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LG유플러스 추가 가입 문의입니다. 김태규 2017-11-29 991
1. 현재 이용중인 인터넷 통신사명 : KT올레 2. 현재 이용중인 인터넷 약정만기 여부 : 만기 3. 새로 가입하려는 인터넷 통신사명 : LG 유플러스 4. 새로 가입하려는 상품서비스 번호 : 2 ① 인터넷 단품 ② 인터넷 + TV ③ 인터넷 + 인터넷전화 ④ 인터넷 + 일반전화 ⑤ 인터넷 + TV + 인터넷전화 ⑥ 인터넷 + TV + 일반전화 5. 결합할 가족 구성원의 휴대폰 통신사명, 총 회선수, 각각의 요금제 : 없음 ▶ 예시 : KT 1대 LTE 데이터선택 54.8 SK 2대 BAND 데이터 2.2G LG 3대 데이터 3.6 6. 문의사항 ? 예전에 인터넷 서포터를 이용해서 서울에 LG유플러스로 인터넷과 IPTV를 설치했습니다. 제가 일하는 곳에(철원) 집이 있고 서울에도 집이 있어서 추가로 인터넷+IPTV를 신청하려고 합니다. 일하는 곳(철원)에는 KT올레가 인터넷과 TV가 설치되어 있고 기간은 만기되었습니다. 서울집 명의가 제 명의인데 철원집에 LG유플러스로 옮겨도 똑같은 혜택을 받을 수 있을까요? 아니면 제 명의가 아니라 집사람 명의로 하는게 나을까요?

정다슬 2017-11-29 안녕하세요 김태규고객님:D 친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡ 저희 (주)인터넷서포터를 다시 찾아주셔서 감사드립니다!! 친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다 [고객님의 질문정리] 고객님께서는 현재 LGU+ 통신사의 인터넷과 TV를 이용 중이시며 다른 장소에 LGU+ 인터넷과 TV 설치를 원하시군요~! 현재 사용 중이신 LGU+ 인터넷의 명의자는 고객님이시며 새롭게 LGU+ 인터넷 설치를 원하시는 장소에 배우자 분 명의로 신규 가입하는 것이 나을지 문의주셨습니다! 고객님이 제공해주신 정보에 따라 자세하게 안내 도와드리겠습니다^^ ◆ 답변1 - LGU+통신사 설치가능 지역 조회하기 KT통신사는 기본속도 100메가 기준은 전국에 설치 가능합니다~! 하지만 LGU+는 주택이나 아파트와 상관없이 100메가여도 인터넷 선이 들어와 있지 않은 경우도 있어 설치 가능 지역 조회를 먼저 해보셔야 합니다. 그렇기 때문에 고객님께서 인터넷설치를 원하시는 주소를 댓글로 남겨주시면 조회해드리겠습니다~!! 고객님께서 직접 설치가능 지역 조회를 해보시길 원하신다면, 아래의 링크에 주소를 입력하시고 확인해보시면 되겠습니다. ☞ ※ 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로 인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며, 정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 주의해주세요 ※ 그럼 설치가능 지역이라는 가정하에 안내 드리겠습니다 ◆ 답변2 - 휴대폰 결합 없는 LGU+ 신규 가입! 고객님께서는 현재 LGU+ 통신사의 인터넷을 사용 중이시며 배우자 분의 명의던 고객님의 명의던 다 신규 가입 가능합니다~!! 결합 가능한 휴대폰은 남겨주시지 않으셨기 때문에 휴대폰 결합 없는 LGU+ 신규 가입으로 안내 도와드리겠습니다 인터넷과 TV에 대해 자세히 남겨주신 것이 없기 때문에 LGU+ 인터넷 기본 속도 100메가와 LGU+ 통신사 고객님들께서 가장 일반적으로 많이 이용하시는 IPTV( 일반형 / 147채널 / UHD 셋탑박스 ) 이용 시 총 요금과 혜택 안내해드리겠습니다 * IPTV셋탑은 UHD셋탑으로 TV에 HDMI단자가 꼭 있어야합니다 미리 확인해주세요~~! * 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다. * 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다. * LGU+ 인터넷 + TV 이상 신청 시 WIFI 무료 임대 행사 中 (1) 월 이용 요금 인터넷요금 ( 20,900원 ) + TV 요금 ( 10,890원 ) + UHD 셋탑박스 임대료 ( 4,400원 ) + 와이파이 