김다해

2016-10-24

안녕하세요. adieu9004님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.

고객님께서 질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!



현재 고객님께서 사용중이신 인터넷은 없으신 상태이시네요!
인터넷+IPTV 결합상품 사용하실 예정이시고, 같이 결합하실 휴대폰은 없으시구요!^^



고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!




고객님께서 3사별 가격을 모두 비교 문의해주셨기 때문에, 3사 모두 안내해드리겠습니다!^^





★ 안 내 ★



1. 결합 하실 휴대폰이 없으신 경우에는 'LG' 가 가장 좋습니다!

- 고객님께서 유무선결합하실 휴대폰이 없으신 경우에는 'LG' 가 가장 이득이신데요!
SK, LG, KT 3사 모두 인터넷 요금은 월 22,000원(100메가 인터넷기준)으로 동일하지만,
TV랑 같이 사용하실때에는 LG가 요금이 가장 저렴하고, 사은품도 가장 많이 제공되고 있습니다!
그래서 홈결합 상품(인터넷+IPTV) 이용시에는 LG를 사용하시는것이 가장 이득입니다!
자세한 요금안내는 아래를 참고 바랍니다.



2. 대칭, 비대칭 문제

- 고객님께서 대칭형 인터넷과 비대칭형 인터넷에 대해서 문의를 주셨는데요.
보통 영화를 많이 다운받으시거나 게임을 많이 이용하시는 분들은 업로드 속도와 다운로드 속도가 동일한 대칭형 인터넷을
사용하시는게 좋습니다. 그래야 끊김 현상이 적기 때문이죠.
하지만 고객님께서는 인터넷을 위주로 사용하실 것으로 보이고, 게임을 이용하지 않는다고 하셨기때문에
비대칭형 인터넷도 크게 문제 없이 사용하실 수 있을 것 같습니다^^

☆ 대칭, 비대칭에 대한 더욱 자세한 안내를 원하시면 밑에 링크를 클릭해주세요!
(http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=328&sfl=wr_subject%7C%7Cwr_content&stx=%EB%8C%80%EC%B9%AD&sop=and)





★요금 및 사은품 안내★



1. LG 홈 결합상품 - 100메가기준 인터넷 + IPTV 요금안내

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/인터넷100)+ IPTV(TVG/UHD셋탑/141채널)

< 총 결합혜택 >
- 홈 결합 할인 월 1,100원

= 총 1,100원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(20,900원) + IPTV(15,290원) = 36,190원(VAT포함)

* 위의 요금은 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스,문화 택1) 70,000원 + 현금 280,000원

= 총 350,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원(첫달에 한번만 청구)





2. SK 홈 결합상품 - 100메가기준 인터넷 + IPTV 요금안내

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/스마트다이렉트)+ IPTV(B tv 스마트 PLUS/UHD셋탑/176채널)

< 총 결합혜택 >
- 홈 결합 할인 월 2,200원

= 총 2,200원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(19,800원) + IPTV(17,600원) = 37,400원(VAT포함)

* 위의 요금은 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스,신세계,OK 캐쉬백 택1) 150,000원 + 현금 200,000원

= 총 350,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원(첫달에 한번만 청구)





3. KT 홈 결합상품 - 100메가기준 인터넷 + IPTV 요금안내

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/올레인터넷)+ IPTV(OTV10/UHD셋탑/217채널)

< 총 결합혜택 >
- 홈 결합 할인 없음.

< 요 금 >
- 인터넷(22,000원) + IPTV(15,400원) = 37,400원(VAT포함)

* 위의 요금은 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 60,000원 + 현금 170,000원

= 총 230,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 15,400원 = 37,400원(첫달에 한번만 청구)





★결 론★



고객님께서는 LG의 홈결합 상품을 이용하시는 것이 가장 이득이십니다.
요금도 36,190원으로 SK, KT에 비해 1,210원 더 저렴하게 이용가능하시고,
사은품을 상품권 70,000원 현금 280,000원 총 35만원 제공받으실수 있습니다!^^



상품권은 홈플러스(모바일), 문화(등기) 중 선택하여 제공 받으실 수 있으며,
저희 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급되는것으로 보통 개통일 기준으로
1-2주 이내에 고객님 문자로 발송되고있으니 이점 유의 부탁드립니다!^^
(상품권 사용처는 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)



현금사은품은 LG가입자분들의 경우 개통일 기준으로 월,화,수에 개통하시면 그 주 금요일에,
목,금,토에 개통하시면 그 다음주 수요일에 저희 인터넷서포터 업무시간이 종료 된
오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있습니다. 양해 부탁드립니다.





저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^





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그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



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갑자기 추워진날씨에 감기조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다!
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

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