고객님의 상황에서 요금제 결합은 2회선만 가능하세요.

또한 해지후 3개월 이내 같은 장소, 같은 명의자 신규 가입 제한이라는 본사 정책에 따라
저희측에서는 SK로는 신규 가입 제한이 되고 있습니다.

고객님께서 정말 SK 500메가 이용을 원하신다면 본사로 문의해주셔야 하는 부분이세요.

또 500메가의 경우 지역에 따라 설치가 불가능한 경우도 있습니다.
사전에 미리 설치 가능 여부를 확인해 주셔야 하는데요
저희 대표번호 혹은 카카오톡 문의를 주셔도 빠르게 확인 가능하십니다 ^^

2회선 결합시 요금제를 안내 도와드리겠습니다.

SK의 결합상품에는 온가족 프리와 온가족 무료라는 상품이 있습니다.

온가족 무료의 경우 500메가 기준으로 2회선결합시 16,500원 할인이 가능합니다.

온가족 프리의 경우 2회선 결합을 기준으로
인터넷 요금에서 8,800원, 대표자 휴대폰요금에서 3,300원 할인이 가능하고, TV와 함께 이용하실 경우
대표자 휴대폰 요금에서 2,200원 추가 할인이 가능합니다.
총 할인금액은 14,300원입니다.

온가족 프리로 결합하실 경우 LTE안심옵션이라는 데이터무제한 부가서비스(한달 5,500원상당)를 무료로 제공해드리고 있습니다.

사은품의 경우 온가족 무료는 현금 22만원, 온가족 프리는 총 35만원(현금20, 상품권15)을 제공해드리고 있습니다.

★ SK 결합 상품 요금 안내 (온가족 무료, 2회선 기준)
상품 : 인터넷(500메가 B 기가 인터넷) + TV(B TV new smart/164채널/ UHD셋탑)
요금 : 인터넷 16,500원 + TV 15,400원
총요금 : 31,900원(vat포함)
사은품 : 현금 22만원 = 총 22만원
설치비 : 인터넷 22,000원 + TV 13,200원 = 35,200원(첫 달에 한번 청구)

★ SK 결합 상품 요금 안내 (온가족 프리, 2회선 기준)
상품 : 인터넷(500메가 B 기가 인터넷라이트) + TV(B TV new smart/164채널/ UHD셋탑)
요금 : 인터넷 24,200원 + TV 15,400원
총요금 : 39,600원(vat포함)
사은품 : 현금 20만원 + 상품권 15만원 = 총 35만원
설치비 : 인터넷 22,000원 + TV 13,200원 = 35,200원(첫 달에 한번 청구)
추가할인: 휴대폰 요금에서 3,300원 + tb끼리 tv플러스 할인 2,200원 = 5,500원 추가 할인 가능
-> 실제 납부 금액 = 34,100원
-> lte안심옵션 무료 이용 가능(각 휴대폰별로 제공)

<결론>
SK의 경우 청소년 요금제는 결합이 되지 않는 부분으로 고객님 상황에서는 현재 2회선 결합이 가능합니다.

2회선 결합 기준으로 결합상품별 요금을 확인해 보면
온가족 무료의 경우 한달 31,900원에 이용 가능하고 사은품은 현금으로 22만원 제공이 가능합니다.

온가족 프리의 경우 한달 39,600원에 이용 가능하고 휴대폰 할인을 생각하면
실 납부 금액은 34,100원입니다. 사은품은 총 35만원(현금 20, 상품권15)이 제공됩니다.

두 결합상품의 차이 금액은 2,200원입니다.

사은품의 경우 저희측 신규가입 기준입니다.
고객님께서는 현재 SK를 이용중이신 부분으로
3개월 이내 같은 장소, 같은 명의 재가입 제한이라는 본사 정책에 따라 저희측에서는
신규 가입 진행이 어렵습니다.

SK 500메가 가입을 원하신다면 본사(국번없이 106)로 문의해주셔야 하고,
타사(KT, LG)의 경우 저희측 가입 진행이 가능하십니다.

추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

<인터넷서포터 신청 방법>

온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

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http://internetsupporter.co.kr/src/application.php

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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숭이빠

2016-03-18

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lg로 이동시 가격검토 부탁드립니다.

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