김상아

2016-05-10

안녕하세요. 니오님~!

인터넷서포터 김상아 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
현재 고객님께서는 휴대폰 결합없이 이용하실 예정이시군요!
SK 또는 KT 인터넷으로 이용하실 예정이시구요^^
혹시 현재 집에 이용하시는 통신사가 LG 이신가요?
LG에서 타 통신사로 변경하시는 것이라면 SK 또는 KT로 이용하시는 것이 좋지만
만약, 그런것이 아니라면 LG로 이용하시는 것이 더 좋습니다!
LG는 가장 저렴한 요금으로, 가장 많은 사은품으로 설치받으실 수 있기 때문이랍니다^0^

<답변 1> 휴대폰 결합없이 LG vs SK vs KT

혹시 함께 결합하실 수 있는 휴대폰이 있으신가요?
인터넷과 휴대폰을 함께 결합하여 이용하시면 더욱 저렴한 요금으로 이용하실 수 있습니다!

휴대폰 결합없이 이용하실 경우 LG가 가장 좋습니다.
LG는 3사 통신사 중 가장 저렴한 요금으로 인터넷을 이용하실 수 있고(LG : 20,900원 / SK,KT : 22,000원)
사은품은 가장 많이 제공되고 있기 때문입니다.

하지만 LG 사용이 불가하시다면 SK로 이용하시는 것이 좋습니다.
SK와 KT는 월 22,000원(VAT 포함)으로 인터넷 요금은 동일하지만 사은품은 SK가 더 많이 제공되고 있기 때문입니다.

따라서, 고객님께서는 LG 또는 SK로 이용하시는 것이 좋습니다.



<답변 2> 인터넷전화 vs 일반전화

고객님께서 문의주신 글을 확인하였을 때 집전화를 이용하실 예정으로 보여집니다.
전화를 이용하실 경우 일반전화와 인터넷전화가 있습니다.

일반전화는 통신사를 통해 전화기 구매가 어렵습니다ㅠㅠ
따라서, 고객님께서 이용중이신 전화기가 있다면 그대로 이용하실 수 있고
이용중이신 전화기가 없다면 고객님께서 직접 구매를 해주셔야 합니다^^

또한, LG의 경우 일반전화는 인터넷 신호를 일반전화 신호로 이용할 수 있도록 바꿔주는 장치인
CPG 장비를 임대하셔야 하는데요.
아래 안내해드리는 금액에는 CPG 임대료가 포함 된 금액으로 안내해드리겠습니다^^

인터넷전화는 와이파이 공유기를 필수로 임대하셔야 하고 인터넷전화기를 필수로 구매하셔야 합니다.
와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대이기 때문에 약정이 만료되면 반납을 하셔야 합니다.
아래 안내해드리는 금액은 공유기 임대료와 전화기 할부금이 포함된 금액입니다^^

추가적으로 LG의 경우에는 일반전화 신규가입이 어렵고 인터넷전화만 신규가입이 가능합니다.
일반전화를 이용하실 경우에는 번호 이동만 가능하답니다ㅠ_ㅠ(인터넷전화도 번호이동이 가능합니다^^)
SK와 KT는 일반전화, 인터넷전화 모두 신규가입, 번호이동이 가능하오니 이 점 참고해주시기 바랍니다^0^



<답변 3> 요금 안내 및 사은품 안내

휴대폰 결합없이 100메가 속도의 인터넷과 TV와 집전화를 결합한 상품으로 안내해드리겠습니다.



★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 19요금제) + IPTV(TVG UHD) + 일반전화(전화 기본료 + CPG 임대료)
★요금 : 인터넷(20,900원) + TV(14,190원) + TV(2,200원 + 1,100원)
★총요금 : 36,190원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(27만원) + 상품권(8만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
⇒ LG 일반전화 : 신규가입 불가능, 번호이동만 가능




★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 19요금제) + IPTV(TVG UHD) + 인터넷전화(전화 기본료 + 전화기 할부금 + 와이파이 임대료)
★요금 : 인터넷(20,900원) + TV(14,190원) + 인터넷전화(2,200원 + 2,750원 + 0원)
★총요금 : 37,840원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(27만원) + 상품권(8만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : TVG UHD 이용시 와이파이 무료




★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트) + TV(B tv new smart) + 일반전화(전화기본료)
★요금 : 인터넷(19,800원) + TV(15,400원) + 일반전화(1,100원)
★총요금 : 36,300원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(18만원) + 상품권(17만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원 = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합할인 : 인터넷 + TV 하실 경우, 홈결합할인으로 인터넷요금 월 2,200원 할인
(위 금액은 홈결합할인이 적용된 금액입니다.)




★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트) + TV(B tv new smart) + 인터넷전화(전화기본료 + 전화기 할부금 + 와이파이 임대료)
★요금 : 인터넷(19,800원) + TV(15,400원) + 인터넷전화(1,100원 + 2,400원 + 1,100원)
★총요금 : 39,800원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(18만원) + 상품권(17만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원 = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합할인 : 인터넷 + TV 하실 경우, 홈결합할인으로 인터넷요금 월 2,200원 할인
(위 금액은 홈결합할인이 적용된 금액입니다.)




★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 올레 인터넷) + TV(OTV10 UHD) + 일반전화(전화 기본료)
★요금 : 인터넷(22,000원) + TV(14,300원) + 인터넷전화(1,100원)
★총요금 : 37,400원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(14만원) + 상품권(6만원) = 총 20만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원)= 37,400원(첫 달 한번 청구)




★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 올레 인터넷) + TV(OTV10 UHD) + 인터넷전화(전화 기본료 + 전화기 할부금 + 와이파이)
★요금 : 인터넷(22,000원) + TV(14,300원) + 인터넷전화(1,100원 + 1,650원 + 1,100원)
★총요금 : 40,150원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(14만원) + 상품권(6만원) = 총 20만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원)= 37,400원(첫 달 한번 청구)




<결론>
고객님께서는 LG 인터넷 설치가 가능하시다면 LG로 이용하시는 것이 이득이고 LG 설치가 어려우시다면
SK 인터넷으로 이용하시는 것이 좋습니다.

앞서 말씀드렸듯이 인터넷전화를 이용하실 경우 3사 통신사 모두
와이파이 공유기를 필수로 임대하셔야 하고 인터넷 전화기를 필수로 구매하셔야 합니다.
와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대이기 때문에 약정이 만료되면 반납을 하셔야 하니 이 점 참고하시기 바랍니다^^




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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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