공유기 임대료 ( 무료 ) -------------------------------- 총 요금 36,190원 (2) 설치비 → 첫 달 한번 청구 인터넷설치비 ( 22,000원 ) + TV 설치비 ( 13,200원 ) --------------------------- 총 요금 35,200원 (3) 사은품 상품권 ( 70,000원 ) → LGU+의 경우 홈플러스, 신세계 ( 모바일 ) 상품권, + 현금 ( 280,000원 ) 문화 상품권 ( 등기 ) --------------------- 총 요금 350,000원 ♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥ * 상품권 - 본사에서 보내드립니다. ＊ 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다. 1. 현금 입금 일정 (1) LGU+통신사 사은금 입금 일정 월, 화, 수 설치 → 그 주 금요일 목, 금, 토 설치 → 그 다음주 수요일 모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다. 2. 상품권 수령 일정 (1) 모바일은 일주일 이내 (2) 등기는 2주일 이내로 발송 * 모바일 상품권 사용방법 인터넷설치 후 상품권 번호가 가입자 휴대폰 번호로 문자가 오면 문자 받은 후 가입자(본인)신분증을 들고 홈플러스, 신세계 등 각 매장 안내센터에서 종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다. ※ LGU+의 경우 인터넷설치 후 3개월 이내 주소이전 하게 되면 사은품환수 ※ ◆ 결론 고객님께서는 현재 LGU+ 통신사의 인터넷을 사용 중이시며 다른 장소에 LGU+ 인터넷 설치를 원하신다면 고객님 명의던 배우자 분의 명의던 상관없이 가입 가능하십니다~! 결합 가능한 휴대폰은 남겨주시지 않으셨기 때문에 휴대폰 결합 없는 LGU+ 신규 가입으로 인터넷과 TV에 대해 자세히 남겨주신 것이 없기 때문에 LGU+ 인터넷 기본 속도 100메가와 LGU+ 통신사 고객님들께서 가장 일반적으로 많이 이용하시는 IPTV( 일반형 / 147채널 / UHD 셋탑박스 ) 이용 시 총 요금과 혜택 간단히 정리해드리겠습니다 ◇ 휴대폰 결합 없는 LGU+ 신규 가입 < LGU+ 인터넷 100메가 + IPTV( 일반형 / 147채널 / UHD 셋탑박스 ) > ① 월 이용 요금: 36,190원 ② 설치비: 35,200원 ③ 현금 280,000원 / 상품권 70,000원 = 총 350,000원 ④ 와이파이 공유기 무료임대 서비스 * LGU+ 인터넷 + TV 이상 신청 시 WIFI 무료 임대 행사 中 ※ LGU+의 경우 인터넷설치 후 3개월 이내 주소이전 하게 되면 사은품환수 ※ ※ 주의 ※ 인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상 일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은 전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!! 저의 답변이 도움되셨기를 바라며, 궁금하신 점 있으시다면 고민하시지 마시고 언제든지 문의게시판에 문의해주시거나 1544-9336 대표번호로 연락 주시면 만족스러운 컨설팅을 약속 드리겠습니다. 오늘 하루도 건강하고 알차게 보내시고 앞으로 인터넷서포터 많이 많이 이용해주세요♡ 감사드립니다^^ * 상담가능 시간: 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00 ★★★ 고객유형별 문의방법 ★★★ 1. LTE형 - ☎ 1544-9336 대표번호 1544-9336으로 바로 전화하시면 전문컨설턴트에게 신속하고 정확한 상담을 받아보실 수 있습니다. ★ 전화도 귀찮으신 고객님들은? (1) 무료전화상담 신청 - 전화번호를 남겨주시면 30분 이내 해피콜을 드립니다. (2) 온라인 가입상담 신청: - 신청서를 작성해주시면 30분 이내 해피콜을 드리며, 신속한 상담이 가능합니다. ☞ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php 2. Only 스마트폰형 (1) 카카오톡 상담(업계 최다 친구 수 보유) - 카카오톡으로 