김다해

2017-01-20

안녕하세요, 곰돌이님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!


현재 고객님을 포함하여 세분이 SK휴대폰을 이용중이시군요!
그 중 2회선은 피쳐폰이시고, 나머지 1회선은 BAND 59.9요금제를 이용중이시구요!

휴대폰 가족결합의 경우 '온가족할인'이라는 결합이 있는데요!
결합하시는 구성원들의 SK 휴대폰 가입년수를 합산하여 가입년수에 따라 휴대폰요금을 할인받으실 수 있는 상품입니다.
'온가족할인' 으로 휴대폰만 결합해서 사용하시다가 나중에 인터넷도 함께 결합하여 이용이 가능합니다!

그러나 가입년수가 작으시다면 '온가족할인'을 이용하시는 것보다는
할인혜택이 더 큰 다른 유무선 결합상품으로 사용하실 인터넷과 휴대폰을 처음부터 함께 결합하시는것이 더 이득입니다.

휴대폰끼리의 결합은 저희 인터넷서포터를 통해서 불가하시기 때문에 SK본사(국번없이 106)를 통해 결합해주셔야 합니다.
이 점 참고해주시기 바랍니다.

고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!


제가 소개해드리고 싶은 상품은 SK텔레콤의 '온가족플랜'이라는 상품인데요~
SK휴대폰을 3회선 이용하고 계신다면 할인혜택을 가장 많이 제공받으실 수 있는 '온가족플랜' 상품이 이득입니다!

고객님께서 이용중이신 SK휴대폰 3회선을 결합하여 SK인터넷을 이용하시다가
휴대폰의 요금제를 낮추실 경우에 대하여 문의 남겨주셨는데요!

SK텔레콤 '온가족플랜'으로 SK휴대폰 3회선을 결합하여 이용하실 경우에는
이용하시는 휴대폰 요금제와 관계없이 할인혜택이 적용되시기 때문에 요금제를 낮추셔도 무관하시답니다.

다만 SK휴대폰 3회선 중 피쳐폰인 2회선의 휴대폰을 다른 타 통신사로 변경하실 예정이신데요!

다른 타 통신사로 변경하실 경우에는 인터넷과의 결합이 풀리시기 때문에
통신사를 변경하지 않은 나머지 1회선의 휴대폰만 인터넷과 결합이 유지되게 됩니다.

그렇게되시면 기존에 SK휴대폰 3회선을 결합하셨을때 제공받으시던 할인혜택은 더이상 제공받지 못하시고,
1회선을 결합하셨을 경우 할인혜택을 제공받으실 수 있는 상품으로 변경이 되시기 때문에 할인혜택이 작아지게 됩니다.
이 점 또한 미리 참고해주시기 바랍니다.

우선 아래에서 SK휴대폰 3회선을 결합하여 이용하실 때
SK 유무선 결합상품을 자세한 상품 안내는 아래에서 도와드리겠습니다~^^



★ 상 품 안 내 ★


1. SK 유무선 결합상품 '온가족플랜'

SK 유무선결합 상품인 '온가족플랜'은 100메가 속도 인터넷 이용시 최대 3회선까지 할인받으실 수 있는 상품인데요~!
이용중이신 휴대폰을 3회선 결합하실 때에는 휴대폰 요금제와 관계없이 할인혜택을 제공받으실 수 있습니다.

100메가 속도의 인터넷을 기준으로 이용중이신 휴대폰 3회선을 결합하실 경우
인터넷요금을 월 5,610원 할인, 대표자 휴대폰요금 월 4,400원 할인,
같이 결합하시는 가족구성원들의 휴대폰요금을 월 5,500원씩 할인받으실 수 있습니다.

또한 인터넷과 TV를 같이 결합하시는 경우에는 (TB끼리 TV플러스)
대표자 휴대폰요금이 월 1,100원 추가로 할인되시고, TV 요금이 월 1,100원 할인되신답니다!^_^

'온가족플랜' 상품에 가입하시는 경우, 가족 나눔 데이터가 제공되시는데요.
고객님께서는 '온가족플랜'으로 휴대폰 3회선을 결합하시면 200MB의 데이터를 제공받으실 수 있습니다.
가족 나눔 데이터는 결합 된 회선의 가족끼리 데이터를 나눠 쓰실 수 있습니다!^^



☆ 온가족플랜 결합혜택 정리 ☆ - 3회선 결합 및 100메가 기준

- 매월 200MB의 가족나눔데이터 제공
- 인터넷요금 월 5,610원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 4,400원 할인 + 가족1, 가족2 휴대폰요금 월 5,500원 할인

= 총 21,010원 할인! (인터넷요금 할인 5,610원 / 휴대폰요금 할인 14,300원 / TV요금 할인 1,100원)





2. SK 유무선 결합상품 '온가족프리'


SK 유무선결합 상품인 '온가족프리'는 요금제 상관없이 할인이 적용되는 상품인데요~!
100메가 속도의 인터넷을 기준으로 1회선 결합시 이용하고 계시는 휴대폰 요금제 상관없이
인터넷요금 월 3,300원 할인, 대표자 핸드폰요금을 월 3,300원 할인 해드리는 상품입니다!

또한 LTE요금제 사용시 LTE데이터를 모두 소진하시면 3G로 자동전환되어 일정속도로
데이터를 무제한으로 사용가능하신 LTE 안심옵션 서비스(월 5,500원)를 무료로 이용가능합니다~!!

