정다슬

2018-01-24

안녕하세요 ih3405고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


[ 고객님의 질문정리 ]

고객님께서는 현재 사용 중이신 인터넷은 없으시며
KT 기가 인터넷 신규 가입을 계획 중이시군요~

휴대폰은 현재 34,000원대의 요금제인 휴대폰 2회선을
사용 중이시라고 남겨주셨습니다

현재 고객님께서는 이미
KT UHD TV상품을 이용 중이시며
기가 인터넷 설치가 가능하다는 조회까지 완료하셨으며
이 때 월 요금과 사은품은 얼마나 지급되는지
또 정해진 휴대폰 요금제를 사용해야지만
할인 받을 수 있는 것이지 문의 주셨네요^^

어떤 요금제를 사용하는지는 무관하며
2G 휴대폰을 제외하고는 모두 결합 가능한데요
하지만 KT 결합상품의 경우 사용하시는 요금제에 따라
할인금액이 달라진답니다^0^

고객님께서 문의 주신 사항 모두
자세히 안내 도와드리겠습니다



◆ 답변1 - 인터넷 속도

인터넷 속도 같은 경우
영화 한편을 다운 받는 예시를 들자면
100메가는 2분의 속도가 걸리며 500메가는 20초,
1기가는 10초의 시간이 걸립니다
500메가와 1기가의 경우 거의 속도 차이가 없지만
가격은 월 5,500원의 차이가 납니다

따라서 빠른 인터넷 속도를 원하심과 동시에
더욱더 저렴한 이용과 서비스 이용을 고려해본다면
500메가로 이용하시는 것이 이득이랍니다~!



◆ 답변2 - KT 휴대폰 결합하신다면?
→ KT '총액결합할인' 상품 추천!

고객님께서는 현재 KT 휴대폰을 사용 중이심으로
KT '총액결합할인' 상품으로 할인 받아
이용하시는 것을 추천드립니다~!

또 고객님께서는 이미 KT TV상품을 이용 중이시기 때문에
저희 (주)인터넷서포터를 통해 KT 인터넷 가입을 진행하신 후
KT 본사(국번없이 100번)를 통해
결합 신청해주셔야 한다는 점 참고하시길 바랍니다^^

◇ KT '총액결합할인' 상품 안내

KT의 '총액결합할인'상품은 휴대폰 결합 회선 수와 상관없이
인터넷요금과 휴대폰요금을 할인을 해드리는 상품으로써
구성원들의 요금제 총합(VAT포함)에 따라 일정 금액을 할인해 드리는 상품입니다

< 500메가 인터넷 사용 기준 >

- 22,000원 미만
→ 인터넷요금(2,200원) 할인

- 22,000원 이상 ~ 64,900원 미만
→ 인터넷요금(5,500원) 할인

- 64,900원 이상 ~ 108,900원 미만
→ 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(5,500원) = 총 11,000원 할인

- 108,900원 이상 ~ 141,900원 미만
→ 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(16,610원) = 총 22,110원 할인

- 141,900원 이상 ~ 174,900원 미만
→ 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(22,110원) = 총 27,610원 할인

- 174,900원 이상
→ 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(27,610원) = 총 33,110원 할인

※ 구성원 각각의 휴대폰 할인 금액은 휴대폰 요금 총액에서
구성원의 휴대폰 요금 비율에 의해 결정 됩니다~! ※

※ KT 인터넷 가입 후 결합은 본사를 통해서 해주셔야 하는 점 참고해주세요 ※

* 계산 공식 = 총 할인액 X (월 요금제 / 휴대폰 요금 총액) = 각 구성원 휴대폰 할인액

고객님께서는 현재 KT 월 34,000원 요금제인 휴대폰 2회선을
사용 중이시라고 남겨주셨지만
KT '총액결합할인' 상품의 경우 정확한 요금제명을
알아야지만 자세한 안내가 가능합니다
따라서 현재는 고객님의 KT 휴대폰 2회선의 총 월정액이
64,900원 이상일 경우로 가정하여
인터넷요금 할인만 적용하여 안내해드리겠습니다