상담부터 접수까지 한방에 할 수 있습니다 친구 추가해주시고 카톡 메시지를 남겨주시면 즉시 답변해 드리겠습니다 ☞ http://pf.kakao.com/_nUxcbxd ★★★ 인터넷서포터 고객만을 위한 이벤트 안내 ★★★ ▶ 후기작성 & SNS 공유 이벤트 인터넷설치 인증사진과 함께 고객님의 블로그에 후기포스팅을 해주신 후 이벤트게시글 하단에 댓글로 고객님 성함과 포스팅 URL주소를 함께 남겨주시면 참여 완료! - 이벤트 참여자 증정 상품: 20,000원 상당의 기프티콘 or 문화상품권 증정 또한 추가로 페이스북 또는 인스타그램 中 한 곳에 전체공개로 공유하신 후 URL 주소를 함께 남겨주시면 5,000원 상당의 기프티콘 또는 문화상품권을 추가 증정 해드립니다. 여러 개 하신다면 금액이 더욱더 커진답니다~!!! * 후기작성 & SNS 공유 이벤트 자세한 사항 ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=3067 ▶ 앱 설치 이벤트 인터넷서포터에서 인터넷 신규가입하신 분들에게 해당되는 이벤트입니다. 인터넷서포터 아이콘이 있는 배경화면 캡쳐본과 APP을 실행시킨 후 첫 화면을 캡쳐하시고 아래 링크로 성함과 5000원상당의 희망하는 기프티콘을 남겨주시면 이벤트 참여완료! - 이벤트 참여자 증정 상품: 5,000원 상당의 기프티콘 (파리바게트, GS모바일, 신세계, 문화상품권 중 택1) * 앱 설치 이벤트 자세한 사항 ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=4666 ▶ 인터넷 / TV / 전화 설치비 전액지원 공동구매 이벤트 인터넷서포터에서는 선착순 단, 20명이 모일 때마다 기본 사은품+설치비 전액 지원을 해드리고 있답니다. 급하게 인터넷설치를 원하시지만 않으시다면 모두 참여 가능하십니다. 업계 단독으로 설치비 전액 지원 이벤트를 실시하고 있으니 많은 분들이 이용하시길 추천 드립니다! - 이벤트 참여자 증정 상품: 최대 50,000원 상당의 설치비 전액 지원 * 인터넷 / TV / 전화 설치비 전액지원 공동구매 이벤트 자세한 사항 ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 ▶ 인터넷서포터만의 다양한 이벤트는 아래의 링크에서 모두 확인해보실 수 있습니다! ☞ http://internetsupporter.co.kr/src/event.php 지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!! 답변 안녕하세요 김태규고객님:D 친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡ 저희 (주)인터넷서포터를 다시 찾아주셔서 감사드립니다!! 친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다 [고객님의 질문정리] 고객님께서는 현재 LGU+ 통신사의 인터넷과 TV를 이용 중이시며 다른 장소에 LGU+ 인터넷과 TV 설치를 원하시군요~! 현재 사용 중이신 LGU+ 인터넷의 명의자는 고객님이시며 새롭게 LGU+ 인터넷 설치를 원하시는 장소에 배우자 분 명의로 신규 가입하는 것이 나을지 문의주셨습니다! 고객님이 제공해주신 정보에 따라 자세하게 안내 도와드리겠습니다^^ ◆ 답변1 - LGU+통신사 설치가능 지역 조회하기 KT통신사는 기본속도 100메가 기준은 전국에 설치 가능합니다~! 하지만 LGU+는 주택이나 아파트와 상관없이 100메가여도 인터넷 선이 들어와 있지 않은 경우도 있어 설치 가능 지역 조회를 먼저 해보셔야 합니다. 그렇기 때문에 고객님께서 인터넷설치를 원하시는 주소를 댓글로 남겨주시면 조회해드리겠습니다~!! 고객님께서 직접 설치가능 지역 조회를 해보시길 원하신다면, 아래의 링크에 주소를 입력하시고 확인해보시면 되겠습니다. ☞ <http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html> ※ 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로 인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며, 정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 주의해주세요 ※ 그럼 설치가능 지역이라는 가정하에 안내 드리겠습니다 ◆ 답변2 - 휴대폰 결합 없는 LGU+ 신규 가입! 