무료 전화상담 신청
  • 신청하기 >
[자세히 보기]

연락처를 남겨주시면 인터넷가입 전문 상담원이 전화를 드립니다.

입력된 정보는 상담이후 폐기되며 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

재가입, 재약정, 단순 사은품 문의 상담은 진행하지 않습니다.

인터넷 결합문의
  • study235
  • 2016-02-23
  • 1,767

사용 중 인터넷 통신사: KT

사용 중 인터넷 통신사 약정 만기 여부 : 약정 완료

설치 할 인터넷 통신사(LG, SK, KT) :  미정

설치 할 서비스(인터넷, IPTV, 인터넷전화): 인터넷, IPTV(3대)

설치 할 인터넷속도(100메가, 500메가, 1기가): 100메가

휴대폰 통신사 및 요금제:

 구분

 통신사

 요금제

 가입자 본인

  KT 

3G 순 i 슬림 (약정완료)

 가족 1

KT 

LTE 순 골든 20 (약정 중)

 가족 2

 KT

 3G 효 (약정완료)

 가족 3

 

 

 

추가 질문 : 현재 거의 모든 모바일, 인터넷 관련 디바이스를 KT로 결합하여 사용중입니다. 이중 휴대전화를 제외한 인터넷, 인터넷 전화, IPTV를 결합하여 타 통신사로 이동하고 싶은데 어떤 방법이 가장 좋을까요? 참고로 인터넷 전화는 LG 유플러스로 약정해서 사용중입니다.

KT로 재약정해서 쓰는게 더 나은지도 궁금하네요.

 

정리하자면 다음과 같습니다.

휴대전화 : 3대 (KT) : 1대 약정중

인터넷 : 100메가 (KT) : 약정완료

IPTV : 3대 (KT) : 약정완료

인터넷전화 : LG U+ : 약정중

 

 

  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
김상아
2016-02-23

안녕하세요. study235님~!

인터넷서포터 김상아 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
현재 KT휴대폰 3회선으로 KT 인터넷약정 만료되셨습니다.
설치하실 서비스는 인터넷 100메가로 인터넷, IPTV(3대) 예정중이십니다.
추가적으로 인터넷, 인터넷전화, IPTV를 결합하여 타 통신사로 옮기는편이 나은지,
KT 재약정을 해서 쓰는게 나은지 문의주셨습니다.




★상품 : 인터넷(100메가 / 100MB 올레 인터넷) + IPTV(OTV10 UHD) + IPTV(OTV10 UHD)
★요금 : 인터넷(0원) + TV(14,300원 + 8,800원)
★총요금 : 23,100원



- 인터넷전화 결합하셨을 경우 요금안내
★상품 : 인터넷(100메가 / 100MB 올레 인터넷) + IPTV(OTV10 UHD) + IPTV(OTV10 UHD) + 인터넷전화(전화 기본료 + 전화기 할부금 + 와이파이)
★요금 : 인터넷(0원) + TV(14,300원 + 8,800원) + 인터넷전화(1,100원 + 1,650원 + 1,100원)
★총요금 : 26,950원





★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 19요금제) + IPTV(TVG UHD) + IPTV(TVG UHD)
★요금 : 인터넷(20,900원) + TV(14,190원 + 8,745원)
★총요금 : 43,835원
★사은품 : 현금(27만원) + 상품권(8만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)




- 인터넷전화 결합하셨을 경우 요금안내
★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 19요금제) + IPTV(TVG UHD) + IPTV(TVG UHD) + 인터넷전화(전화 기본료 + 전화기 할부금 + 와이파이)
★요금 : 인터넷(18,700원) + TV(14,190원 + 8,745원) + 인터넷전화(2,200원 + 2,750원 + 0원)
★총요금 : 46,585원




<결론>
우선 고객님께서 TV를 3대 신청을 원하시는 부분입니다.
보통은 1회선의 인터넷에 TV는 2대까지만 신청을 받고 있습니다.
그 이유는 인터넷 품질이 좋지 않은 지역일 경우 TV 3대 설치시 인터넷 속도 저하의 원인이
되는 부분이라서 본사에서 제한하고 있는 부분이기 때문입니다.
하지만 지역과 인터넷 상태 양호성에 따라 추가 설치 가능여부는 달라지는 부분이므로,
2대를 신청하신 후 기사님께서 방문하셨을때 추가 설치 가능여부를 판단하여,
본사로 추가 신청 해주시면 인터넷 회선 추가없이 3대까지 이용 가능하십니다.