만약 고객님의 KT 휴대폰 2회선의 월정액이
64,900원 이상이시라면
KT '총액결합할인' 상품을 통해
KT 인터넷 500메가 이용 시
인터넷요금(5,500원) 할인 받아 보실 수 있습니다

고객님께서 남겨주신 사항에 의해
KT 인터넷 500메가 이용 시
총 요금과 혜택 안내 도와드리겠습니다

* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.

(1) 월 이용 요금

인터넷요금 ( 33,000원 )
- 인터넷요금 할인 ( 5,500원 )
----------------------------------------
총 요금 27,500원

* KT 기가 인터넷을 사용하신다면 월 33,000원의
요금이 부과된다는 점 참고하시길 바랍니다

(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구

인터넷 설치비 22,000원

(3) 휴대폰요금 → 요금제 총합에 따라 나눈 구간에 따라 달라집니다
정확한 요금제 명을 알 수 없어서
계산이 불가함으로
댓글이나 전화로 정확한 요금제명을
알려주신다면 빠르게 계산 도와드리겠습니다~!!

(4) 사은품

상품권 ( 40,000원 ) → KT의 경우 홈플러스, 이마트 ( 모바일 ) 상품권
+ 현금 ( 80,000원 )
------------------------------
총 요금 120,000원

♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥

＊ 상품권 - 본사에서 보내드립니다.
＊ 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다.

1. 현금 입금 일정

(1) KT통신사 사은금 입금 일정

설치한 그 주의 다음주 금요일
모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.

2. 상품권 수령 일정

(1) 모바일은 일주일 이내

* 모바일 상품권 사용방법

인터넷설치 후 상품권 번호가 가입자 휴대폰 번호로 문자가 오면
문자 받은 후 가입자(본인)신분증을 들고
홈플러스, 이마트 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다.



◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 결론 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆

어떤 요금제를 사용하는지는 무관하며
2G 휴대폰을 제외하고는 모두 결합 가능한데요
하지만 KT 결합상품의 경우 사용하시는 요금제에 따라
할인금액이 달라진답니다^0^

인터넷 속도 같은 경우
영화 한편을 다운 받는 예시를 들자면
100메가는 2분의 속도가 걸리며 500메가는 20초,
1기가는 10초의 시간이 걸립니다
500메가와 1기가의 경우 거의 속도 차이가 없지만
가격은 월 5,500원의 차이가 납니다

따라서 빠른 인터넷 속도를 원하심과 동시에
더욱더 저렴한 이용과 서비스 이용을 고려해본다면
500메가로 이용하시는 것이 이득이랍니다~!

결론적으로 고객님께서 현재 KT 휴대폰을 사용 중이심으로
KT '총액결합할인' 상품으로 할인 받아
이용하시는 것을 추천드립니다~!

또 고객님께서는 이미 KT TV상품을 이용 중이시기 때문에
저희 (주)인터넷서포터를 통해 KT 인터넷 가입을 진행하신 후
KT 본사(국번없이 100번)를 통해
결합 신청해주셔야 한다는 점 참고하시길 바랍니다^^

고객님께서는 현재 KT 월 34,000원 요금제인 휴대폰 2회선을
사용 중이시라고 남겨주셨지만
KT '총액결합할인' 상품의 경우 정확한 요금제명을
알아야지만 자세한 안내가 가능합니다
따라서 현재는 고객님의 KT 휴대폰 2회선의 총 월정액이
64,900원 이상일 경우로 가정하여
인터넷요금 할인만 적용하여 안내해드리겠습니다

고객님께서 남겨주신 사항에 의해
KT 인터넷 500메가 이용 시
총 요금과 혜택 간단히 정리해드리겠습니다

◇ KT 휴대폰 결합하신다면?
→ KT '총액결합할인' 상품 추천!

