김상아

2016-03-07

안녕하세요. 피아노님~!

인터넷서포터 김상아 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
현재 고객님께선 지역케이블로 TV와 인터넷을 사용중이시군요!
현재 KT 휴대폰 2회선과 SK 휴대폰 1회선을 사용중이시니 KT 또는 SK로 결합하시는 것이 좋습니다.
SK에는 SK 휴대폰 1회선을 결합하는 '온가족프리'상품이 있고,
KT에는 KT 휴대폰 2회선을 결합하는 '인터넷 뭉치면올레'와 'LTE 뭉치면올레'상품이 있습니다.

SK 휴대폰 1회선을 결합한 '온가족프리'상품은 인터넷요금 월 3,300원을 할인해드리고
대표자 휴대폰요금 월 3,300원을 할인해드립니다.
또한 LTE 안심옵션 서비스를 무료로 사용하실 수 있으며
TV를 추가하실 경우엔 대표자 휴대폰요금 월 2,200원을 추가로 할인해드립니다.

KT 휴대폰 2회선을 결합한 '인터넷 뭉치면올레'상품은 인터넷요금에서 할인을 해드리고
'LTE 뭉치면올레'상품은 고객님 휴대폰 요금에서 할인을 해드리고 있습니다.
이 상품의 경우엔 고객님께서 사용하시는 요금제에 따라 할인금액이 달라지고 있는데요.
제가 직접 확인해드리고싶지만 고객님과 아버님께서 어떤 요금제를 사용중이신지
기재되어있지않아 확인이 어렵습니다ㅠㅠ


[인터넷 뭉치면 올레]
순액21~36/ 순액외 20~52 -> 할인혜택 없음
순액36~49.9/순액외 52~67 -> 2,750원 할인
순액49.9~59.9/순액외 67~79 -> 8,250원 할인
순액59.9~/순액외79~ ->11,000원 할인

[LTE 뭉치면 올레]
순액33미만/ 순액 외 40미만 -> 1,650원 할인
순액33~37/순액외 40~50 -> 2,750원 할인
순액37~54/순액외 50~70 -> 4,400원 할인
순액54~70/순액외 70~90 -> 6,600원 할인
순액70~77/순액외 90~97 -> 8,800원 할인
순액77이상/ 순액외 97이상 -> 11,000원 할인
위 표를 확인하시고 고객님께서 해당하시는 요금제를 적용하시면 되겠습니다^^

추가적으로 TV와 인터넷을 결합하실 경우엔 인터넷만 따로 이전설치는 어려우십니다ㅠㅠ
분가하시는 집에 인터넷이 필요하시다면 따로 설치를 하셔야합니다.

SK 휴대폰 1회선으로 인터넷과 TV를 결합한 '온가족프리'상품을 우선 안내해드리며,
고객님께서 답글 또는 전화로 고객님과 아버님의 휴대폰 요금제를 알려주시면
더욱 정확하고 친절하게 안내해드리겠습니다^^






★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트) + IPTV(B tv new smart UHD)
★요금 : 인터넷(18,700원) + TV(15,400원)
★총요금 : 34,100원
★사은품 : 현금(20만원) + 상품권(15만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : SK휴대폰 1회선으로 3,300원 할인 + 대표자핸드폰 3,300원 할인(TV를 추가하실 경우 2,200원 추가할인 적용되어 총 5,500원 할인) + LTE안심옵션(LTE요금제사용시 LTE데이터를 모두 소진하면 3G로 자동전환 데이터를 무제한을 사용가능/월 5,500원) - 위 요금은 할인이 적용된 요금입니다.






<결론>
고객님께선 SK로 결합하실 경우 SK 휴대폰 1회선으로 인터넷과 TV를 결합한 '온가족프리'상품을 사용하시는것이 좋습니다.
KT로 결합하실 경우 '인터넷뭉치면올레' 2회선 결합으로 최소 8,250원~최대 22,000원 할인이 가능합니다. 피아노님과 아버님의 휴대폰 요금제를 말씀해주시면 더욱 정확한 할인금액 안내가 가능합니다.

또한 인터넷+TV를 결합했을때 인터넷만 이전설치는 할 수 없으며,
분가하시는 댁에는 따로 인터넷을 추가신청 하셔야 합니다.
만약 KT로 신청하신다면 추가회선은 '패밀리요금제' 라는 상품으로 더욱 저렴하게 이용할 수 있으니 참고해주세요^^








저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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