정다슬

2018-03-13

안녕하세요 페퍼보이고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


[ 고객님의 질문정리 ]

고객님께서 현재 사용 중이신 인터넷 통신사는 없으시며
KT 인터넷과 TV 신규 가입을 계획 중이시군요~

휴대폰은 KT LTE 데이터선택 49.3 요금제인
휴대폰 1회선과 SK BAND 3.5 요금제인
휴대폰 1회선(추후 KT로 이동예정)을
사용 중이시라고 남겨주셨습니다

이 때 KT [100메가 + OTV10] 상품으로
가입 시 월 37,400원의 요금이 맞는지,
현재는 배우자 분께서 사용 중인 KT[데이터선택 49.3]를
결합할 경우 월 이용 요금은 얼마인지,
또 향후 1년내 저도 KT로 번이할 경우
2명이 같은 49.3 요금제를 쓴다면
월 이용 요금은 얼마인지 문의 남겨주셨네요^^

추가로 전화 상담 시 "인터넷서포트 화이팅" 외치면
5000원 할인, 카톡으로 청첩장 제출하면
추가로 10,000원 할인 혜택이 진짜인지도
문의 남겨주셨네요~!!

고객님께서 궁금하신 사항 모두
자세하고 친절하게 안내 도와드리겠습니다
* KT 인터넷 100메가 기준은 전국에 설치 가능합니다~!



◆ 답변1 - (주)인터넷서포터 이벤트

저희 (주)인터넷서포터에서는 고객님들의
풍성한 인터넷 가입을 위해
여러 가지 이벤트를 진행 중인데요~!

전화 상담 시 "인터넷서포트 화이팅" 외치기,
카톡으로 청첩장 전송하기 등 이벤트는
추가 할인이 아닌 추가적인 사은품을 제공해드리는 이벤트로써
전화 상담 시 "인터넷서포트 화이팅" 외쳐주신다면
추가로 5천원 더 증정해드리며
카톡으로 청첩장(혼인기간이 1년 이내인 신혼부부를 대상) 전송하실 경우
추가로 만원을 더 입금해드리고 있습니다^^



◆ 답변2 - KT 휴대폰 결합하신다면?
→ KT '총액결합할인' 상품 추천!

고객님 배우자 분께서는 KT 휴대폰 1회선을
사용 중이시기 때문에 KT '총액결합할인' 상품을 통해
할인 받아 이용하시는 것을 추천드립니다~!

또 추후 고객님께서도 KT 휴대폰을
사용하시게 되신다면 KT 본사(국번없이 100번)를
통해 추가 휴대폰 결합 신청하시어
더 많은 할인 혜택을 받아 보실 수 있답니다^^

◇ KT '총액결합할인' 상품 안내

KT의 '총액결합할인'상품은 휴대폰 결합 회선 수와 상관없이
인터넷요금과 휴대폰요금을 할인을 해드리는 상품으로써
구성원들의 요금제 총합(VAT포함)에 따라
일정 금액을 할인해 드리는 상품입니다

< 100메가 인터넷 사용 기준 >

- 22,000원 미만
→ 인터넷요금(1,650원) 할인

- 22,000원 이상 ~ 64,900원 미만
→ 인터넷요금(3,300원) 할인

- 64,900원 이상 ~ 108,900원 미만
→ 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(3,300원) = 총 8,800원 할인

- 108,900원 이상 ~ 141,900원 미만
→ 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(14,300원) = 총 19,800원 할인

- 141,900원 이상 ~ 174,900원 미만
→ 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(18,700원) = 총 24,200원 할인

- 174,900원 이상
→ 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(23,100원) = 총 28,600원 할인

※ 구성원 각각의 휴대폰 할인 금액은 휴대폰 요금 총액에서
구성원의 휴대폰 요금 비율에 나누어 할인 받거나 한 분에게 몰아서 할인 ※

※ KT 인터넷 가입 후 결합은 본사를 통해서 해주셔야 하는 점 참고해주세요 ※

* 계산 공식 = 총 할인액 X (월 요금제 / 휴대폰 요금 총액) = 각 구성원 휴대폰 할인액

고객님 배우자 분께서는 현재 KT LTE 데이터선택 49.3 요금제인
휴대폰 1회선을 사용 중이심으로 월정액 49,390원으로
KT '총액결합할인' 상품을 통해 KT 인터넷 100메가 이용 시
인터넷요금(3,300원) 할인 받아 보실 수 있으며
추후 고객님께서도 KT LTE 데이터선택 49.3 요금제인
휴대폰 1회선을 사용하신다면 총 월정액 49,390원 X 2 = 98,780원으로
인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(3,300원) = 총 8,800원
할인 받아 보실 수 있습니다

★ 현재 KT 인터넷과 OTV10 신규 가입 시
기가지니2 셋탑박스 임대료가 월 4,400원으로
UHD 셋탑박스와 같은요금으로
이용하실 수 있으시기 때문에 기가지니2 셋탑박스로
안내 도와드리겠습니다^^

고객님께서 남겨주신 사항에 따라
KT 인터넷 100메가와 IPTV( OTV10 / 216채널 / 기가지니2 셋탑박스 )
이용 시 총 요금과 혜택 안내 도와드리겠습니다

* IPTV셋탑은 UHD셋탑으로 TV에 HDMI단자가 꼭 있어야합니다
미리 확인해주세요~~!
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.

