김민지

2016-03-21

안녕하세요. 버들이님~!

인터넷 서포터 김민지 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
고객님~ kt의 경우 회선 결합 추가가 패밀리요금제라는 상품으로 가능하시고,
본사 가입 요청 하시면 인터넷요금 16,500원에 이용이 가능하십니다.

어떤 이유로 안내가 진행되지 않았는지는 알수 없으나 회선을 추가하시면 22,000원이 아닌,
16,500원으로 이용이 가능하답니다.

하지만 현재 고객님께서는 sk로 휴대폰을 2대 이용중이신 부분으로
sk 인터넷 신규 가입을 하시고 휴대폰과 결합을 하시면 kt보다 저렴한 금액으로 이용이 가능합니다.

sk의 결합상품에는 온가족프리라는 상품과 온가족무료라는 상품이 있습니다.
할인금액만 확인한다면 온가족 프리는 7,700원, 온가족 무료는 11,000원이지만
사은품에서 온가족 무료가 10만원 가량 금액이 적습니다.

각각의 결합 상품과 요금 안내 도와드리겠습니다.

온가족 무료의 경우 먼저 말씀드린것처럼 한달 11,000원에 인터넷을 이용하실수 있습니다.
다만 온가족무료로 인터넷만 가입하실 경우 저희측에서 신규가입 되지 않고 있고 본사로 요청을 해주셔야 합니다.
사은품 역시, 본사 정책에 따라 지급이 되고 있습니다.

★ SK 결합 상품 요금 안내 (온가족 무료, 2회선 기준)
상품 : 인터넷(100메가 스마트다이렉트)
요금 : 인터넷 11,000원
총요금 : 11,000원(vat포함)
설치비 : 인터넷 22,000원 = 22,000원(첫 달에 한번 청구)
->온가족 무료 인터넷 단독 신청하실 경우 본사에서만 진행이 가능합니다.

온가족프리의 경우 2회선 기준으로 인터넷 요금에서 4,400원, 휴대폰 요금에서 3,300원 할인이 가능합니다.
또한 결합한 모든 휴대폰에서 lte 안심옵션이라는 데이터 무제한 부가서비스(5,500원상당)를
모든 휴대폰에 무료 제공 해드리고 있습니다.

★ SK 결합 상품 요금 안내 (온가족 프리 2회선 결합 요금)
상품 : 인터넷(100메가 스마트다이렉트)
요금 : 인터넷 17,600원
총요금 : 17,600원(vat포함)
사은품 : 현금 6만원 + 상품권 9만원 = 총 15만원
설치비 : 인터넷 22,000원 = 22,000원(첫 달에 한번 청구)
추가할인: 휴대폰 요금에서 3,300원 = 3,300원 추가 할인 가능
-> 실제 납부 금액 = 14,300원
-> lte안심옵션 무료 이용 가능(각 휴대폰 별로 제공)

한달 이용금액은 17,600원으로 이용 가능하시고,
휴대폰에서 3,300원 할인을 받으시면 14,300원에 이용 가능합니다.
사은품은 현금 6만원, 상품권 9만원 총 15만원이 제공됩니다.


<결론>
고객님께서 현재 선택하실수 있는 방법은 총 3가지가 있습니다.
1. kt로 전화하셔서 인터넷회선 추가 요금을 패밀리요금제로 적용, 한달 16,500원에 이용하시는 방법입니다.
다만, 사은품의 경우 kt 본사(국번없이 100) 정책에 따라 지급되고 있습니다.

2. sk로 온가족 무료를 이용하시는 방법이 있습니다.
한달 11,000원에 이용이 가능하시고, 이 경우도 인터넷 단독 가입 하실 경우
저희측 신규가입 진행은 어렵습니다. 본사(080-816-2000)로 문의 하셔서 가입하셔야 합니다.

3. 온가족프리로 휴대폰과 결합하여 한달 7,700원 할인을 받고 이용하는 방법이 있습니다.
한달 이용 금액은 할인 적용을 받아 18,700원이 되고, 휴대폰에서 3,300원 추가 할인이 가능합니다.
추가 할인 적용 금액은 14,300원입니다.

사은품은 현금 6만원, 상품권 9만원으로 총 15만원이 제공됩니다.

제가 확인해 보면 사은품 수령금액까지 생각할 경우 온가족 프리로 결합하시면 한달 1만원 가량에 인터넷을
이용하시는것이 됩니다.

온가족 프리로 이용하시는 것이 인터넷을 가장 저렴하게 이용하는 방법일것 같습니다.

추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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