< KT 인터넷 500메가 + 휴대폰 2회선(월정액 64,900원 이상) 결합 >
① 월 이용 요금: 27,500원
- 인터넷요금 -5,500원 할인 적용
② 설치비: 22,000원
③ 휴대폰요금 ← 요금제 총합에 따라 나눈 구간에 따라 달라집니다
정확한 요금제 명을 알 수 없어서
계산이 불가함으로
댓글이나 전화로 정확한 요금제명을
알려주신다면 빠르게 계산 도와드리겠습니다~!!
④ 현금 80,000원 / 상품권 40,000원 = 총 120,000원

* KT 기가 인터넷을 사용하신다면 월 33,000원의
요금이 부과된다는 점 참고하시길 바랍니다

※ KT 인터넷 가입 후 결합은 본사를 통해서 해주셔야 하는 점 참고해주세요 ※



※ 주의 ※
인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!



저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
궁금하신 점 있으시다면 고민하시지 마시고
언제든지 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 대표번호로 연락 주시면 만족스러운 컨설팅을 약속 드리겠습니다.

오늘 하루도 건강하고 알차게 보내시고
앞으로 인터넷서포터 많이 많이 이용해주세요♡
감사드립니다^^



* 상담가능 시간: 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00



★★★ 고객유형별 문의방법 ★★★


1. LTE형 - ☎ 1544-9336

대표번호 1544-9336으로 바로 전화하시면
전문컨설턴트에게 신속하고 정확한 상담을 받아보실 수 있습니다.


★ 전화도 귀찮으신 고객님들은?

(1) 무료전화상담 신청

- 전화번호를 남겨주시면 30분 이내 해피콜을 드립니다.

(2) 온라인 가입상담 신청:

- 신청서를 작성해주시면 30분 이내 해피콜을 드리며, 신속한 상담이 가능합니다.

☞ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php


2. Only 스마트폰형

(1) 카카오톡 상담(업계 최다 친구 수 보유)

- 카카오톡으로 상담부터 접수까지 한방에 할 수 있습니다

친구 추가해주시고 카톡 메시지를 남겨주시면 즉시 답변해 드리겠습니다

☞ http://pf.kakao.com/_nUxcbxd



★★★ 인터넷서포터 고객만을 위한 이벤트 안내 ★★★


▶ 후기작성 & SNS 공유 이벤트

인터넷설치 인증사진과 함께 고객님의 블로그에 후기포스팅을 해주신 후
이벤트게시글 하단에 댓글로 고객님 성함과 포스팅 URL주소를 함께 남겨주시면 참여 완료!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 20,000원 상당의 기프티콘 or 문화상품권 증정

또한 추가로 페이스북 또는 인스타그램 中 한 곳에
전체공개로 공유하신 후 URL 주소를 함께 남겨주시면
5,000원 상당의 기프티콘 또는 문화상품권을 추가 증정 해드립니다.
여러 개 하신다면 금액이 더욱더 커진답니다~!!!

* 후기작성 & SNS 공유 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=3067


▶ 앱 설치 이벤트

인터넷서포터에서 인터넷 신규가입하신 분들에게 해당되는 이벤트입니다.
인터넷서포터 아이콘이 있는 배경화면 캡쳐본과 APP을 실행시킨 후
첫 화면을 캡쳐 하시고 아래 링크로 성함과 5000원상당의 희망하는 기프티콘을
남겨주시면 이벤트 참여완료!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 5,000원 상당의 기프티콘
(파리바게트, GS모바일, 신세계, 문화상품권 중 택1)

* 앱 설치 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=4666


▶ 인터넷서포터만의 다양한 이벤트는 아래의 링크에서 모두 확인해보실 수 있습니다!

☞ http://internetsupporter.co.kr/src/event.php




지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!

답변