(1) 월 이용 요금

인터넷요금 ( 22,000원 )
- 총액결합할인 ( 3,300원 )
+ TV요금 ( 11,000원 )
+ 기가지니2 셋탑박스 임대료 ( 4,400원 )
------------------------------
총 요금 34,100원

* 추후 고객님께서도 KT LTE 데이터선택 49.3 요금제인
휴대폰 1회선을 사용하신다면 월 31,900원의
요금으로 이용하실 수 있습니다

(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구

인터넷 설치비 ( 19,800원 )
+ TV 설치비 ( 15,400원 )
---------------------------------
총 요금 35,200원

(3) 휴대폰 요금 → 추후 고객님께서 KT LTE 데이터선택 49.3 요금제인
휴대폰 1회선을 사용하신다면 한 분에게 몰아서
휴대폰요금을 3,300원 할인 받으시거나
1,650원씩 나눠서 할인 받아 보실 수 있습니다

(4) 사은품

상품권 ( 60,000원 ) → KT의 경우 홈플러스, 이마트 ( 모바일 ) 상품권
+ 현금 ( 220,000원 )
------------------------------
총 요금 280,000원

♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥

＊ 상품권 - 본사에서 보내드립니다.
＊ 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다.

1. 현금 입금 일정

(1) KT통신사 사은금 입금 일정

설치한 그 주의 다음주 금요일
모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.

2. 상품권 수령 일정

(1) 모바일은 일주일 이내

* 모바일 상품권 사용방법

인터넷설치 후 상품권 번호가 가입자 휴대폰 번호로 문자가 오면
문자 받은 후 가입자(본인)신분증을 들고
홈플러스, 이마트 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다.



◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 결론 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆

저희 (주)인터넷서포터에서는 고객님들의
풍성한 인터넷 가입을 위해
여러 가지 이벤트를 진행 중인데요~!

전화 상담 시 "인터넷서포트 화이팅" 외치기,
카톡으로 청첩장 전송하기 등 이벤트는
추가 할인이 아닌 추가적인 사은품을 제공해드리는 이벤트로써
전화 상담 시 "인터넷서포트 화이팅" 외쳐주신다면
추가로 5천원 더 증정해드리며
카톡으로 청첩장(혼인기간이 1년 이내인 신혼부부를 대상) 전송하실 경우
추가로 만원을 더 입금해드리고 있다는 점 참고하시길 바랍니다

또 고객님 배우자 분께서는 KT 휴대폰 1회선을
사용 중이시기 때문에 KT '총액결합할인' 상품을 통해
할인 받아 이용하시는 것을 추천드립니다~!

추후 고객님께서도 KT 휴대폰을
사용하시게 되신다면 KT 본사(국번없이 100번)를
통해 추가 휴대폰 결합 신청하시어
더 많은 할인 혜택을 받아 보실 수 있답니다^^

★ 현재 KT 인터넷과 OTV10 신규 가입 시
기가지니2 셋탑박스 임대료가 월 4,400원으로
UHD 셋탑박스와 같은요금으로
이용하실 수 있으시기 때문에 기가지니2 셋탑박스로
안내 도와드리겠습니다^^

고객님께서 남겨주신 사항에 따라
KT 인터넷 100메가와 IPTV( OTV10 / 216채널 / 기가지니2 셋탑박스 )
이용 시 총 요금과 혜택 간단히 정리해드리겠습니다

◇ KT 휴대폰 결합하신다면?
→ KT '총액결합할인' 상품 추천!

< KT 인터넷 100메가 + IPTV( OTV10 / 216채널 / 기가지니2 셋탑박스 )
+ 휴대폰 1회선(LTE 데이터선택 49.3 요금제) 결합 >
① 월 이용 요금: 34,100원
- 인터넷요금 -3,300원 할인 적용
② 설치비: 35,200원
③ 현금 220,000원 / 상품권 60,000원 = 총 280,000원

※ KT 인터넷 가입 후 결합은 본사를 통해서 해주셔야 하는 점 참고해주세요 ※

★ 추후 고객님께서도 KT LTE 데이터선택 49.3 요금제인
휴대폰 1회선을 사용하신다면 월 31,900원의
요금으로 이용하실 수 있으시며 휴대폰요금은
한 분에게 몰아서 3,300원 할인 받으시거나
1,650원씩 나눠서 할인 받아 보실 수 있습니다



제가 답변드린 사항
모두 이해 완료하셨나요?
이해되지 않는 부분이 있으셨다면
문의 게시판 또는 대표번호 ☎ 1544-9336으로
연락주신다면 신속하고 친절하게
안내 도와드리겠습니다

인터넷 가입은 무엇보다도
고객님의 상황 속에서
가장 합리적인 인터넷 사용을 위한 컨설팅을
도와드리는 업체에서 진행하셔야 합니다

누구보다도 전문적이고! 정확하게!
고객님의 인터넷 컨설팅을 도와드릴 수 있는 곳은
바로 나야~ 나~ ♬♪ 저희 (주)인터넷서포터라는 점~
링크를 통해 확인 가능하다는 점 보장해드립니다^^

< [필독] 클라스가 다른 기업, (주)인터넷서포터에서 가입하는 이유! >
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=3916



■ (주)인터넷서포터 열일 시간 ■

평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00



■ 사은품 주의 사항 ■

인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!



■ 인터넷서포터 수상내역 공개 ■

① 상담업계최초 98.7점을 기록하여
2년연속으로 수상한 한국소비자만족지수 1위 수상

② 사은품 안심지원 인정받아 대한민국 파워브랜드 대상 수상

③ 소비자보호와 신뢰중심의 경영으로
2016 베스트 이노베이션기업 & 브랜드 대상 수상

④ 소비자의 평가를 통해 브랜드 품질&안전부분에서 인정받아
브랜드 경쟁력 강화와 브랜드 충성도를 높여
대한민국의 위상을 알리는 한국소비자평가 1위 수상



지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!

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