고객님께서는 현재 LGU+ 통신사의 인터넷을 사용 중이시며 배우자 분의 명의던 고객님의 명의던 다 신규 가입 가능합니다~!! 결합 가능한 휴대폰은 남겨주시지 않으셨기 때문에 휴대폰 결합 없는 LGU+ 신규 가입으로 안내 도와드리겠습니다 인터넷과 TV에 대해 자세히 남겨주신 것이 없기 때문에 LGU+ 인터넷 기본 속도 100메가와 LGU+ 통신사 고객님들께서 가장 일반적으로 많이 이용하시는 IPTV( 일반형 / 147채널 / UHD 셋탑박스 ) 이용 시 총 요금과 혜택 안내해드리겠습니다 * IPTV셋탑은 UHD셋탑으로 TV에 HDMI단자가 꼭 있어야합니다 미리 확인해주세요~~! * 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다. * 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다. * LGU+ 인터넷 + TV 이상 신청 시 WIFI 무료 임대 행사 中 (1) 월 이용 요금 인터넷요금 ( 20,900원 ) + TV 요금 ( 10,890원 ) + UHD 셋탑박스 임대료 ( 4,400원 ) + 와이파이 공유기 임대료 ( 무료 ) -------------------------------- 총 요금 36,190원 (2) 설치비 → 첫 달 한번 청구 인터넷설치비 ( 22,000원 ) + TV 설치비 ( 13,200원 ) --------------------------- 총 요금 35,200원 (3) 사은품 상품권 ( 70,000원 ) → LGU+의 경우 홈플러스, 신세계 ( 모바일 ) 상품권, + 현금 ( 280,000원 ) 문화 상품권 ( 등기 ) --------------------- 총 요금 350,000원 ♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥ * 상품권 - 본사에서 보내드립니다. ＊ 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다. 1. 현금 입금 일정 (1) LGU+통신사 사은금 입금 일정 월, 화, 수 설치 → 그 주 금요일 목, 금, 토 설치 → 그 다음주 수요일 모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다. 2. 상품권 수령 일정 (1) 모바일은 일주일 이내 (2) 등기는 2주일 이내로 발송 * 모바일 상품권 사용방법 인터넷설치 후 상품권 번호가 가입자 휴대폰 번호로 문자가 오면 문자 받은 후 가입자(본인)신분증을 들고 홈플러스, 신세계 등 각 매장 안내센터에서 종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다. ※ LGU+의 경우 인터넷설치 후 3개월 이내 주소이전 하게 되면 사은품환수 ※ ◆ 결론 고객님께서는 현재 LGU+ 통신사의 인터넷을 사용 중이시며 다른 장소에 LGU+ 인터넷 설치를 원하신다면 고객님 명의던 배우자 분의 명의던 상관없이 가입 가능하십니다~! 결합 가능한 휴대폰은 남겨주시지 않으셨기 때문에 휴대폰 결합 없는 LGU+ 신규 가입으로 인터넷과 TV에 대해 자세히 남겨주신 것이 없기 때문에 LGU+ 인터넷 기본 속도 100메가와 LGU+ 통신사 고객님들께서 가장 일반적으로 많이 이용하시는 IPTV( 일반형 / 147채널 / UHD 셋탑박스 ) 이용 시 총 요금과 혜택 간단히 정리해드리겠습니다 ◇ 휴대폰 결합 없는 LGU+ 신규 가입 < LGU+ 인터넷 100메가 + IPTV( 일반형 / 147채널 / UHD 셋탑박스 ) > ① 월 이용 요금: 36,190원 ② 설치비: 35,200원 ③ 현금 280,000원 / 상품권 70,000원 = 총 350,000원 ④ 와이파이 공유기 무료임대 서비스 * LGU+ 인터넷 + TV 이상 신청 시 WIFI 무료 임대 행사 中 ※ LGU+의 경우 인터넷설치 후 3개월 이내 주소이전 하게 되면 사은품환수 ※ ※ 주의 ※ 인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상 일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은 전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!! 