김다해

2017-02-28

안녕하세요, parco님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!


현재 고객님께서는 SK인터넷을 이용중이신데요!
사용하시는 2년내내 수차례 A/S를 받으셨음에도 불구하고 개선이 되지 않아 해지를 하려하시는군요!
새로 이용하실 인터넷 통신사는 SK를 제외한 LG와 KT 중 하나이시고, 인터넷과 IPTV를 이용하실 예정이시네요!

이용중이신 휴대폰 통신사는 SK이신데요!
SK브로드밴드를 제외한 SK텔레콤의 유무선 결합상품의 경우 최소 2회선을 결합하실 경우에만 가입이 가능하기 때문에
휴대폰을 결합하여 이용하시려면 현재 이용중이신 SK브로드밴드의 상품을 계속 이용하셔야 합니다. 이 점 참고부탁드립니다.


고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이며, 3년약정 기준이오니 참고해주시길 바랍니다!


우선 아래에서 휴대폰 결합없이 인터넷을 이용하실 수 있는 LG, KT의 홈결합상품을 안내해드리겠습니다.
자세한 상품 안내는 아래에서 도와드리겠습니다~!



★ 안 내 ★


1. 결합 하실 휴대폰이 없으신 경우에는 'LG' 가 가장 좋습니다!

휴대폰 결합없이 홈결합상품으로 인터넷을 이용하시는 경우에는 'LG' 가 가장 이득입니다!
SK, LG, KT 3사 모두 100메가 속도의 인터넷만 사용하실 경우 인터넷요금은 월 22,000원(VAT포함)으로 동일하지만,
인터넷과 IPTV를 함께 이용하실 경우 LG가 이용요금이 가장 저렴하면서 사은품도 가장 많이 제공되고 있습니다!
그래서 휴대폰 결합없이 홈결합 상품을 이용시에는 LG를 사용하시는것이 가장 이득입니다!





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. LG 홈결합상품 - 인터넷 + IPTV 요금안내(100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/인터넷100) + IPTV(일반형/UHD셋탑/146채널)

< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 1,100원 할인

= 총 1,100원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(20,900원) + IPTV(15,290원) = 36,190원 (VAT포함)

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 신세계, 문화 택1) 70,000원 + 현금 280,000원

= 총 350,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원 (첫달에 한번만 청구)





2. KT 홈결합상품 - 인터넷 + IPTV 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/올레 인터넷) + IPTV(OTV10/UHD셋탑/222채널)

< 총 결합혜택 >
- 결합 할인혜택 없음.

< 요 금 >
- 인터넷(22,000원) + IPTV(15,400원) = 37,400원 (VAT포함)

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 60,000원 + 현금 180,000원

= 총 240,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV설치비 15,400원 = 37,400원 (첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


휴대폰 결합없이 홈결합상품으로 인터넷을 이용하실 경우에는 LG가 가장 이득이신데요!
인터넷과 IPTV 결합상품을 이용하실 경우 LG가 이용요금이 가장 저렴하고, 사은품이 가장 많이 제공되고 있습니다.

LG의 홈결합상품으로 인터넷과 IPTV 결합상품을 이용하실 경우
사은품으로 상품권 7만원 현금 28만원 총 35만원을 제공받으실 수 있습니다.

SK휴대폰 1회선을 결합하여 SK브로드밴드의 '온가족프리'로 인터넷과 IPTV를 이용하실 경우,
월 8,800원씩 할인받으셔서 3년약정 시 총 316,800원의 할인혜택을 제공받으실 수 있는데요!

휴대폰 결합없이 LG의 홈결합상품으로 인터넷과 IPTV를 이용하실 경우
사은품으로 상품권 7만원과 현금 28만원 총 35만원을 제공받으실 수 있으므로 LG로 변경하시는게 더 이득입니다!


고객님께서 현재 3년약정으로 상품을 이용중이실 경우 2년정도 이용하셨다면
아직 1년의 약정기간이 남아있으셔서 현재 시점을 기준으로 해지하신다면 위약금이 발생하실 것으로 보입니다.

서비스장애로 인해 불편함을 겪으시는 경우 일정 조건에 해당되시면 위약금 없이 해지가 되시는 위면해지가 가능합니다.
(조건예시 : 월 X회 이상 A/S를 받은 고객, 월 X시간 이상 서비스장애가 지속된 경우 등)

SK본사를 통해 고객님께서 위면해지 대상자에 해당되는지 확인해보신 후 자격에 해당되시면 위약금없이 해지를 받으시기 바랍니다.



LG유플러스의 홈결합상품을 이용하시는 경우,
상품권은 홈플러스(모바일,등기), 신세계(모바일), 문화(등기) 중선택하여 제공 받으실 수 있는데요!

상품권 사은품은 저희 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급해드리는 것으로
개통일을 기준으로 1-2주 이내에 고객님의 휴대폰에 문자로 발송이 되고있으니 이점 참고 부탁드립니다!

(상품권 사용처는 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)


현금사은품은 LG가입자분들의 경우
개통일 기준으로 월,화,수에 개통하시면 그 주 금요일에, 목,금,토에 개통하시면 그 다음주 수요일에 지급해드리고 있는데요!
저희 인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.





저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



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그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



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추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

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