김상아

2016-03-24

안녕하세요. 코리님~!

인터넷서포터 김상아 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
현재 고객님께서는 지역케이블을 이용중이시고 약정은 만료되셨군요!
LG 휴대폰을 이용중이시라면 휴대폰과 인터넷을 결함하여 이용하시면 더욱 저렴하게 이용하실 수 있습니다!
LG에는 '한방에 YO'상품과 '한방에 홈' 상품이 있는데요.
두 상품 모두 휴대폰 기준 요금제에 따라 할인금액이 달라지고 있습니다.
(기준 요금제 : LTE 62 또는 음성무제한 44)
'한방에 YO'상품은 휴대폰 요금에서 할인을 해드리는 상품으로
기준 요금제 미만일 경우 휴대폰 요금 월 5,500원을 할인을 해드리고
기준 요금제 이상일 경우 휴대폰 요금 월 8,800원을 할인을 해드리고 있습니다.
'한방에 홈'상품은 인터넷 요금에서 할인을 해드리는 상품으로
이 상품은 기준 요금제 미만일 경우 할인혜택이 없고(ㅠㅠ)
기준 요금제 이상일 경우 인터넷 요금 월 8,800원을 할인해드립니다.
또한 기준 요금제 이상을 이용하시면서 'TVG' 상품을 이용하시면휴대폰 요금 월 2,200원을 추가로 할인해드립니다.

따라서, 고객님 휴대폰 요금제가 'LTE 62 또는 음성무제한 44' 미만인지 이상인지를 확인하시고
미만이면 '한방에 YO'상품을, 이상이면 '한방에 YO'와 '한방에 홈'상품 중 선택을 하시면 되겠습니다^^

추가적으로 LG는 휴대폰과 인터넷을 결합할 경우, 와이파이 공유기를 필수로! 임대하셔야 하는데요.
와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대로 약정이 만료되면 반납을 하셔야합니다.
고객님께서는 TV를 이용하실 예정이니 'TVG UHD'를 이용하시면
무료로 와이파이를 이용하실 수 있기 때문에 큰 부담은 없을것으로 보여집니다^^

LG 휴대폰 1회선으로 100메가 속도의 인터넷과 TV를 결합한 '한방에 YO'상품과 '한방에 홈'상품을 안내해드리겠습니다.







- 한방에 YO(기준 요금제 미만, 이상일 경우)
★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 19요금제) + IPTV(TVG UHD)
★요금 : 인터넷(20,900원) + TV(14,190원) + 와이파이(무료)
★총요금 : 35,090원
★사은품 : 현금(27만원) + 상품권(8만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : 기준요금제 미만일 경우 휴대폰요금에서 월 5,500원 할인 / 기준요금제 이상일 경우 휴대폰요금에서 월 8,800원 할인 + TVG 신청하실 경우 기준요금제 이상이시면 휴대폰 요금 2,200원 추가할인





- 한방에 홈(기준 요금제 이상일 경우)
★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 19요금제) + IPTV(TVG UHD)
★요금 : 인터넷(12,100원) + TV(14,190원) + 와이파이(무료)
★총요금 : 26,290원
★사은품 : 현금(27만원) + 상품권(8만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : TVG 신청하실 경우 기준요금제 이상이시면 휴대폰 요금 2,200원 추가할인







<결론>
고객님께서는 'LTE 62 또는 음성무제한 44' 요금제 미만일 경우엔 '한방에 YO'상품을 이용하시는 것이 좋고
'LTE 62 또는 음성무제한 44' 요금제 이상일 경우엔 '한방에 YO'상품과 '한방에 홈'상품 중 선택을 하시면 되겠습니다^^

1. 휴대폰 요금제 확인하기
⇒ 'LTE 62 또는 음성무제한 44' 기준으로 확인하시면 됩니다^^

2. 기준 요금제 미만일 경우
⇒ '한방에 YO' 상품을 이용하시면 됩니다! '한방에 홈'상품은 할인혜택이 없기 때문입니다^^

3. 기준 요금제 이상일 경우
⇒ '한방에 YO'를 이용할지 '한방에 홈'을 이용할지 선택을 하시면 되는데요.
휴대폰 요금에서 할인받고 싶으시면 '한방에 YO'상품을 이용하시면 되고
인터넷 요금에서 할인받고 싶으시면 '한방에 홈'상품을 이용하시면 되겠습니다^^

또한 저희 인터넷서포터에서는 여러가지 이벤트를 진행중인데요.
그 중 고객님께서 저희 인터넷서포터를 이용하여 주신것도 감사한데 친구분까지 이렇게...!!(감격)
그래서 고객님께서는 '지인추천 이벤트'를 이용하실 수 있는데요^^
이 이벤트에 참여하시면 고객님과 친구분 두 분 모두 추가 사은품을 지급하고 있답니다^^!
꼭 참여하셔서 추가 사은품도 받아가세요~!!
(이벤트 참여방법 : http://internetsupporter.co.kr/src/event.php)





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추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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