저의 답변이 도움되셨기를 바라며, 궁금하신 점 있으시다면 고민하시지 마시고 언제든지 문의게시판에 문의해주시거나 1544-9336 대표번호로 연락 주시면 만족스러운 컨설팅을 약속 드리겠습니다. 오늘 하루도 건강하고 알차게 보내시고 앞으로 인터넷서포터 많이 많이 이용해주세요♡ 감사드립니다^^ * 상담가능 시간: 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00 ★★★ 고객유형별 문의방법 ★★★ 1. LTE형 - ☎ 1544-9336 대표번호 1544-9336으로 바로 전화하시면 전문컨설턴트에게 신속하고 정확한 상담을 받아보실 수 있습니다. ★ 전화도 귀찮으신 고객님들은? (1) 무료전화상담 신청 - 전화번호를 남겨주시면 30분 이내 해피콜을 드립니다. (2) 온라인 가입상담 신청: - 신청서를 작성해주시면 30분 이내 해피콜을 드리며, 신속한 상담이 가능합니다. ☞ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php 2. Only 스마트폰형 (1) 카카오톡 상담(업계 최다 친구 수 보유) - 카카오톡으로 상담부터 접수까지 한방에 할 수 있습니다 친구 추가해주시고 카톡 메시지를 남겨주시면 즉시 답변해 드리겠습니다 ☞ http://pf.kakao.com/_nUxcbxd ★★★ 인터넷서포터 고객만을 위한 이벤트 안내 ★★★ ▶ 후기작성 & SNS 공유 이벤트 인터넷설치 인증사진과 함께 고객님의 블로그에 후기포스팅을 해주신 후 이벤트게시글 하단에 댓글로 고객님 성함과 포스팅 URL주소를 함께 남겨주시면 참여 완료! - 이벤트 참여자 증정 상품: 20,000원 상당의 기프티콘 or 문화상품권 증정 또한 추가로 페이스북 또는 인스타그램 中 한 곳에 전체공개로 공유하신 후 URL 주소를 함께 남겨주시면 5,000원 상당의 기프티콘 또는 문화상품권을 추가 증정 해드립니다. 여러 개 하신다면 금액이 더욱더 커진답니다~!!! * 후기작성 & SNS 공유 이벤트 자세한 사항 ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=3067 ▶ 앱 설치 이벤트 인터넷서포터에서 인터넷 신규가입하신 분들에게 해당되는 이벤트입니다. 인터넷서포터 아이콘이 있는 배경화면 캡쳐본과 APP을 실행시킨 후 첫 화면을 캡쳐하시고 아래 링크로 성함과 5000원상당의 희망하는 기프티콘을 남겨주시면 이벤트 참여완료! - 이벤트 참여자 증정 상품: 5,000원 상당의 기프티콘 (파리바게트, GS모바일, 신세계, 문화상품권 중 택1) * 앱 설치 이벤트 자세한 사항 ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=4666 ▶ 인터넷 / TV / 전화 설치비 전액지원 공동구매 이벤트 인터넷서포터에서는 선착순 단, 20명이 모일 때마다 기본 사은품+설치비 전액 지원을 해드리고 있답니다. 급하게 인터넷설치를 원하시지만 않으시다면 모두 참여 가능하십니다. 업계 단독으로 설치비 전액 지원 이벤트를 실시하고 있으니 많은 분들이 이용하시길 추천 드립니다! - 이벤트 참여자 증정 상품: 최대 50,000원 상당의 설치비 전액 지원 * 인터넷 / TV / 전화 설치비 전액지원 공동구매 이벤트 자세한 사항 ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 ▶ 인터넷서포터만의 다양한 이벤트는 아래의 링크에서 모두 확인해보실 수 있습니다! ☞ http://internetsupporter.co.kr/src/event.php 지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!
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5923	인터넷변경 문의 댓글[1 ]개	다람쥐	2018-01-30	822
5922	인터넷 문의드립니다 댓글[1 ]개	hskoo93	2018-01-30	807
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