김다해

2017-02-16

안녕하세요, freckle님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!


현재 고객님께서는 LG인터넷을 이용중이시고, 약정은 곧 만료되시는군요!
새로 이용하실 인터넷 통신사는 SK이시고, 인터넷과 IPTV 이용하실 예정이시구요!
함께 결합하실 SK휴대폰 1회선을 이용중이시네요!


우선 고객님께서 이용중이신 SK휴대폰 1회선을 결합하여 SK브로드밴드의 '온가족프리'를 이용하시다가
4월에 배우자분께서 휴대폰을 SK로 변경하시면 추가로 결합하여 총 2회선을 결합하셔서 이용하실 예정이신데요!
SK휴대폰을 2회선 이상 결합하실 때에는 할인혜택이 더 큰 SK텔레콤의 '온가족플랜'이라는 상품이 이득입니다.

그러나 '온가족프리'를 이용하시다가 '온가족플랜'으로 상품을 변경하시는 것은 어렵습니다.
SK텔레콤과 SK브로드밴드는 SK라는 같은 계열사에 해당되지만 상품운영은 엄연히 각 회사별로 따로 운영하고 있기 때문입니다.
그러므로 '온가족프리'를 이용하시다가 휴대폰을 1회선 추가하실 경우에는 '온가족프리'로 계속 이용하셔야 합니다.

따라서 처음부터 '온가족플랜'을 이용하시는게 이득이신데요!
'온가족플랜'은 최소 휴대폰을 2회선 결합하시는 경우에 가입이 가능하시기 때문에 LG의 인터넷의 약정이 만료되시면 재약정 하지마시고,
계속 이용하시다가 배우자분께서 휴대폰을 SK로 변경하시면 그 때 '온가족플랜'을 가입하시는 것을 추천드립니다!


고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!


제가 소개해드리고 싶은 상품은 SK텔레콤의 '온가족플랜'이라는 상품과 SK브로드밴드의 '온가족프리'라는 상품인데요~!
자세한 상품 안내는 아래에서 도와드리겠습니다.



★ 상 품 안 내 ★


1. SK텔레콤 유무선 결합상품 '온가족플랜'

SK텔레콤 유무선 결합상품인 '온가족플랜'은 100메가 속도의 인터넷 이용시
결합하시는 휴대폰 중 최대 3회선의 휴대폰까지 할인혜택을 제공받으실 수 있는 상품인데요~!

100메가 속도의 인터넷을 이용중이신 SK휴대폰 2회선을 결합하여 이용하실 경우
결합하시는 가족구성원 중 한명이라도 휴대폰 요금제를 기준요금제(BAND데이터퍼펙트 또는 LTE75)이상 이용하고 계시면
인터넷요금 월 5,610원 할인, 대표자 휴대폰요금 월 7,150원 할인, 나머지 가족구성원의 휴대폰요금이 월 7,150원 할인됩니다.

만약 결합하시는 가족구성원의 휴대폰 요금제가 2회선 모두 기준요금제(BAND데이터퍼펙트 또는 LTE75)미만이실 경우에는
인터넷요금 월 5,610원 할인, 대표자 휴대폰요금은 월 2,750원 할인, 나머지 가족구성원의 휴대폰요금이 월 2,750원 할인되시는 상품입니다!!

또한 인터넷과 TV를 같이 결합하시는 경우에는
대표자 휴대폰요금이 월 1,100원 추가로 할인되시고, TV 요금이 월 1,100원 할인되신답니다!^_^


☆ 온가족플랜 결합혜택 정리 ☆ - 2회선 결합 및 기준요금제 미만

- 인터넷요금 월 5,610원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 2,750원 할인 + 가족1 휴대폰요금 월 2,750원 할인
- 인터넷과 TV 결합하는 경우(TB끼리 TV플러스) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 13,310원 할인!



☆ 온가족플랜 결합혜택 정리 ☆ - 2회선 결합 및 기준요금제 이상

- 인터넷요금 월 5,610원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 7,150원 할인 + 가족1 휴대폰요금 월 7,150원 할인
- 인터넷과 TV 결합하는 경우(TB끼리 TV플러스) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 22,110원 할인!





2. SK 유무선 결합상품 '온가족프리'

SK 유무선결합 상품인 '온가족프리'는 이용중이신 휴대폰 요금제와 상관없이 할인혜택이 적용되는 상품인데요~!
100메가 속도의 인터넷을 기준으로 휴대폰 2회선 결합시에는 이용하고 계시는 휴대폰 요금제 상관없이
인터넷요금 월 4,400원 할인, 대표자 핸드폰요금을 월 3,300원 할인 받으실 수 있습니다!

또한 LTE요금제를 사용하시는 경우에는 LTE데이터를 모두 소진하셨을 때
3G의 속도로 자동전환되어 일정속도의 데이터를 무제한으로 사용하실 수 있는 LTE 안심옵션 서비스(월 5,500원)가 무료로 제공됩니다~!!

인터넷과 TV를 같이 결합하시는 경우에는
대표자 휴대폰요금이 월 1,100원 추가 할인되시고, TV 요금 월 1,100원 할인되신답니다!^_^


☆ 온가족프리 결합혜택 정리 ☆ - 2회선 결합 및 100메가 기준

- LTE 데이터 안심옵션 무료이용 가능

- 인터넷요금 월 4,400원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인 + 추가 휴대폰 1회선 할인없음
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 9,900원 할인!





★ 추 가 안 내 ★


1. 설치일정에 대한 안내!