그리고 문의주신 재약정관련 문의는 KT로 재약정 하심이 더 좋을듯 합니다.
우선 인터넷과 TV를 재약정 하신 후 인터넷전화를 KT로 번호이동하여 결합하시는 편이 좋습니다.
LG로 하게 될 경우 결합이 되지않아 더 큰 인터넷요금이 나올 수 있습니다.

마지막으로 아쉽게도 저희 인터넷서포터는 신규로만 가입이 가능하여 재약정 관련 문의는
KT본사(국번없이 100)으로 연락부탁드립니다.





저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

<인터넷서포터 신청 방법>

온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

★★ 온라인가입 상담 신청하기 ★★
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php

★★ 인터넷서포터 카카오톡 친구 추가 링크 ★★
http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터


감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

답변

자동등록방지 숫자를 순서대로 입력하세요.

목록보기

삭제

수정

NO 제목 이름 작성일 조회수
893 문의 올립니다 댓글[1 ] 인기글 로즈골드 2016-04-25 1360
892 SK 온가족무료에서 뭘로 변경해야 좋을까요? 댓글[1 ] 인기글 강동구 2016-04-25 1687
891 인터넷+TV 가입관련 문의 입니다~ 댓글[1 ] 인기글 강남마초 2016-04-25 1522
890 kt 문의요! 댓글[1 ] 인기글 emfdldl 2016-04-25 1472
889 문의 댓글[1 ] 인기글 유끼 2016-04-25 1309
888 Sk문의드립니다. 댓글[1 ] 인기글 인천상혁 2016-04-24 1331
887 신규가입 추천 댓글[1 ] 인기글 꼭까 2016-04-24 1614
886 KT로 변경 문의드립니다. 댓글[1 ] 인기글 jaki 2016-04-24 1545
885 신규가입하려고 합니다. 추전 좀 해 주세요. 댓글[1 ] 인기글 johayo 2016-04-24 1404
884 KT인터넷+IPTV+070 가입 문의 댓글[1 ] 인기글 긴급하게답변을기다림 2016-04-24 1690
883 왜 약속 같은걸 잘 안지키시나요? 댓글[1 ] 인기글 동현도윤러버 2016-04-24 1630
882 kt결합 문의 댓글[1 ] 인기글 율아 2016-04-24 1584
881 엘지 1회선 사용중, 추가회선 신청 질문 댓글[1 ] 인기글 인클라인 2016-04-24 1452
880 추천 부탁드려요 (결합상품) 댓글[1 ] 인기글 PoPoPoP 2016-04-24 1445
879 LG → KT 변경 문의 댓글[1 ] 인기글 홍윤선 2016-04-24 1494
878 SKT 온가족무료 댓글[1 ] 인기글 KWON.S 2016-04-23 1609
877 인터넷 변경 문의드려요. 저도 답변 잘 부탁드릴게요 댓글[1 ] 인기글 콘티니아 2016-04-23 1450
876 SK 인터넷가입 문의드릴게요 댓글[1 ] 인기글 인터넷가입 2016-04-23 1521
875 사은품문의드려요 댓글[1 ] 인기글 서지현 2016-04-22 1448
874 LG 한방에요 질문드립니다 댓글[1 ] 인기글 벤츠e클래스 2016-04-22 1617
873 sk 문의요 댓글[1 ] 인기글 글어 2016-04-22 1387
872 문의드려요 댓글[1 ] 인기글 그레이 2016-04-22 1371
871 문의요~ 댓글[1 ] 인기글 불도저 2016-04-22 1487
870 lg 인터넷 가입 문의드립니다. 댓글[1 ] 인기글 엘지가입 2016-04-22 1432
869 문의요~~ 댓글[1 ] 인기글 꼬까 2016-04-22 1408

글쓰기

  • 고객만족 인터넷서포터
  • 1544-9336