김민지

2016-02-29

안녕하세요. qwerasdf님~!

인터넷 서포터 김민지 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
고객님께서 현재 kt 사용중이시고, kt 기가 인터넷으로 가입하시면서 결합 원하시는것 같습니다 ^^

우선 기가인터넷의 경우 주소지에 따라 설치 가능여부를 먼저 확인 해야하는 부분이 있습니다.
아직까지는 설치 불가지역이 있기때문인데요~

댓글로 주소지를 알려주시거나 대표번호로 연락 주시면 확인 도와드리겠습니다.
(댓글 문의시, 저희가 확인하고 주소는 블라인드처리 하고 있습니다)

현재 가족분께서 2회선 kt를 이용중이시기때문에 요금을 가장 저렴하게 이용하시는 방법은
kt 결합을 이용하시는 방법입니다.

인터넷 1기가 요금과 tv의 경우 현재 고객님께서 사용중이신 상품이 어떤 상품인지 정확히 알수가 없어
현재 고객님들께서 가장 많이 가입하시는 kt otv10/uhd셋탑 을 기준으로 안내 도와드리겠습니다.

요금제 역시 순액요금제인지, 순액외 요금제인지에 따라 결합 하였을 경우 할인 금액이 달라집니다.
저희가 정확히 알 수 없어 순액외 요금제로 안내 도와드리겠습니다.

kt 결합상품의 경우 인터넷 요금에서 할인 받는 인터넷 뭉치면 올레와 휴대폰 요금에서 할인 받는
lte 뭉치면 올레라는 상품이 있습니다.
고객님의 상황에서 각각의 할인 금액을 확인해 보면, 인터넷 뭉치면 올레의 경우 최소 할인 금액인 13,750원 이상 할인 적용이 가능합니다.

lte 뭉치면 올레의 경우 세금제외 기본료가 순액외 40~50에 포함한다고 생각했을 경우 각 휴대폰당 2,750원씩,
총 5,500원 할인이 가능합니다.

각각의 할인 금액을 적용하여 월 사용 금액을 안내 도와드리겠습니다.

★ KT 결합 상품 요금 안내 (인터넷 뭉치면 올레/ 2회선 결합)
상품 : 인터넷(KT 100메가 올레인터넷) + TV(KT OTV 10/210채널/UHD셋탑)
요금 : 인터넷 24,750+ TV 14,300원
총요금 : 39,050원(VAT포함)
사은품 : 현금 18만원 + 상품권 6만원 = 총 24만원
설치비 : 인터넷 22,000 + TV 15,400 = 37,400(첫 달에 한번 청구)


★ KT 결합 상품 요금 안내
상품 : 인터넷(KT 100메가 올레인터넷) + TV(KT OTV 10/210채널/UHD셋탑)
요금 : 인터넷 38,500+ TV 14,300원
총요금 : 52,800원(VAT포함)
사은품 : 현금 18만원 + 상품권 6만원 = 총 24만원
설치비 : 인터넷 22,000 + TV 15,400 = 37,400(첫 달에 한번 청구)
->휴대폰 요금에서 각 2,750원씩 5,500원 할인
실 사용 금액 47,300원

추가로 고객님께서 lg로 이용중이시기 때문에 lg 1기가 결합 상품 요금도 함께 안내 도와드리겠습니다.
lg의 결합 상품에는 휴대폰 요금에서 할인 받는 한방에yo와 인터넷 요금에서 할인 받는 한방에home이 있습니다.
고객님 요금제 기준으로 lte요금제 이용중이시라면 5,500원, 데이터무제한 요금제 사용중이시라면 8,800원 할인이 가능합니다.

또한 lg의 경우 tv와 인터넷을 함께 신청하면 결합할인이라는 부분으로 5,500원을 할인 해드리고 있습니다.

제가 고객님의 요금제를 정확히 알수 없어 최소 할인 적용시의 금액 안내 도와드리겠습니다.
추가로,lg의 경우 신규가입이기 때문에 안내해드리는 사은품 지급이 가능한 부분 참고 부탁드립니다.


★LG 결합 상품 요금 안내
상품 : 인터넷(LG 1기가 광기가) + TV(LG TV G/131채널/UHD셋탑)
요금 : 인터넷 30,800+ TV 14,190원
총요금 : 44,990원(VAT포함)
사은품 : 현금 26만원 + 상품권 9만원 = 총 35만원
설치비 : 인터넷 22,000 + TV 15,400 = 37,400(첫 달에 한번 청구)
->휴대폰 요금에서 각 5,500원 할인
실 사용 금액 39,490원

<결론>
각각 요금을 확인해 보면 인터넷 뭉치면 올레로 이용시 월 요금은 39,050원
lte 뭉치면 올레로 이용시 월 요금은 52,800원에서 휴대폰 요금 5,500원 할인 적용 받으셔서
실 사용 금액 47,300원 입니다.

인터넷 뭉치면 올레가 8,250원 더 저렴하게 이용 가능하신 상황입니다.

만약 고객님 명의로 lg결합 이용시 한달 요금은 44,990원입니다. 추가로 휴대폰 요금에서 5,500원(최소 할인 금액, 기준 요금 이상 사용시 8,800원)
할인 받으시면 실 사용 금액은 39,490원입니다.

금액을 확인해 본다면 kt 보다 lg의 할인금액이 큰 부분으로, lg 신규 가입을 하셔서 사은품도 받으시고, 월 요금도 저렴하게 이용하시는게
훨씬 이득인 부분입니다 ^^

한가지 말씀드릴점은 위 안내 도와드린 kt 사은품의 경우 저희측에서 신규가입하셨을 경우 지급되는 사은품으로
3사 통신사 모두 같은 장소에 3개월이내 같은 명의자

재가입을 제한하고 있습니다.
그렇기 때문에 현재 이용중이신 장소에서 kt로 재이용을 원하신다면 본사(국번없이 100)로 연락하셔서
상품 상향과 재약정을 신청하시면서 결합도 함께 신청해 주셔야 하는 부분 참고 부탁드립니다.
또한 고객님께서는 현재 lg를 이용중이시고 가족분께서 kt 이용중이신 부분으로 명의자도 가족분으로 통합을 해주셔야
결합이 가능하신 부분입니다 ^^

고객님께서 이용중이신 요금이 순액 요금제라면 금액은 달라질수도 있는 부분이라 요금제를 정확히
댓글로 주소와 함께 알려주신다면 1기가 설치 가능여부와 함께 정확한 월 이용 요금안내 도와드리겠습니다.

추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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