설치는 대부분의 고객님들께서 가입신청후 1-2일 이내에 설치를 받고 계신데요!
원하시는 날짜에 설치를 도와드리고 싶지만 설치일정의 경우 저희 인터넷서포터에서 결정해드리는게 아닌
고객님댁에 방문하여 인터넷설치를 도와드릴 본사의 설치기사님의 일정에 따라 설치가 이루어지고 있습니다.

때문에 설치기사님의 일정에 따라서 설치날짜가 조금 더 소요되실수도 있답니다ㅠㅠ
당일설치는 아주 드문경우로 가능하기도 하시지만 대부분 1-2일은 소요된다고 생각해주셔야 합니다.
고객님께서 빠른 설치를 원하신다면 빨리 가입접수를 해주시는게 가장 효율적인 방법입니다.

주말설치의 경우 지역에 따라 조금씩 달라지고 있는데요!
대부분 주말설치는 토요일까지만 이루어지고 있습니다.

고객님께서 원하시는 날짜와 시간대를 지정하여 설치를 받기 원하신다면
최대한 빨리 접수를 해주셔야만 원하시는 날짜에 설치를 받으실 수 있습니다.

원하시는 날짜의 2-3일전에 가입접수를 해주시면
통신사 본사와 설치일정을 조율하실 수 있으니 이 점 꼭 참고하시어 미리 가입 접수를 해주시기 바랍니다!





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. SK 유무선 결합상품 '온가족플랜' - 인터넷 + IPTV 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/스마트 다이렉트) + IPTV(B tv NEW 스마트/UHD셋탑/169채널)

< 총 결합혜택 >
- 인터넷요금 월 5,610원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 2,750원 할인 + 가족1 휴대폰요금 월 2,750원 할인
- 인터넷과 TV 결합하는 경우(TB끼리 TV플러스) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 13,310원 할인! <기준요금제 미만>


- 인터넷요금 월 5,610원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 7,150원 할인 + 가족1 휴대폰요금 월 7,150원 할인
- 인터넷과 TV 결합하는 경우(TB끼리 TV플러스) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 22,110원 할인! <기준요금제 이상>

< 요 금 >
- 인터넷(16,390원) + IPTV(15,400원) = 31,790원 (VAT포함)

* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 현금 250,000원 지급!

* 위의 사은품은 수도권(서울, 경기, 인천, 강원)기준의 사은품이므로
설치하시는 지역에 따라 제공받으실 수 있는 사은품이 변동되실 수 있으니 미리 참고바랍니다.

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV설치비 13,200원 = 35,200원 (첫달에 한번만 청구)





2. SK 유무선 결합상품 '온가족프리' - 인터넷 + IPTV 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/스마트 다이렉트) + IPTV(B tv NEW 스마트/UHD셋탑/169채널)

< 총 결합혜택 >
- LTE 데이터 안심옵션 무료이용 가능

- 인터넷요금 월 4,400원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인 + 추가 휴대폰 1회선 할인없음
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 9,900원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(17,600원) + IPTV(15,400원) = 33,000원 (VAT포함)

* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 신세계, OK캐쉬백 택1) 100,000원 + 현금 250,000원

= 총 350,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV설치비 13,200원 = 35,200원 (첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


고객님께서 SK브로드밴드의 '온가족프리'를 이용하게 되실 경우 이후 SK텔레콤의 '온가족플랜'으로 상품변경이 불가합니다.
SK브로드밴드와 SK텔레콤의 경우 상품운영은 각각 하고 있지만 결국 SK라는 같은 계열사이기 때문에
SKB 상품에서 SKT의 상품으로 또는 SKT 상품에서 SKB의 상품으로 변경하시는것은 어렵습니다.
그렇기때문에 배우자분께서 SK휴대폰으로 변경하시면 SK휴대폰 총 2회선을 결합하여 '온가족플랜'을 가입하시는 것을 추천드립니다.

'온가족프리' 상품으로 SK휴대폰 2회선을 결합하여
100메가 속도의 인터넷과 IPTV를 이용하시면 월 9,900원의 할인혜택을 제공받으실 수 있는데요!

'온가족플랜' 상품으로 SK휴대폰 2회선을 결합하여
100메가 속도의 인터넷과 IPTV를 이용하실 경우에는 기준요금제 미만이실 경우 13,310원,
이상이실 경우 22,110원의 할인혜택을 제공받으실 수 있습니다.

사은품 혜택의 경우 '온가족프리'가 10만원 더 많이 제공되고 있지만 할인혜택이 최소 3,410원부터 최대 12,210원 차이가 나기때문에
3년약정으로 계산했을 경우에는 할인혜택만 122,760원부터 439,560원의 차이가 발생하게 됩니다.
사은품과 할인혜택의 금액을 모두 종합해서 비교해본다면 '온가족플랜'을 이용하시는게 훨씬 더 이득이시랍니다!



☆ 온가족플랜 결합혜택 정리 ☆ - 2회선 결합 및 기준요금제 미만

- 인터넷요금 월 5,610원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 2,750원 할인 + 가족1 휴대폰요금 월 2,750원 할인
- 인터넷과 TV 결합하는 경우(TB끼리 TV플러스) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 13,310원 할인!



☆ 온가족플랜 결합혜택 정리 ☆ - 2회선 결합 및 기준요금제 이상

- 인터넷요금 월 5,610원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 7,150원 할인 + 가족1 휴대폰요금 월 7,150원 할인
- 인터넷과 TV 결합하는 경우(TB끼리 TV플러스) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 22,110원 할인!



☆ 온가족프리 결합혜택 정리 ☆ - 2회선 결합 및 100메가 기준

- LTE 데이터 안심옵션 무료이용 가능

- 인터넷요금 월 4,400원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인 + 추가 휴대폰 1회선 할인없음
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 9,900원 할인!





저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



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추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

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