김상아

2016-04-08

안녕하세요. 15커피님~!

인터넷서포터 김상아 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
현재 고객님께서는 지역케이블을 이용중이시군요~!

답변 1. LG 휴대폰 1회선 결합 ⇒ 한방에 YO vs 한방에 홈

LG에는 '한방에 YO' 상품과 '한방에 홈'상품이 있습니다.
'한방에 YO'상품은 휴대폰 요금에서 할인을 해드리는 상품이고
'한방에 홈'상품은 인터넷 요금에서 할인을 해드리는 상품입니다.

LG에서는 두 상품 모두 기준 요금제에 따라 할인금액이 달라지고 있는데요.
(기준 요금제 : LTE 62 또는 음성무제한 44)
'한방에 YO'상품은 기준 요금제보다 미만의 요금제 이용 시 휴대폰 요금 월 5,500원을 할인해드리고
기준 요금제보다 이상의 요금제 이용 시 휴대폰 요금 월 8,800원을 할인해드리고 있습니다.
'한방에 홈'상품은 기준 요금제보다 미만의 요금제 이용 시 따로 할인혜택은 없고(ㅠㅠ)
기준 요금제보다 이상의 요금제 이용 시 인터넷 요금 월 8,800원을 할인해드리고 있습니다.

또한 기준요금제 이상의 요금제를 이용하시고 'TVG UHD' 상품을 이용하시면
휴대폰 요금 월 2,200원을 추가로 할인해드리고 있습니다.

따라서, 고객님께서는 '한방에 YO' 상품과 '한방에 홈'상품 중 선택하여 주시면 되겠습니다^^




답변 2. LG 휴대폰 2회선 결합 ⇒ '한방에 YO'가 이득!

'한방에 홈' 상품의 경우 LG 휴대폰 2회선을 결합하시면
LG 휴대폰 2회선 모두 'LTE 80 또는 데이터 무제한 59.9' 미만의 요금제를 이용하시면
인터넷 요금 월 11,000원을 할인해드리고 있습니다.

'한방에 YO' 상품의 경우 '답변 1'에서 말씀드린 것처럼
기준 요금제보다 이상의 요금제면 휴대폰 요금 월 8,800원을 할인해드리고
기준 요금제보다 미만의 요금제면 휴대폰 요금 월 5,500원을 할인해드리고 있습니다.
그럼 고객님의 휴대폰 요금 월 8,800원을 할인해드리고
어머님의 휴대폰 요금 월 5,500원을 할인해드려 총 14,300원을 할인받으실 수 있습니다.

따라서, 고객님께서는 LG 휴대폰 2회선을 결합하실 경우 '한방에 YO' 상품으로 이용하시는 것이 좋습니다.



답변 3. LG 유무선 결합상품은 와이파이 공유기 임대가 필수!

LG는 인터넷과 휴대폰을 함께 결합하여 이용하실 경우 와이파이 공유기를 필수로 임대하셔야 하는데요!
와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대이기 때문에 약정이 만료되면 반납을 하셔야 합니다.
TV를 추가하실 경우 'TVG UHD' 상품을 이용하시면 와이파이를 무료로 임대해드리고 있답니다.


추가내용 1. '한방에 YO'로 결합하시는 것이 이득!

고객님께서는 추후에 어머님의 휴대폰 통신사를 LG로 옮기신 후에 '한방에 YO' 상품으로
결합을 하셔야 하기때문에 처음부터 고객님의 휴대폰을 '한방에 YO' 상품으로 결합하신 후
어머님의 휴대폰을 LG로 옮기시면 휴대폰 추가 결합을 하시면 되겠습니다^^


LG 휴대폰 1회선, 2회선과 100메가 속도의 인터넷을 결합한 '한방에 YO' 상품을 안내해드리겠습니다.




- 한방에 YO(휴대폰 1회선 결합)
★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 19요금제)
★요금 : 인터넷(20,900원) + 와이파이(1,650원)
★총요금 : 22,550원
★사은품 : 현금(17만원) = 총 17만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) = 22,000원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : 휴대폰요금에서 월 5,500원 할인 + TVG 신청하실 경우 기준요금제 이상이시면 휴대폰 요금 2,200원 추가할인





- 한방에 YO(휴대폰 2회선 결합)
★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 19요금제)
★요금 : 인터넷(20,900원) + 와이파이(1,650원)
★총요금 : 22,550원
★사은품 : 현금(17만원) = 총 17만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) = 22,000원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : 기준요금제 미만일 경우 월 5,500원 할인 / 기준요금제 이상일 경우 월 8,800원 할인 + TVG 신청하실 경우 기준요금제 이상이시면 휴대폰 요금 2,200원 추가할인






<결론>
고객님께서는 LG 휴대폰 1회선, 2회선을 결합하실 수 있는 '한방에 YO'상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

추후 어머님의 휴대폰 통신사를 LG로 옮기시면 '한방에 YO' 상품을 이용하시는 것이 이득이기 때문에
처음부터 '한방에 YO' 상품으로 결합을 하신 후
어머님의 휴대폰 통신사를 옮기시면 휴대폰을 추가로 결합하시면 되겠습니다^0^





저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

<인터넷서포터 신청 방법>

온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

★★ 온라인가입 상담 신청하기 ★★
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php


★★ 인터넷서포터 카카오톡 친구 추가 링크 ★★
http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터


감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

답변