인터넷과 TV를 같이 결합하시는 경우에는
대표자 휴대폰요금이 월 1,100원 추가 할인되시고, TV 요금 월 1,100원 할인되신답니다!^_^



☆ 온가족프리 결합혜택 정리 ☆ - 1회선 결합 및 100메가 기준

- LTE 데이터 안심옵션 무료이용 가능
- 인터넷요금 월 3,300원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인

= 총 6,600원 할인! < 인터넷만 이용하실 경우 >



☆ 온가족프리 결합혜택 정리 ☆ - 1회선 결합 및 100메가 기준

- LTE 데이터 안심옵션 무료이용 가능

- 인터넷요금 월 3,300원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 8,800원 할인! < 인터넷과 TV를 함께 이용하실 경우 >





★ 추 가 안 내 ★


1. '온가족플랜' 가입 가능지역에 대한 안내!

기존에는 SK '온가족플랜'으로 인터넷 단독 또는 인터넷 + 일반전화 or 인터넷전화 결합상품에 가입하시는 경우에는
저희 인터넷서포터를 통해서는 가입이 어려우시고, 반드시 SK본사를 통해서만 가입이 가능하셨는데요!

현재 정책이 변경되어 일부지역은 '온가족플랜'으로 인터넷만 단독으로 가입하시거나
인터넷 + 일반전화 or 인터넷전화 결합상품에 가입하시는 경우에도 저희 인터넷서포터를 통해서 가입이 가능하게 되셨답니다!^0^

설치가 가능하신 지역은 수도권(서울, 경기, 인천, 강원), 대구권(경북,대구),
동부권(부산,울산,경남), 서부권(전라, 광주, 제주)에 해당되시는데요!

설치하시는 지역에 따라 사은품의 금액 또한 달라지고 있습니다.
이 점 미리 참고하여주시고, 고객님께서 인터넷을 설치하시려는 장소가 설치가능지역에 해당되시는지 반드시 확인해주시기 바랍니다.





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. SK 유무선 결합상품 '온가족플랜' - 인터넷 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/스마트 다이렉트)

< 총 결합혜택 >
- 매월 200MB의 가족나눔데이터 제공
- 인터넷요금 월 5,610원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 4,400원 할인 + 가족1, 가족2 휴대폰요금 월 5,500원 할인

= 총 21,010원 할인! (인터넷요금 할인 5,610원 / 휴대폰요금 할인 14,300원 / TV요금 할인 1,100원)

< 요 금 >
- 인터넷 16,390원(VAT포함)

* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 현금 100,000원 지급!

* 위의 사은품은 수도권(서울, 경기, 인천, 강원)기준의 사은품이므로
설치하시는 지역에 따라 제공받으실 수 있는 사은품이 변동되실 수 있으니 미리 참고바랍니다.

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 (첫달에 한번만 청구)





2. SK 유무선 결합상품 '온가족프리' - 인터넷 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/스마트 다이렉트)

< 총 결합혜택 >
- LTE 데이터 안심옵션 무료이용 가능
- 인터넷요금 월 3,300원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인

= 총 6,600원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷 18,700원(VAT포함)

* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.





★ 결 론 ★


고객님께서는 SK휴대폰 3회선을 결합하여 SK텔레콤의 '온가족플랜'으로 인터넷을 이용하시는게 좋으신데요!
'온가족플랜'으로 100메가 속도의 인터넷을 이용하실 경우에는 월 21,010원의 할인혜택을 제공받으실 수 있으시고,
사은품으로 현금 10만원(수도권기준)을 제공받으실 수 있습니다! ^ㅁ^


SK인터넷을 이용하시다가 중간에 휴대폰을 다른 통신사로 변경하실 예정이시라면
'온가족할인'보다는 더더욱 SK텔레콤의 '온가족플랜' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

그러나 '온가족플랜'은 휴대폰 최소 2회선부터 결합이 가능하신 상품인데요!
고객님께서 휴대폰 3회선을 결합하여 이용하시다가 2회선을 다른 타 통신사로 변경하실 경우 SK휴대폰 1회선만 결합에 남게됩니다.

이럴경우 SK휴대폰 1회선을 결합한 '온가족프리'로 상품이 변경되시며
기존에 받으시던 할인혜택과는 제공받으실 수 있는 할인혜택이 달라지시오니 이용에 착오 없으시기를 바라겠습니다.



☆ 온가족플랜 결합혜택 정리 ☆ - 3회선 결합 및 100메가 기준

- 매월 200MB의 가족나눔데이터 제공
- 인터넷요금 월 5,610원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 4,400원 할인 + 가족1, 가족2 휴대폰요금 월 5,500원 할인

= 총 21,010원 할인! (인터넷요금 할인 5,610원 / 휴대폰요금 할인 14,300원 / TV요금 할인 1,100원)



현금사은품은 SK텔레콤 가입자분들의 경우
개통일을 기준으로 그 다음주 금요일에 일괄적으로 입금을 도와드리고 있습니다.
저희 인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.


'온가족플랜' 상품 가입시 가족임을 증명할 수 있는 가족관계증명서 또는 주민등록등본과 대표자 신분증 등의
필요서류를 미리 준비해주시면 접수하실때 더욱 수월하게 이용이 가능합니다!^^





저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시다면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



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그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



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추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

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